領(lǐng)導(dǎo)情商 版權(quán)信息
- ISBN:9787519900151
- 條形碼:9787519900151 ; 978-7-5199-0015-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
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領(lǐng)導(dǎo)情商 本書特色
情商是一個(gè)人自我平衡能力與社會(huì)交往能力的綜合體現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)之一。《領(lǐng)導(dǎo)情商》一書將情商的概念與理論融入領(lǐng)導(dǎo)者的工作與生活中,從調(diào)控情緒、排解壓力、溝通協(xié)調(diào)、贏得下屬、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志等方面為領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用情商促進(jìn)身心健康、提升工作成效提供參考和建議,同時(shí)也闡述了情商與個(gè)人修養(yǎng)的關(guān)系,以及領(lǐng)導(dǎo)者修煉情商的方法。在寫作風(fēng)格上,本書語(yǔ)言簡(jiǎn)練,案例豐富,兼具可讀性與啟迪性。
領(lǐng)導(dǎo)情商 內(nèi)容簡(jiǎn)介
前沿、全面、深入、實(shí)用,打造一流的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,幫助領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)運(yùn)用高情商分析問(wèn)題,培養(yǎng)高情商。
《中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》從理論到實(shí)踐,從領(lǐng)導(dǎo)心理到領(lǐng)導(dǎo)行為,既深入闡述了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及其顯著特征,又講究增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)影響力的方法藝術(shù)。這套叢書凝聚集體智慧,付出作者艱辛勞動(dòng),體系完整,內(nèi)容豐富新穎,對(duì)于開展國(guó)家公務(wù)員教育培訓(xùn)非常需要,非常有幫助。
——全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家行政學(xué)院原副院長(zhǎng)、國(guó)家行政學(xué)院公務(wù)員培訓(xùn)研究中心主任、教授 周文彰
《中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》突出領(lǐng)導(dǎo)力的歷史縱深感和提升的時(shí)代意義,深切地闡述了領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)心理、領(lǐng)導(dǎo)思維、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面的重要性,以及領(lǐng)導(dǎo)角色、領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)等方面對(duì)于激發(fā)組織活力的重要途徑,16本書從不同方面探討提升領(lǐng)導(dǎo)力的組織績(jī)效和方法藝術(shù),可謂國(guó)內(nèi)*,對(duì)于促進(jìn)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)事業(yè)大發(fā)展將會(huì)起到非常重要的作用。
——全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心主任、教授 劉峰
《中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》以領(lǐng)導(dǎo)力提升為著力點(diǎn),目標(biāo)明確、意境高遠(yuǎn)、內(nèi)容豐富、風(fēng)格清新、時(shí)代感現(xiàn)實(shí)感強(qiáng),對(duì)于人們?nèi)嫔钊胝J(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力、把握領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展變革規(guī)律,提升組織與個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)力,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展,都具有重要實(shí)踐指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值。
——全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人才專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)、教授 吳江
領(lǐng)導(dǎo)情商 目錄
**章 情商的內(nèi)涵與意義 // 001
**節(jié) 情商及其理論 // 003
一、不可或缺的情商 // 003
二、被誤解的情商 // 005
三、理論界定的情商 // 007
四、與日俱增的情商 // 011
第二節(jié) 情商的構(gòu)成要素 // 013
一、情商的四種能力 // 013
二、情商的五個(gè)范疇 // 015
第三節(jié) 情商與領(lǐng)導(dǎo)魅力 // 020
一、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒勞動(dòng) // 020
二、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)有高情商 // 022
三、善于管理情緒的人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) // 023
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)需要提升情商 // 025
一、提升情商更健康 // 025
二、提升情商少犯錯(cuò) // 029
附:徐文秀《做人做事做官“又十忌”》 // 031
第二章 情商與調(diào)控情緒 // 037
**節(jié) 情緒從何而來(lái)? // 039
一、情緒大腦的發(fā)育 // 039
二、情緒是行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力 // 043
三、情緒是身體健康狀況的反映 // 044
四、情緒是內(nèi)心平衡狀態(tài)的反映 // 051
五、了解自己的情緒狀態(tài) // 055
第二節(jié) 情緒參與大腦的哪些活動(dòng)? // 058
一、情緒影響決策 // 058
二、情緒影響創(chuàng)造力 // 059
三、我們的身體如何感受情緒? // 061
四、情緒與腫瘤的關(guān)系 // 064
第三節(jié) 我們?nèi)绾胃兄屠斫馑说那榫w? // 067
一、對(duì)他人情緒的認(rèn)識(shí)——情緒信息加工的EASI模型 // 067
二、影響情緒認(rèn)知的因素 // 070
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)如何調(diào)控情緒 // 073
一、領(lǐng)導(dǎo)情緒調(diào)控的切入點(diǎn) // 073
二、正確理解負(fù)性情緒 // 076
三、領(lǐng)導(dǎo)常見(jiàn)情緒問(wèn)題的認(rèn)知與調(diào)控 // 081
【擴(kuò)展閱讀一】神經(jīng)醫(yī)學(xué)視野下的焦慮問(wèn)題 // 094
【擴(kuò)展閱讀二】焦慮是一種天賦 // 098
第三章 情商與排解壓力 // 103
**節(jié) 壓力引發(fā)的心理問(wèn)題 // 106
一、常見(jiàn)的身心壓力反應(yīng) // 106
二、壓力對(duì)思維的影響 // 108
三、壓力狀態(tài)的自我評(píng)估 // 109
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)壓力從哪里來(lái)? // 110
一、工作崗位附帶的壓力 // 111
二、自己給自己的壓力 // 112
第三節(jié) 壓力與心理認(rèn)知體驗(yàn) // 113
一、對(duì)壓力的誤解 // 113
二、壓力對(duì)健康的影響取決于你自己 // 115
第四節(jié) 緩解壓力之法 // 118
一、價(jià)值權(quán)衡放得下 // 118
二、視野寬廣想得通 // 120
三、創(chuàng)意活動(dòng)歡樂(lè)多 // 121
四、運(yùn)動(dòng)健身心情好 // 122
【擴(kuò)展閱讀】為什么有的運(yùn)動(dòng)員能夠“遇強(qiáng)則強(qiáng)”,有的則容易“發(fā)揮失常”? // 125
五、黑暗之中找到光 // 126
第四章 情商與溝通協(xié)調(diào) // 129
**節(jié) 你是會(huì)溝通的領(lǐng)導(dǎo)嗎? // 132
一、人際溝通的基本規(guī)律 // 132
二、有效溝通的技巧 // 133
三、看透不說(shuō)透 // 135
第二節(jié) 人際溝通中的情感卷入 // 136
一、開啟友情:非主動(dòng)接觸 // 136
二、 友情真正開始建立的關(guān)鍵:自我暴露 // 137
三、 維持長(zhǎng)久的友情:懂得如何付出與索取 // 138
四、 成為*親密的朋友:支持彼此的社會(huì)認(rèn)同 // 139
第三節(jié) 比語(yǔ)言更可信的情感表達(dá) // 141
第四節(jié) 比邏輯更有力的情感說(shuō)服 // 143
一、情感說(shuō)服的意義 // 143
二、提高說(shuō)話的技巧 // 146
第五章 情商與贏得下屬 // 149
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的情緒影響力 // 152
一、領(lǐng)導(dǎo)者的共情能力 // 152
二、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒價(jià)值 // 153
第二節(jié) 讓服從你的下屬變成支持你的下屬 // 157
一、提升下屬的幸福感 // 157
二、維護(hù)下屬的權(quán)益 // 160
三、敢于給下屬承諾 // 162
第三節(jié) 讓討厭你的下屬變成理解你的下屬 // 163
一、雷霆手段和菩薩心腸 // 163
二、肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 // 165
【擴(kuò)展閱讀】*苦與*樂(lè) // 166
第四節(jié) 幫助下屬找到角色 // 168
一、尊重每一棵樹的天性 // 168
二、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“二把手機(jī)制” // 168
第六章 情商與個(gè)性修養(yǎng) // 171
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的私情與大愛(ài) // 173
一、有私情無(wú)私心 // 173
二、有大愛(ài)能成全 // 175
三、格局決定事業(yè) // 177
四、自律讓你自由 // 179
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)與底線 // 182
【擴(kuò)展閱讀】“不收錢的縣委書記”陳行甲清華講話全文 // 184
第三節(jié) 情感交流背后的價(jià)值觀傳遞 // 189
一、價(jià)值觀是人和人之間*深的鴻溝 // 189
二、領(lǐng)導(dǎo)是價(jià)值觀的傳播者 // 191
第七章 高情商從哪里來(lái) // 195
**節(jié) 讓情商匹配職位 // 197
一、管人就是管情緒 // 197
二、給情緒找一個(gè)合適的出口 // 199
三、學(xué)會(huì)讓別人感覺(jué)舒服 // 200
第二節(jié) 讓情商超越年齡 // 203
一、年輕干部的情商指標(biāo) // 203
二、年輕干部如何修煉情商 // 204
第三節(jié) 情商與終生幸福 // 207
一、理解他人的人更長(zhǎng)壽 // 207
二、好情緒就是*好的養(yǎng)生 // 208
第八章 情商激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志 // 211
**節(jié) 從下屬情商看領(lǐng)導(dǎo) // 213
第二節(jié) 為團(tuán)隊(duì)注入積極的認(rèn)知 // 215
一、有容乃大 // 215
二、人格并非固定不變 // 215
三、缺乏韌性的人改變的潛力更大 // 216
第三節(jié) 逆境中的領(lǐng)導(dǎo)力 // 217
一、逆境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的考驗(yàn) // 218
二、長(zhǎng)征中的逆境領(lǐng)導(dǎo)力 // 219
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通中的善意原則 // 221
一、什么是溝通中的“善意” // 221
二、打造“善意”的團(tuán)隊(duì)文化 // 223
結(jié) 語(yǔ) // 225
主要參考文獻(xiàn) // 227
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領(lǐng)導(dǎo)情商 作者簡(jiǎn)介
曾榮,北京師范大學(xué)與美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)聯(lián)合培養(yǎng)心理學(xué)博士,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。現(xiàn)為北京市委黨校、北京行政學(xué)院工商管理(領(lǐng)導(dǎo)科學(xué))教研部講師。主要研究領(lǐng)域包括領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康與心理成長(zhǎng)、創(chuàng)新型人才選拔與培養(yǎng),在相關(guān)領(lǐng)域核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇,參與編寫、翻譯教材兩部。