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不會(huì)講故事.你怎么做銷(xiāo)售? 版權(quán)信息
- ISBN：9787514216554
- 條形碼：9787514216554 ; 978-7-5142-1655-4
- 裝幀：簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
不會(huì)講故事.你怎么做銷(xiāo)售? 本書(shū)特色
◆新銳財(cái)經(jīng)作家趙偉重磅新作
◆沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有賣(mài)不出去東西的人
◆好故事就是說(shuō)服力、感染力、購(gòu)買(mǎi)力、影響力，是永不停歇的銷(xiāo)售員
◆華為、微軟、蘋(píng)果公司、寶潔等世界500強(qiáng)企業(yè)正在踐行的銷(xiāo)售法則
◆讀透這本書(shū)，反復(fù)咀嚼，不斷領(lǐng)悟，從講好一個(gè)故事開(kāi)始，從拿下一個(gè)銷(xiāo)售訂單開(kāi)始，理論與實(shí)踐結(jié)合，，成為銷(xiāo)售的巨人
不會(huì)講故事.你怎么做銷(xiāo)售? 內(nèi)容簡(jiǎn)介
任何企業(yè)由小到大成長(zhǎng)的過(guò)程中必然面臨的問(wèn)題就是銷(xiāo)售，有了銷(xiāo)售，才有營(yíng)業(yè)額，才有驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的利潤(rùn)。然而，在這個(gè)產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、眼花繚亂的時(shí)代，卻有不少企業(yè)主堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”的理念。他們執(zhí)著于產(chǎn)品的精益求精、更新?lián)Q代，疏于對(duì)銷(xiāo)售的深刻理解，追求“低調(diào)”“不炒作”，排斥甚至完全拒絕講故事，與銷(xiāo)售的本質(zhì)背道而馳。
因?yàn)闀?huì)講故事，蘋(píng)果手機(jī)一年銷(xiāo)售兩億臺(tái)，風(fēng)行全世界；因?yàn)闀?huì)講故事，休閑零食品牌三只松鼠年銷(xiāo)售額突破55億，每年有5000萬(wàn)人次購(gòu)買(mǎi)；因?yàn)闀?huì)講故事，馬云數(shù)次在企業(yè)的艱難時(shí)刻拿到投資，無(wú)時(shí)無(wú)刻不宣傳電商的理念和趨勢(shì)，成就現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)三分天下的格局；因?yàn)闀?huì)講故事，無(wú)數(shù)新興網(wǎng)紅的網(wǎng)店不斷崛起，正在分食傳統(tǒng)企業(yè)的豐厚蛋糕……
沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有不會(huì)賣(mài)東西的人。本書(shū)作者多年來(lái)于銷(xiāo)售前沿，有著跨國(guó)集團(tuán)的從業(yè)背景，也有本土企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。他從諸多案例出發(fā)，將理念與實(shí)踐結(jié)合，手把手教你如何講述一個(gè)好故事，如何讓一個(gè)好故事使你的火箭式躥升。
不會(huì)講故事.你怎么做銷(xiāo)售? 目錄
Chapter1一個(gè)好故事對(duì)于銷(xiāo)售的意義
1.你是否懂得銷(xiāo)售？
2.常見(jiàn)的銷(xiāo)售誤區(qū)
3.用故事喚醒客戶的右腦
4.將冰冷的數(shù)據(jù)變成更有趣的畫(huà)面
5.將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成一種生活理念
6.一個(gè)好故事究竟能賣(mài)出多少東西？
Chapter2怎樣才算是一個(gè)好的故事？
1.親身經(jīng)歷是*佳的案例
2.通俗易懂很重要
3.故事的三觀一定要正
4.好的故事首先必須有創(chuàng)意
5.不要忘了在故事中設(shè)置沖突
6.打造一個(gè)令人難忘的結(jié)局
Chapter3銷(xiāo)售者究竟應(yīng)該如何宣傳自己
1.“我是誰(shuí)”是故事行銷(xiāo)的**步
2.告訴他人你存在的價(jià)值
3.銷(xiāo)售者的商業(yè)愿景
4.在故事中表現(xiàn)出自己的熱情很重要
5.給消費(fèi)者制定一個(gè)愿景故事
6.避免自賣(mài)自夸的炫耀
Chapter4一切以客戶為中心
1.將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成顧客的需求
2.善于解決客戶的疑惑
3.你是一個(gè)服務(wù)者，而不是提供機(jī)會(huì)的人
4.認(rèn)可是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵
5.盡量消除文化差異帶來(lái)的影響
6.聽(tīng)一聽(tīng)客戶說(shuō)了些什么
7.幫助客戶了解他們是誰(shuí)
Chapter5簡(jiǎn)單制勝：簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單
1.是否有必要說(shuō)得更多？
2.限制自己的信息輸出量
3.邏輯思維下的信息垃圾
4.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不要拐彎抹角
5.抓住故事的核心內(nèi)容
6.故事的結(jié)構(gòu)必須得到明確
Chapter6給客戶營(yíng)造一種真實(shí)感
1.講述一個(gè)真實(shí)發(fā)生的故事
2.真誠(chéng)的表態(tài)提升客戶的信任度
3.以現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景作為素材
4.給消費(fèi)者*真實(shí)的感觸
5.讓客戶成為故事中的一部分
6.善于刺激消費(fèi)者的感官系統(tǒng)
7.多強(qiáng)調(diào)那些細(xì)節(jié)
8.持續(xù)地講同一個(gè)故事
Chapter7適當(dāng)?shù)男揎椌褪?得體的說(shuō)明
1.利用修辭手法來(lái)激發(fā)客戶的聯(lián)想
2.比喻是*佳的翻譯員
3.讓產(chǎn)品變得更具生命力
4.運(yùn)用通感手法來(lái)提升顧客的體驗(yàn)
5.主動(dòng)提問(wèn)而不是陳述
6.借代可以讓形象更加鮮明、突出
Chapter8推銷(xiāo)自己不如自我解嘲
1.幽默是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑
2.用自嘲摧毀對(duì)方的防衛(wèi)心理
3.適當(dāng)?shù)目鋸垘?lái)意想不到的效果
4.曲解：在扭曲中建立起的好印象
5.打造一個(gè)輕松、有趣的故事
Chapter9說(shuō)話的效率：不可或缺的小技巧
1.成功的銷(xiāo)售從好的談話方式開(kāi)始
2.專業(yè)術(shù)語(yǔ)會(huì)嚇跑客戶
3.不是強(qiáng)迫而是引導(dǎo)
4.贊美的妙處
5.貨比三家先從銷(xiāo)售方開(kāi)始
Chapter10不可忽視的肢體語(yǔ)言
1.形體表現(xiàn)讓銷(xiāo)售者更具魅力
2.眼睛：展示內(nèi)心世界的窗戶
3.手勢(shì)：真正的溝通和暗示大師
4.微笑是*佳的名片
5.肢體觸碰的秘密
6.解讀顧客的身體語(yǔ)言
……
Chapter11情感是整個(gè)故事的*佳包裝
1.你是否懂得銷(xiāo)售？
2.常見(jiàn)的銷(xiāo)售誤區(qū)
3.用故事喚醒客戶的右腦
4.將冰冷的數(shù)據(jù)變成更有趣的畫(huà)面
5.將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成一種生活理念
6.一個(gè)好故事究竟能賣(mài)出多少東西？
Chapter2怎樣才算是一個(gè)好的故事？
1.親身經(jīng)歷是*佳的案例
2.通俗易懂很重要
3.故事的三觀一定要正
4.好的故事首先必須有創(chuàng)意
5.不要忘了在故事中設(shè)置沖突
6.打造一個(gè)令人難忘的結(jié)局
Chapter3銷(xiāo)售者究竟應(yīng)該如何宣傳自己
1.“我是誰(shuí)”是故事行銷(xiāo)的**步
2.告訴他人你存在的價(jià)值
3.銷(xiāo)售者的商業(yè)愿景
4.在故事中表現(xiàn)出自己的熱情很重要
5.給消費(fèi)者制定一個(gè)愿景故事
6.避免自賣(mài)自夸的炫耀
Chapter4一切以客戶為中心
1.將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成顧客的需求
2.善于解決客戶的疑惑
3.你是一個(gè)服務(wù)者，而不是提供機(jī)會(huì)的人
4.認(rèn)可是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵
5.盡量消除文化差異帶來(lái)的影響
6.聽(tīng)一聽(tīng)客戶說(shuō)了些什么
7.幫助客戶了解他們是誰(shuí)
Chapter5簡(jiǎn)單制勝：簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單
1.是否有必要說(shuō)得更多？
2.限制自己的信息輸出量
3.邏輯思維下的信息垃圾
4.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不要拐彎抹角
5.抓住故事的核心內(nèi)容
6.故事的結(jié)構(gòu)必須得到明確
Chapter6給客戶營(yíng)造一種真實(shí)感
1.講述一個(gè)真實(shí)發(fā)生的故事
2.真誠(chéng)的表態(tài)提升客戶的信任度
3.以現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景作為素材
4.給消費(fèi)者*真實(shí)的感觸
5.讓客戶成為故事中的一部分
6.善于刺激消費(fèi)者的感官系統(tǒng)
7.多強(qiáng)調(diào)那些細(xì)節(jié)
8.持續(xù)地講同一個(gè)故事
Chapter7適當(dāng)?shù)男揎椌褪?得體的說(shuō)明
1.利用修辭手法來(lái)激發(fā)客戶的聯(lián)想
2.比喻是*佳的翻譯員
3.讓產(chǎn)品變得更具生命力
4.運(yùn)用通感手法來(lái)提升顧客的體驗(yàn)
5.主動(dòng)提問(wèn)而不是陳述
6.借代可以讓形象更加鮮明、突出
Chapter8推銷(xiāo)自己不如自我解嘲
1.幽默是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑
2.用自嘲摧毀對(duì)方的防衛(wèi)心理
3.適當(dāng)?shù)目鋸垘?lái)意想不到的效果
4.曲解：在扭曲中建立起的好印象
5.打造一個(gè)輕松、有趣的故事
Chapter9說(shuō)話的效率：不可或缺的小技巧
1.成功的銷(xiāo)售從好的談話方式開(kāi)始
2.專業(yè)術(shù)語(yǔ)會(huì)嚇跑客戶
3.不是強(qiáng)迫而是引導(dǎo)
4.贊美的妙處
5.貨比三家先從銷(xiāo)售方開(kāi)始
Chapter10不可忽視的肢體語(yǔ)言
1.形體表現(xiàn)讓銷(xiāo)售者更具魅力
2.眼睛：展示內(nèi)心世界的窗戶
3.手勢(shì)：真正的溝通和暗示大師
4.微笑是*佳的名片
5.肢體觸碰的秘密
6.解讀顧客的身體語(yǔ)言
……
Chapter11情感是整個(gè)故事的*佳包裝
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不會(huì)講故事.你怎么做銷(xiāo)售? 作者簡(jiǎn)介
趙偉
新銳財(cái)經(jīng)作者，曾就職于多家世界500強(qiáng)企業(yè)，為華為、IBM、強(qiáng)生醫(yī)療等企業(yè)做過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，反響強(qiáng)烈，現(xiàn)為某公司執(zhí)行總裁。多年的銷(xiāo)售實(shí)踐與思考，讓他深刻理解銷(xiāo)售的本質(zhì)就是講故事，一個(gè)好的故事就是企業(yè)永遠(yuǎn)的銷(xiāo)售員與傳播者，并力圖讓“故事力”這一概念被更多的人了解和掌握。著有《馬云：我的管理心得》等暢銷(xiāo)經(jīng)管圖書(shū)。
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