豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧 版權信息
- ISBN:9787569911114
- 條形碼:9787569911114 ; 978-7-5699-1111-4
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豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧 本書特色
在豐田,為了獲得持續的改善,出于效率的考慮,每份報告的全部內容必須壓縮在一張A3紙上,這種報告被稱為A3報告。
l 提供了實例、模板和練習,鼓勵通過親手實踐來掌握相關技巧;
l 囊括有關怎樣寫作和審查A3報告的實用建議;
奉上在豐田工作時的心得,以及在使用該技巧的獨特啟示。
豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧 內容簡介
豐田精益管理、豐田工匠精神的實踐體現!
世界一流企業豐田的“精英員工”**的實踐工作技術,終極的思考整理法!
本書出版一年來,在日本銷量突破20萬冊!
臺灣地區繁體版高居各大圖書網站暢銷榜!
1. 本書強調了寫作A3報告的嚴謹態度。依托在豐田公司豐富的工作經驗,作者在書中涵蓋了實施嚴謹的報告制度的各個方面,闡述了一套被稱為1頁A3紙的強大整理溝通工具。
2無論在任何行業、企業都能夠連戰連勝的豐田精益精神。能夠活用于白領階層及藍領階層的商務工具&整理溝通技巧。
豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧 目錄
序 言
僅僅“1 頁紙”,就能讓工作發生大變化! / 1
會工作的人都在用的“總結”技能 / 4
我在世界**企業——豐田里學到的思維整理術 / 6
**章
為什么豐田能成為 No.1 ?
01 豐田員工開會時必須做的事情是什么? / 3
只有“豐田 1 頁紙”才具備的三大特征
02 一份文件能否“發揮作用”? / 6
把“單純的紙片”變成“發揮作用的 1 頁紙”的方法
03 “1 頁紙”的文件比任何說明都有效 / 9
在主題公園里被問路時*好的指路方式
04 用“1 頁紙”讓自己大腦里的想法“可見化” / 11
寫到紙上,“是否理解”便一目了然
05 “豐田 1 頁紙”易懂背后的秘密 / 14
決定性的差異在于“是否一目了然”
比起“讀懂”,“看懂”才是重點
如何讓對方在“3 秒以內”做出決斷?
06 活用“1 頁紙”,開會不再浪費時間 / 19
人看到“空白框架”時,會產生填空的欲望
做好的“1 頁紙”就是一份會議記錄
07 絞盡腦汁做出來的“1 頁紙”可以促進人的成長 / 24
前輩們的“1 頁紙”教會了我如何工作
制作過程中自然而然對信息進行“取舍抉擇”
08 “豐田 1 頁紙”是如何產生的? / 28
丘吉爾的想法與“豐田 1 頁紙”的共同點
09 越會工作的人,越能抓住“形式” / 31
不擅長運動的我為何成為了柔道黑帶?
活用“豐田 1 頁紙”提出的 5 個主題
“1 頁紙”可以讓人更容易掌握工作“形式”
10 把加班時間從每年 400 小時減少到 0 的方法 / 35
自創的“1 頁紙”大幅度地節約了時間
做好“1 頁紙”,休息工作兩不誤
11 “不愛車”的我選擇豐田的理由 / 40
工作受阻時,先在“1 頁紙”上寫一寫
第二章
我在豐田學到的“1 頁紙”整理法 基本篇
12 建立在“豐田 1 頁紙”上的 3 大步驟 / 47
13 首先要把“怎么做”變成“動作” / 49
落實到“動作”,實踐就會變簡單
14 “Excel1”的使用方法是一切的基本 / 52
整理“1 頁紙”,只需 3 個素材
“Excel 1”的使用方法①:表格制作
“Excel 1”的使用方法②:填寫關鍵詞
“Excel 1”的使用方法③:把想法寫出來
15 為什么要給寫出來的過程加一個“時間限制”? / 63
為了縮短時間去花時間乃本末倒置
16 “電腦”和“手寫”,哪個更有效率? / 66
改變“動作”,“心情”便會跟隨而至
我為什么推薦“手寫”?
17 即將迷失目的的時候,誦讀“這句口頭禪” / 70
明確文件要給“誰”看
“為自己”做的企劃行不通
18 用“Excel 1”制作演講資料 / 75
寫的時候遇到新的問題時怎么辦?
19 總結時的要點“用一句話概括是什么?” / 80
無法限定 1 個答案時,可以*多挑選 3 個
20 讓對方進一步輕松理解的“珍藏秘訣” / 84
能抓住機會的人都在做的“一個動作”是什么?
21 展示“結構”,聽者就會用心聽 / 87
為傳達方式困惑時的“結構框架”
22 “Excel 1”的活用方法 制作演講稿 / 91
23 用“Excel 1”整理凌亂的大腦 / 98
想不到該寫的東西時如何應對?
24 “Excel 1”的活用方法 理解復雜的語言 / 101
開會的時候如何才能不“迷路”?
25 “Excel 1”的活用方法 確定工作的優先順序 / 106
第三章
我在豐田學到的“1 頁紙”整理法 應用篇
26 有邏輯地整理思維,簡單明了傳達的“Logic 3” / 115
使用“Logic 3”的基本步驟
27 任何人都能有邏輯地說話的“三個突破口” / 122
靈活改變“What?”、“Why ?”、“How ?”的順序
28 “手寫”的過程鍛煉邏輯性的思考回路 / 126
29 “Logic 3”的活用方法 制作新企劃案的演講資料 / 128
30 “Logic 3”的活用方法 公司外研討會的結果報告 / 132
31 “如何不讓工作停滯”是“1 頁紙”的本質 / 135
有了“Excel 1”、“Logic 3”,工作一定會有進展
32 不要用“5 次 Why ?”,要用“5 次 How ?”思考 / 138
比起“為什么”,“怎么辦”才是解決問題的*短路徑
33 *終目標為“0 頁紙”也能工作 / 141
本來為什么需要“1 頁紙”總結術?
34 能否“不斷被選擇”是由“毫厘之差”決定的 / 145
尾 聲 / 148
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豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧 作者簡介
[日]淺田卓
SUGURU ASADA
曾受聘于日本豐田公司,負責豐田主頁管理,使豐田官網獲得了日本企業網站排名第一的殊榮。
“改善溝通”“一張紙”工作室(1sheet
Frame Works)創始人。
日本*的商業學校GLOBIS商業講師,指導了超過1000名的學員。