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市場營銷實務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787568229562
- 條形碼：9787568229562 ; 978-7-5682-2956-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷實務(wù) 內(nèi)容簡介
《市場營銷實務(wù)》在體系結(jié)構(gòu)上，保持了市場營銷學(xué)體系的基本構(gòu)架，在內(nèi)容上進行了整合和提煉，既突出市場營銷學(xué)的廣泛實用性，又體現(xiàn)它的持續(xù)發(fā)展性。《市場營銷實務(wù)》吸收了顧客價值理論、競合戰(zhàn)略理論、整合營銷傳播理論的新成果，將國際市場營銷、服務(wù)營銷、社會責任與營銷道德作為獨立的三章內(nèi)容，并在后一章專門介紹了當代營銷的新領(lǐng)域，包括綠色營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷、水平營銷、文化營銷等理論。
市場營銷實務(wù) 目錄
項目一 市場營銷認知能力培養(yǎng)
任務(wù)單元1 認知市場營銷——營銷是什么
1．1 市場營銷基本概念認知
1．1．1 市場認識
1．1．2 市場營銷的認識
1．1．3 市場營銷管理的任務(wù)
1．2 營銷觀念演變與發(fā)展認知
1．2．1 市場營銷觀念認知
1．2．2 市場營銷觀念的演變與發(fā)展
1．2．3 現(xiàn)代市場營銷觀念的重點
【能力評估】
【能力拓展】
項目二 市場營銷分析能力培養(yǎng)
任務(wù)單元2 市場營銷調(diào)查與預(yù)測能力培養(yǎng)——尋找市場機會
2．1 市場營銷調(diào)查能力培養(yǎng)
2．1．1 市場調(diào)查基本概念認知
2．1．2 市場調(diào)查問卷設(shè)計及調(diào)查報告寫作能力
2．2 市場需求預(yù)測能力培養(yǎng)
2．2．1 市場需求預(yù)測基本概念認知
2．2．2 市場需求預(yù)測步驟
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元3 市場營銷環(huán)境分析能力培養(yǎng)——營銷的基本前提
3．1 市場營銷環(huán)境基本認知
3．1．1 市場營銷環(huán)境概念認知
3．1．2 市場營銷環(huán)境特征認知
3．2 宏觀營銷環(huán)境分析能力
3．2．1 人口環(huán)境
3．2．2 經(jīng)濟環(huán)境
3．2．3 政治法律環(huán)境
3．2．4 自然環(huán)境
3．2．5 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
3．2．6 社會文化環(huán)境
3．3 微觀營銷環(huán)境分析能力
3．3．1 企業(yè)
3．3．2 供應(yīng)商
3．3．3 市場營銷中介
3．3．4 顧客
3．3．5 競爭者
3．3．6 公眾
3．4 市場營銷環(huán)境分析與診斷
3．4．1 環(huán)境“穩(wěn)定程度一復(fù)雜程度”分析
3．4．2 環(huán)境機會分析
3．4．3 環(huán)境威脅分析
3．4．4 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照法
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元4 消費者行為分析能力培養(yǎng)——認識我們的上帝
4．1 消費者市場分析能力
4．1．1 消費者市場基本概念認知
4．1．2 消費者購買行為影響因素分析能力
4．1．3 消費者購買決策過程分析能力
4．2 顧客滿意與顧客讓渡價值分析能力
4．2．1 顧客滿意分析能力
4．2．2 顧客讓渡價值分析能力
【能力評估】
【能力拓展】
項目三 “市場開發(fā)分析”技能培養(yǎng)
任務(wù)單元5 市場細分、目標市場與市場定位能力——我的機會在哪里
5．1 市場細分能力
5．1．1 市場細分基本概念認知
5．1．2 市場細分標準、原則和程序
5．2 目標市場選擇能力
5．2．1 目標市場基本概念認知
5．2．2 目標市場基本模式及戰(zhàn)略認知
5．2．3 目標市場選擇影響因素分析
5．3 市場定位能力
5．3．1 市場定位基本概念認知
5．3．2 市場定位步驟、標準及策略
5．3．3 市場定位失誤
【能力評估】
【能力拓展】
項目四 “4PS營銷策劃”技能培養(yǎng)
任務(wù)單元6 產(chǎn)品策略運用能力培養(yǎng)——企業(yè)生存的基石
6．1 產(chǎn)品和產(chǎn)品組合策略運用能力
6．1．1 產(chǎn)品策略基本概念認知
6．1．2 產(chǎn)品組合策略運用
6．2 產(chǎn)品市場生命周期策略運用能力
6．2．1 產(chǎn)品市場生命周期基本概念認知
6．2．2 產(chǎn)品市場生命周期策略運用
6．3 品牌策略和包裝策略運用能力
6．3．1 品牌策略運用能力
6．3．2 包裝策略運用能力
6．4 新產(chǎn)品開發(fā)策略運用能力
6．4．1 新產(chǎn)品基本概念認知
6．4．2 新產(chǎn)品開發(fā)程序及策略
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元7 定價策略運用能力培養(yǎng)——定價定乾坤
7．1 掌握企業(yè)定價影響因素
7．1．1 企業(yè)定價基本概念認知
7．1．2 企業(yè)定價原則及程序
7．2 定價方法運用能力
7．2．1 成本導(dǎo)向定價法運用
7．2．2 顧客導(dǎo)向定價法運用
7．2．3 競爭導(dǎo)向定價法運用
7．3 定價策略和技巧運用能力
7．3．1 定價策略運用
7．3．2 價格調(diào)整技巧運用
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元8 渠道策略運用能力培養(yǎng)——渠道優(yōu)勢的建立
8．1 營銷渠道基本認知
8．1．1 營銷渠道基本概念認知
8．1．2 營銷渠道流程及模式
8．2 營銷渠道設(shè)計與管理能力
8．2．1 營銷渠道設(shè)計能力
8．2．2 營銷渠道管理能力
8．3 中間商選擇能力
8．3．1 零售商選擇能力
8．3．2 批發(fā)商選擇能力
8．4 物流與供應(yīng)鏈管理能力
8．4．1 物流基本概念認知
8．4．2 第三方物流
8．4．3 供應(yīng)鏈管理認知
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元9 促銷策略運用能力培養(yǎng)——把營銷員打造成溝通大師
9．1 促銷及促銷組合基本認知
9．1．1 促銷及促銷組合基本概念認知
9．1．2 促銷組合策略
9．2 人員推銷策略運用能力
9．2．1 人員推銷基本概念認知
9．2．2 人員推銷策略運用能力培養(yǎng)
9．3 廣告策略運用能力
9．3．1 廣告基本概念認知
9．3．2 廣告策略運用能力培養(yǎng)
9．4 公共關(guān)系策略運用能力
9．4．1 公共關(guān)系基本概念認知
9．4．2 公共關(guān)系策略運用能力
9．5 營業(yè)推廣策略運用能力
9．5．1 營業(yè)推廣基本概念認知
9．5．2 營業(yè)推廣策略運用能力培養(yǎng)
【能力評估】
【能力拓展】
項目五 市場營銷管理技能培養(yǎng)
任務(wù)單元10 市場營銷組織、計劃、執(zhí)行與控制
10．1 市場營銷組織
10．1．1 市場營銷組織的演變過程
10．1．2 市場營銷部門的組織形式
10．1．3 市場營銷組織設(shè)置的一般原則
10．2 市場營銷計劃
10．2．1 制定市場營銷計劃的原則
10．2．2 制定市場營銷計劃的步驟
10．3 市場營銷執(zhí)行
10．3．1 市場營銷執(zhí)行不良的原因
10．3．2 市場營銷執(zhí)行的過程
10．4 市場營銷控制
10．4．1 市場營銷控制的基本方法
10．4．2 戰(zhàn)略控制
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元11 市場營銷領(lǐng)域的新發(fā)展
11．1 網(wǎng)絡(luò)營銷
11．1．1 網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念認知
11．1．2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略運用能力
11．2 綠色營銷
11．2．1 綠色營銷概述
11．2．2 綠色營銷策略運用能力
11．3 整合營銷
11．3．1 整合營銷概述
11．3．2 整合營銷的運用能力
11．4 關(guān)系營銷
11．4．1 關(guān)系市場營銷的概述
11．4．2 關(guān)系市場營銷的能力運用
11．5 口碑營銷
11．5．1 口碑營銷傳播概念
11．5．2 口碑營銷運用能力
11．5．3 負面口碑的控制與管理
11．6 微信營銷
11．6．1 微信營銷的概述
11．6．2 微信營銷能力運用
【能力評估】
【能力拓展】
參考文獻
任務(wù)單元1 認知市場營銷——營銷是什么
1．1 市場營銷基本概念認知
1．1．1 市場認識
1．1．2 市場營銷的認識
1．1．3 市場營銷管理的任務(wù)
1．2 營銷觀念演變與發(fā)展認知
1．2．1 市場營銷觀念認知
1．2．2 市場營銷觀念的演變與發(fā)展
1．2．3 現(xiàn)代市場營銷觀念的重點
【能力評估】
【能力拓展】
項目二 市場營銷分析能力培養(yǎng)
任務(wù)單元2 市場營銷調(diào)查與預(yù)測能力培養(yǎng)——尋找市場機會
2．1 市場營銷調(diào)查能力培養(yǎng)
2．1．1 市場調(diào)查基本概念認知
2．1．2 市場調(diào)查問卷設(shè)計及調(diào)查報告寫作能力
2．2 市場需求預(yù)測能力培養(yǎng)
2．2．1 市場需求預(yù)測基本概念認知
2．2．2 市場需求預(yù)測步驟
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元3 市場營銷環(huán)境分析能力培養(yǎng)——營銷的基本前提
3．1 市場營銷環(huán)境基本認知
3．1．1 市場營銷環(huán)境概念認知
3．1．2 市場營銷環(huán)境特征認知
3．2 宏觀營銷環(huán)境分析能力
3．2．1 人口環(huán)境
3．2．2 經(jīng)濟環(huán)境
3．2．3 政治法律環(huán)境
3．2．4 自然環(huán)境
3．2．5 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
3．2．6 社會文化環(huán)境
3．3 微觀營銷環(huán)境分析能力
3．3．1 企業(yè)
3．3．2 供應(yīng)商
3．3．3 市場營銷中介
3．3．4 顧客
3．3．5 競爭者
3．3．6 公眾
3．4 市場營銷環(huán)境分析與診斷
3．4．1 環(huán)境“穩(wěn)定程度一復(fù)雜程度”分析
3．4．2 環(huán)境機會分析
3．4．3 環(huán)境威脅分析
3．4．4 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照法
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元4 消費者行為分析能力培養(yǎng)——認識我們的上帝
4．1 消費者市場分析能力
4．1．1 消費者市場基本概念認知
4．1．2 消費者購買行為影響因素分析能力
4．1．3 消費者購買決策過程分析能力
4．2 顧客滿意與顧客讓渡價值分析能力
4．2．1 顧客滿意分析能力
4．2．2 顧客讓渡價值分析能力
【能力評估】
【能力拓展】
項目三 “市場開發(fā)分析”技能培養(yǎng)
任務(wù)單元5 市場細分、目標市場與市場定位能力——我的機會在哪里
5．1 市場細分能力
5．1．1 市場細分基本概念認知
5．1．2 市場細分標準、原則和程序
5．2 目標市場選擇能力
5．2．1 目標市場基本概念認知
5．2．2 目標市場基本模式及戰(zhàn)略認知
5．2．3 目標市場選擇影響因素分析
5．3 市場定位能力
5．3．1 市場定位基本概念認知
5．3．2 市場定位步驟、標準及策略
5．3．3 市場定位失誤
【能力評估】
【能力拓展】
項目四 “4PS營銷策劃”技能培養(yǎng)
任務(wù)單元6 產(chǎn)品策略運用能力培養(yǎng)——企業(yè)生存的基石
6．1 產(chǎn)品和產(chǎn)品組合策略運用能力
6．1．1 產(chǎn)品策略基本概念認知
6．1．2 產(chǎn)品組合策略運用
6．2 產(chǎn)品市場生命周期策略運用能力
6．2．1 產(chǎn)品市場生命周期基本概念認知
6．2．2 產(chǎn)品市場生命周期策略運用
6．3 品牌策略和包裝策略運用能力
6．3．1 品牌策略運用能力
6．3．2 包裝策略運用能力
6．4 新產(chǎn)品開發(fā)策略運用能力
6．4．1 新產(chǎn)品基本概念認知
6．4．2 新產(chǎn)品開發(fā)程序及策略
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元7 定價策略運用能力培養(yǎng)——定價定乾坤
7．1 掌握企業(yè)定價影響因素
7．1．1 企業(yè)定價基本概念認知
7．1．2 企業(yè)定價原則及程序
7．2 定價方法運用能力
7．2．1 成本導(dǎo)向定價法運用
7．2．2 顧客導(dǎo)向定價法運用
7．2．3 競爭導(dǎo)向定價法運用
7．3 定價策略和技巧運用能力
7．3．1 定價策略運用
7．3．2 價格調(diào)整技巧運用
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元8 渠道策略運用能力培養(yǎng)——渠道優(yōu)勢的建立
8．1 營銷渠道基本認知
8．1．1 營銷渠道基本概念認知
8．1．2 營銷渠道流程及模式
8．2 營銷渠道設(shè)計與管理能力
8．2．1 營銷渠道設(shè)計能力
8．2．2 營銷渠道管理能力
8．3 中間商選擇能力
8．3．1 零售商選擇能力
8．3．2 批發(fā)商選擇能力
8．4 物流與供應(yīng)鏈管理能力
8．4．1 物流基本概念認知
8．4．2 第三方物流
8．4．3 供應(yīng)鏈管理認知
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元9 促銷策略運用能力培養(yǎng)——把營銷員打造成溝通大師
9．1 促銷及促銷組合基本認知
9．1．1 促銷及促銷組合基本概念認知
9．1．2 促銷組合策略
9．2 人員推銷策略運用能力
9．2．1 人員推銷基本概念認知
9．2．2 人員推銷策略運用能力培養(yǎng)
9．3 廣告策略運用能力
9．3．1 廣告基本概念認知
9．3．2 廣告策略運用能力培養(yǎng)
9．4 公共關(guān)系策略運用能力
9．4．1 公共關(guān)系基本概念認知
9．4．2 公共關(guān)系策略運用能力
9．5 營業(yè)推廣策略運用能力
9．5．1 營業(yè)推廣基本概念認知
9．5．2 營業(yè)推廣策略運用能力培養(yǎng)
【能力評估】
【能力拓展】
項目五 市場營銷管理技能培養(yǎng)
任務(wù)單元10 市場營銷組織、計劃、執(zhí)行與控制
10．1 市場營銷組織
10．1．1 市場營銷組織的演變過程
10．1．2 市場營銷部門的組織形式
10．1．3 市場營銷組織設(shè)置的一般原則
10．2 市場營銷計劃
10．2．1 制定市場營銷計劃的原則
10．2．2 制定市場營銷計劃的步驟
10．3 市場營銷執(zhí)行
10．3．1 市場營銷執(zhí)行不良的原因
10．3．2 市場營銷執(zhí)行的過程
10．4 市場營銷控制
10．4．1 市場營銷控制的基本方法
10．4．2 戰(zhàn)略控制
【能力評估】
【能力拓展】
任務(wù)單元11 市場營銷領(lǐng)域的新發(fā)展
11．1 網(wǎng)絡(luò)營銷
11．1．1 網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念認知
11．1．2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略運用能力
11．2 綠色營銷
11．2．1 綠色營銷概述
11．2．2 綠色營銷策略運用能力
11．3 整合營銷
11．3．1 整合營銷概述
11．3．2 整合營銷的運用能力
11．4 關(guān)系營銷
11．4．1 關(guān)系市場營銷的概述
11．4．2 關(guān)系市場營銷的能力運用
11．5 口碑營銷
11．5．1 口碑營銷傳播概念
11．5．2 口碑營銷運用能力
11．5．3 負面口碑的控制與管理
11．6 微信營銷
11．6．1 微信營銷的概述
11．6．2 微信營銷能力運用
【能力評估】
【能力拓展】
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