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企事業單位 行政辦公流程與制度范本 版權信息
- ISBN：9787115449856
- 條形碼：9787115449856 ; 978-7-115-44985-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
企事業單位 行政辦公流程與制度范本 本書特色
企業行政辦公流程與制度是企業運行的基本工具，也是企業進行內外溝通和聯絡的載體。本書從行政辦公人員的實際工作出發，以規范化、步驟化、人性化的方式為行政工作的標準化、現代化提供了系統的操作指南。 《企事業單位 行政辦公流程與制度范本》詳細介紹了會議管理流程與制度、文檔管理流程與制度、辦公用品管理流程與制度、印信管理流程與制度、費用管理流程與制度、值班工作流程與制度、保密工作流程與制度、辦證及訂票流程與制度、行政接待流程與制度、法律糾紛管理流程與制度、消防管理流程與制度、車輛管理流程與制度等內容，為讀者進行行政管理的流程與制度設計提供了適用的參考范本。 《企事業單位 行政辦公流程與制度范本》適合企事業單位管理人員、行政人員和管理咨詢人員閱讀，也適合培訓機構、高等院校相關專業的師生閱讀。
企事業單位 行政辦公流程與制度范本 內容簡介
行政辦公管理工作涉及企業未來發展的戰略規劃和企業的全部運作管理過程，以及每位員工的切身利益。行政辦公管理可以說是企業的中樞神經系統，它對于增強企業活力和提高企業效益具有重要意義。 規范的管理制度和流程在企業行政辦公管理中起著重要的指導和協調作用，也是企業 有效運轉的依據。《企事業單位行政辦公流程與制度范本》圍繞企事業單位的行政辦公工作，將行政管理事項的執行落實到具體的流程中，既為企業解決了誰來做和做什么的問題，也進一步解決了如何高效工作的問題。我們提供給讀者的是一本實用性很強的行政辦公管理工具書，書中一個個具體規范的 流程圖、制度文本、公文范本、工具圖表可以極大地方便讀者查用，讓實際工作人員在短時間內規范地完成行政管理工作，從而提高工作效率。《企事業單位行政辦公流程與制度范本》中的制度范本并不是傳統的制度模板，而是根據企事業單位實際 需要，參照ISO9001：2015質量管理體系的要求設計的操作文件，這些內容可以讓企事業單位的行政管理工作?”事事有標準，事事有依據”。
企事業單位 行政辦公流程與制度范本 目錄
**章 行政管理職能解析
一、行政部職位設置.2
二、行政部崗位說明.3
三、行政部的職責權限9
四、行政部的工作流程.10
五、行政部與其他部門的關系.11
第二章 會議管理流程與制度
**節 會議管理概要14
一、會前準備管理14
二、會中會后管理16
第二節 會議管理流程18
一、會議準備流程18
二、會議組織流程19
三、會議記錄分發流程.19
四、會議決議執行流程.20
第三節 會議管理制度范本.20
范本一：會議管理辦法.20
范本二：會后整理工作規范..22
范本三：會議室管理制度23
范本四：會議記錄制度.24
范本五：會議管理規定.25
第三章 文檔管理流程與制度
**節 文檔管理概要28
一、文書收發的管理要點28
二、檔案管理的實施要點28
第二節 文檔管理流程30
一、文檔收集流程30
二、檔案立卷流程31
三、文件歸檔流程31
四、文書檔案保管流程.32
五、文書檔案防護管理流程..32
六、檔案庫房管理流程.33
第三節 文檔管理制度范本.33
范本一：文件收發管理制度..33
范本二：收文處理規定.34
范本三：收發文管理辦法36
范本四：傳真收發管理辦法..38
范本五：文書處理規定.39
范本六：檔案管理規定.40
范本七：文檔銷毀工作規范..43
第四章 辦公用品管理流程與制度
**節 辦公用品管理概要.46
一、辦公用品的保管管理46
二、辦公用品的發放管理47
三、辦公用品的使用管理48
第二節 辦公用品管理流程.49
一、辦公用品購買流程.49
二、辦公用品入庫流程.50
三、辦公用品發放流程.50
四、復印機使用流程..51
五、傳真機使用流程..51
六、電腦使用維護流程.52
第三節 辦公用品管理制度范本.52
范本一：辦公用品管理規定..52
范本二：文具用品管理規定..54
范本三：辦公用品管理辦法..55
范本四：辦公用品領用制度..57
范本五：辦公用品采購制度..58
第五章 印信管理流程與制度
**節 印信管理概要62
一、印章的管理內容..62
二、介紹信的管理內容.64
第二節 印信管理流程66
一、印章刻制流程66
二、印章啟用流程66
三、印章使用流程67
四、印章停用流程67
五、廢印章存檔銷毀流程68
六、介紹信開具流程..68
第三節 印信管理制度范本.69
范本一：內部印章管理制度..69
范本二：印章管理辦法.71
范本三：介紹信管理辦法72
第六章 費用管理流程與制度
**節 費用管理概要76
一、預算資金管理76
二、公務費用管理76
第二節 費用管理流程78
一、行政費用預算流程.78
二、行政費用審批流程.78
三、公務費用報銷流程.79
四、出差借款作業流程.79
五、員工借款作業流程.80
六、資助員工作業流程.80
七、行政開支核查流程.81
第三節 費用管理制度范本.81
范本一：行政費用管理制度..81
范本二：費用報銷審批制度..83
范本三：費用報銷管理制度..85
第七章 值班工作流程與制度
**節 值班工作概要90
一、值班工作的基本要求90
二、值班工作的具體內容91
第二節 值班工作流程93
一、電話轉接流程93
二、信函接收流程93
三、信函發出流程94
四、傳真處理流程94
五、來賓登記流程95
六、突發事件處理流程.95
七、值班任務安排流程.96
第三節 值班管理制度范本.96
范本一：值班管理制度.96
范本二：值班室管理制度97
范本三：值班制度98
范本四：休息日值班制度.100
第八章 保密工作流程與制度
**節 保密工作概要.104
一、保密工作的基本內容.104
二、保密工作常采取的措施105
第二節 保密工作流程.106
一、文件密度設定流程..106
二、文件閱讀審批流程..106
三、與會人員驗證流程..107
四、保密密度設定流程..107
五、信息泄露處理流程..108
六、保密工作稽核流程..108
第三節 保密工作管理制度范本.109
范本一：機密文件管理制度109
范本二：電腦操作保密制度111
范本三：文檔保密工作制度112
范本四：保密制度.113
第九章 辦證、訂票流程與制度
**節 辦證、訂票管理概要116
一、辦證管理116
二、訂票管理116
第二節 辦證訂票流程.117
一、員工社保辦理流程..117
二、簽證護照辦理流程..118
三、員工證明辦理流程..118
四、營業證明辦理流程..119
五、員工訂票報名流程..119
六、員工訂票取票流程..120
第三節 辦證訂票管理制度范本..120
范本一：訂票暫行規定..120
范本二：員工辦證管理規定121
范本三：員工工作服和工作證管理規定.122
第十章 行政接待流程與制度
**節 接待工作概要.124
一、接待工作的基本原則.124
二、接待工作運作程序..125
第二節 接待工作流程.129
一、電話預約接待工作流程129
二、員工家屬接待工作流程129
三、客戶商務接待工作流程130
四、社會參觀接待工作流程130
五、政府檢查接待工作流程131
六、認證審核接待工作流程131
七、人員應聘接待工作流程132
第三節 行政接待工作制度范本..132
范本一：接待管理制度..132
范本二：參觀管理規定..134
范本三：來賓接待管理制度135
范本四：涉外接待管理規定136
第十一章 社團銜接管理流程與制度
**節 社團銜接管理概要..140
一、社團銜接的管理內容.140
二、社團銜接的管理原則.140
第二節 社團銜接管理流程..141
一、行業協會會議參與審核流程.141
二、企業行業協會申請參與流程.142
三、職業院校師資力量考察評估流程..142
四、職業院校學生能力測評選擇流程..143
五、公益事業資金贊助流程143
六、公益活動參會方案確認流程.144
第三節 社團銜接管理制度范本..144
范本：社團銜接管理制度.144
第十二章 法律糾紛管理流程與制度
**節 法律糾紛管理概要..148
一、與其他組織的糾紛管理148
二、與社會個體的糾紛管理148
第二節 法律糾紛管理流程..149
一、律師聘請流程.149
二、知識產權情況檢查流程150
三、民事訴訟準備流程..150
四、被訴處理流程.151
五、民事賠償結算流程..151
六、勞務爭議處理流程..152
第三節 法律糾紛管理制度范本..152
范本：法律糾紛管理制度.152
第十三章 慶祝、吊唁管理流程與制度
**節 慶祝、吊唁管理概要160
一、慶祝管理的基本內容.160
二、吊唁管理的基本內容.160
第二節 慶祝、吊唁管理流程161
一、廠慶前期準備流程..161
二、廠慶大會進行流程..162
三、廠慶來賓接待流程..162
四、員工生日慶祝流程..163
五、退休送別會流程163
六、吊喪慰問會流程164
第三節 慶祝、吊唁工作制度范本164
范本一：內部員工慰問管理制度.164
范本二：員工撫恤管理制度165
第十四章 消防管理流程與制度
**節 消防管理概要.168
一、消防管理的基本內容.168
二、消防管理的一般原則.169
第二節 消防管理流程.169
一、消防培訓流程.169
二、消防檢查流程.170
三、消防演習策劃流程..170
四、消防應急處理流程..171
第三節 消防管理制度范本..171
范本一：消防管理制度..171
范本二：消防安全培訓制度173
范本三：消防安全管理制度174
范本四：消防管理規定..179
第十五章 車輛管理流程與制度
**節 車輛管理概要.182
一、車輛使用管理規定..182
二、車輛管理的內容185
第二節 車輛管理流程.186
一、車輛購買流程.186
二、公務派車流程.186
三、車輛報修流程.187
四、車輛報廢流程.187
五、車輛事故處理流程..188
第三節 車輛管理制度范本..188
范本一：車輛管理辦法..188
范本二：車輛使用管理制度191
范本三：司機管理制度..193
第十六章 安保工作流程與制度
**節 安保工作管理概要..198
一、安全工作管理.198
二、保安工作管理.198
第二節 安保工作流程.199
一、員工安全教育流程..199
二、安全檢查作業流程..200
三、安全事故搶救流程..200
四、保安值班輪換流程..201
五、保安工作考核流程..201
第三節 安保工作制度范本..202
范本一：安全防范辦法..202
范本二：安全保衛工作管理規定.204
范本三：出入管理規定..205
范本四：保安工作制度..207
第十七章 衛生管理流程與制度
**節 衛生管理概要.210
一、辦公區環境衛生管理.210
二、生活區環境衛生管理.210
第二節 衛生管理流程.211
一、辦公區衛生檢查流程.211
二、清潔工工作流程212
三、清潔工工作考核流程.212
第三節 衛生管理制度范本..213
范本一：車間衛生管理制度213
范本二：辦公區衛生制度.215
范本三：衛生清掃制度..216
范本四：衛生管理準則..216
一、行政部職位設置.2
二、行政部崗位說明.3
三、行政部的職責權限9
四、行政部的工作流程.10
五、行政部與其他部門的關系.11
第二章 會議管理流程與制度
**節 會議管理概要14
一、會前準備管理14
二、會中會后管理16
第二節 會議管理流程18
一、會議準備流程18
二、會議組織流程19
三、會議記錄分發流程.19
四、會議決議執行流程.20
第三節 會議管理制度范本.20
范本一：會議管理辦法.20
范本二：會后整理工作規范..22
范本三：會議室管理制度23
范本四：會議記錄制度.24
范本五：會議管理規定.25
第三章 文檔管理流程與制度
**節 文檔管理概要28
一、文書收發的管理要點28
二、檔案管理的實施要點28
第二節 文檔管理流程30
一、文檔收集流程30
二、檔案立卷流程31
三、文件歸檔流程31
四、文書檔案保管流程.32
五、文書檔案防護管理流程..32
六、檔案庫房管理流程.33
第三節 文檔管理制度范本.33
范本一：文件收發管理制度..33
范本二：收文處理規定.34
范本三：收發文管理辦法36
范本四：傳真收發管理辦法..38
范本五：文書處理規定.39
范本六：檔案管理規定.40
范本七：文檔銷毀工作規范..43
第四章 辦公用品管理流程與制度
**節 辦公用品管理概要.46
一、辦公用品的保管管理46
二、辦公用品的發放管理47
三、辦公用品的使用管理48
第二節 辦公用品管理流程.49
一、辦公用品購買流程.49
二、辦公用品入庫流程.50
三、辦公用品發放流程.50
四、復印機使用流程..51
五、傳真機使用流程..51
六、電腦使用維護流程.52
第三節 辦公用品管理制度范本.52
范本一：辦公用品管理規定..52
范本二：文具用品管理規定..54
范本三：辦公用品管理辦法..55
范本四：辦公用品領用制度..57
范本五：辦公用品采購制度..58
第五章 印信管理流程與制度
**節 印信管理概要62
一、印章的管理內容..62
二、介紹信的管理內容.64
第二節 印信管理流程66
一、印章刻制流程66
二、印章啟用流程66
三、印章使用流程67
四、印章停用流程67
五、廢印章存檔銷毀流程68
六、介紹信開具流程..68
第三節 印信管理制度范本.69
范本一：內部印章管理制度..69
范本二：印章管理辦法.71
范本三：介紹信管理辦法72
第六章 費用管理流程與制度
**節 費用管理概要76
一、預算資金管理76
二、公務費用管理76
第二節 費用管理流程78
一、行政費用預算流程.78
二、行政費用審批流程.78
三、公務費用報銷流程.79
四、出差借款作業流程.79
五、員工借款作業流程.80
六、資助員工作業流程.80
七、行政開支核查流程.81
第三節 費用管理制度范本.81
范本一：行政費用管理制度..81
范本二：費用報銷審批制度..83
范本三：費用報銷管理制度..85
第七章 值班工作流程與制度
**節 值班工作概要90
一、值班工作的基本要求90
二、值班工作的具體內容91
第二節 值班工作流程93
一、電話轉接流程93
二、信函接收流程93
三、信函發出流程94
四、傳真處理流程94
五、來賓登記流程95
六、突發事件處理流程.95
七、值班任務安排流程.96
第三節 值班管理制度范本.96
范本一：值班管理制度.96
范本二：值班室管理制度97
范本三：值班制度98
范本四：休息日值班制度.100
第八章 保密工作流程與制度
**節 保密工作概要.104
一、保密工作的基本內容.104
二、保密工作常采取的措施105
第二節 保密工作流程.106
一、文件密度設定流程..106
二、文件閱讀審批流程..106
三、與會人員驗證流程..107
四、保密密度設定流程..107
五、信息泄露處理流程..108
六、保密工作稽核流程..108
第三節 保密工作管理制度范本.109
范本一：機密文件管理制度109
范本二：電腦操作保密制度111
范本三：文檔保密工作制度112
范本四：保密制度.113
第九章 辦證、訂票流程與制度
**節 辦證、訂票管理概要116
一、辦證管理116
二、訂票管理116
第二節 辦證訂票流程.117
一、員工社保辦理流程..117
二、簽證護照辦理流程..118
三、員工證明辦理流程..118
四、營業證明辦理流程..119
五、員工訂票報名流程..119
六、員工訂票取票流程..120
第三節 辦證訂票管理制度范本..120
范本一：訂票暫行規定..120
范本二：員工辦證管理規定121
范本三：員工工作服和工作證管理規定.122
第十章 行政接待流程與制度
**節 接待工作概要.124
一、接待工作的基本原則.124
二、接待工作運作程序..125
第二節 接待工作流程.129
一、電話預約接待工作流程129
二、員工家屬接待工作流程129
三、客戶商務接待工作流程130
四、社會參觀接待工作流程130
五、政府檢查接待工作流程131
六、認證審核接待工作流程131
七、人員應聘接待工作流程132
第三節 行政接待工作制度范本..132
范本一：接待管理制度..132
范本二：參觀管理規定..134
范本三：來賓接待管理制度135
范本四：涉外接待管理規定136
第十一章 社團銜接管理流程與制度
**節 社團銜接管理概要..140
一、社團銜接的管理內容.140
二、社團銜接的管理原則.140
第二節 社團銜接管理流程..141
一、行業協會會議參與審核流程.141
二、企業行業協會申請參與流程.142
三、職業院校師資力量考察評估流程..142
四、職業院校學生能力測評選擇流程..143
五、公益事業資金贊助流程143
六、公益活動參會方案確認流程.144
第三節 社團銜接管理制度范本..144
范本：社團銜接管理制度.144
第十二章 法律糾紛管理流程與制度
**節 法律糾紛管理概要..148
一、與其他組織的糾紛管理148
二、與社會個體的糾紛管理148
第二節 法律糾紛管理流程..149
一、律師聘請流程.149
二、知識產權情況檢查流程150
三、民事訴訟準備流程..150
四、被訴處理流程.151
五、民事賠償結算流程..151
六、勞務爭議處理流程..152
第三節 法律糾紛管理制度范本..152
范本：法律糾紛管理制度.152
第十三章 慶祝、吊唁管理流程與制度
**節 慶祝、吊唁管理概要160
一、慶祝管理的基本內容.160
二、吊唁管理的基本內容.160
第二節 慶祝、吊唁管理流程161
一、廠慶前期準備流程..161
二、廠慶大會進行流程..162
三、廠慶來賓接待流程..162
四、員工生日慶祝流程..163
五、退休送別會流程163
六、吊喪慰問會流程164
第三節 慶祝、吊唁工作制度范本164
范本一：內部員工慰問管理制度.164
范本二：員工撫恤管理制度165
第十四章 消防管理流程與制度
**節 消防管理概要.168
一、消防管理的基本內容.168
二、消防管理的一般原則.169
第二節 消防管理流程.169
一、消防培訓流程.169
二、消防檢查流程.170
三、消防演習策劃流程..170
四、消防應急處理流程..171
第三節 消防管理制度范本..171
范本一：消防管理制度..171
范本二：消防安全培訓制度173
范本三：消防安全管理制度174
范本四：消防管理規定..179
第十五章 車輛管理流程與制度
**節 車輛管理概要.182
一、車輛使用管理規定..182
二、車輛管理的內容185
第二節 車輛管理流程.186
一、車輛購買流程.186
二、公務派車流程.186
三、車輛報修流程.187
四、車輛報廢流程.187
五、車輛事故處理流程..188
第三節 車輛管理制度范本..188
范本一：車輛管理辦法..188
范本二：車輛使用管理制度191
范本三：司機管理制度..193
第十六章 安保工作流程與制度
**節 安保工作管理概要..198
一、安全工作管理.198
二、保安工作管理.198
第二節 安保工作流程.199
一、員工安全教育流程..199
二、安全檢查作業流程..200
三、安全事故搶救流程..200
四、保安值班輪換流程..201
五、保安工作考核流程..201
第三節 安保工作制度范本..202
范本一：安全防范辦法..202
范本二：安全保衛工作管理規定.204
范本三：出入管理規定..205
范本四：保安工作制度..207
第十七章 衛生管理流程與制度
**節 衛生管理概要.210
一、辦公區環境衛生管理.210
二、生活區環境衛生管理.210
第二節 衛生管理流程.211
一、辦公區衛生檢查流程.211
二、清潔工工作流程212
三、清潔工工作考核流程.212
第三節 衛生管理制度范本..213
范本一：車間衛生管理制度213
范本二：辦公區衛生制度.215
范本三：衛生清掃制度..216
范本四：衛生管理準則..216
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企事業單位 行政辦公流程與制度范本 作者簡介
王益峰，華南師范大學法學學士，中南財經政法大學工商管理碩士，經濟師、政工師、中國飯店業高級職業經理人、服務大師。具有多年的政府機關、事業單位、國有企業公文寫作及公文培訓經驗，曾給多個大型國企及事業單位做過公文培訓。同時，對辦公室管理、黨建工作，以及星級酒店經營管理、酒店服務、物業運營管理等方面具有豐富的實戰經驗和廣博的理論知識。曾多次獲得深圳市國資委系統優異黨務工作者、深圳市卓越飯店業職業經理人等稱號。
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