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授權(quán) 版權(quán)信息
- ISBN：9787515817354
- 條形碼：9787515817354 ; 978-7-5158-1735-4
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
授權(quán) 本書特色
本書全面闡述了“授權(quán)”這一中國(guó)管理者們不愿做不善做但又必須學(xué)會(huì)的管理藝術(shù)及其方法，包括規(guī)定工作任務(wù)并授權(quán)給下屬，訂立可以測(cè)評(píng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；授權(quán)適合員工技能水平的工作任務(wù)；使用目標(biāo)管理，將期限較長(zhǎng)的任務(wù)授權(quán)給你信任的團(tuán)隊(duì)成員；保持觀察、控制，游刃有余地駕馭各個(gè)項(xiàng)目。讓授權(quán)成為一件傳授本事的工具，讓員工樹立自信；提供有益的反饋意見，并公開地積極參與；防止逆向授權(quán)；騰出時(shí)間來完成只有你能處理的高層級(jí)工作任務(wù)等。只要妥善運(yùn)用授權(quán)與監(jiān)督的方法，員工們就能迅速學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)起來，越來越能干。授權(quán)會(huì)帶來更加忠誠(chéng)且能干的員工和蒸蒸日上的事業(yè)。
授權(quán) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
對(duì)經(jīng)理人評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是他們的工作結(jié)果，而結(jié)果首先取決于授權(quán)和監(jiān)督的能力。只要掌握了這些根本的技能，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)將有意想不到地高效而輕松。在這本袖珍指南中，經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的員工績(jī)效和生產(chǎn)力刺激方法，包括規(guī)定工作任務(wù)并授權(quán)給下屬，訂立可以測(cè)評(píng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；授權(quán)適合員工技能水平的工作任務(wù)；使用目標(biāo)管理，將期限較長(zhǎng)的任務(wù)授權(quán)給你信任的團(tuán)隊(duì)成員；保持觀察、控制，游刃有余地駕馭各個(gè)項(xiàng)目；讓授權(quán)成為一件傳授本事的工具，讓你的員工樹立自信；提供有益的反饋意見，并公開地積極參與；防止逆向授權(quán)；騰出時(shí)間來完成只有你能處理的高層級(jí)工作任務(wù)等等。只要妥善運(yùn)用授權(quán)與監(jiān)督的方法，員工們就能學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，越來越能干。當(dāng)你提高工作成果的數(shù)量與質(zhì)量，讓下屬忠誠(chéng)而積極地投身于工作，你的事業(yè)自然會(huì)蒸蒸日上。
授權(quán) 目錄
**章授權(quán)問題經(jīng)典案例解析 管理者和普通人一樣，不可能會(huì)分身術(shù)，要想使業(yè)績(jī)更出色，就必須通過有效的授權(quán)讓下屬獨(dú)當(dāng)一面。管理者是否懂得授權(quán)從某種程度上講，是衡量管理者能力的一把尺子。 案例1：“出師未捷身先死”的諸葛亮 / 002案例2：王石——登山家？企業(yè)家？授權(quán)家？ / 004案例3：重出江湖：柳傳志的放權(quán) / 006案例4：王安電腦敗落的授權(quán)啟示 / 008案例5：中國(guó)家族企業(yè)授權(quán)成敗案例 / 011案例6：把權(quán)力授給*恰當(dāng)?shù)娜?/ 014案例7：從英阿馬島之戰(zhàn)看授權(quán) / 017授權(quán)工具箱：授權(quán)成功測(cè)試表 / 020第二章 不重視授權(quán)，就不懂得管理 現(xiàn)代社會(huì)，管理者的工作千頭萬緒，極為繁雜，如果每件事都事無巨細(xì)、事必躬親，即使有三頭六臂也會(huì)應(yīng)接不暇，難免事與愿違。所以管理者必須學(xué)會(huì)正確授權(quán)，充分合理的授權(quán)能使管理者們不必親力親為，把更多的時(shí)間和精力投入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)上。 一、授權(quán)是企業(yè)管理成功的基礎(chǔ) / 024二、授權(quán)能提高管理能力 / 026三、通過授權(quán)實(shí)現(xiàn)支持型管理 / 027四、授權(quán)的反饋和監(jiān)控 / 031五、集權(quán)管理的利與弊 / 034六、正式授權(quán)vs非正式授權(quán) / 036七、職位固有的權(quán)力不需要授 / 039八、授的是“拍板權(quán)”，而不是負(fù)擔(dān) / 040九、授權(quán)與分權(quán)的區(qū)別 / 042十、授權(quán)與放權(quán)的區(qū)別 / 044授權(quán)工具箱：授權(quán)程度測(cè)評(píng) / 046 第三章現(xiàn)代企業(yè)管理中的授權(quán)價(jià)值 時(shí)代的發(fā)展讓管理者不僅要掌握“做事”的方法，而且要學(xué)會(huì)“讓人做事”的藝術(shù)，也就是授權(quán)的藝術(shù)。并非所有的授權(quán)都能夠獲得成功，有的授權(quán)在中途就失敗了，有的授權(quán)結(jié)果不盡如人意，授權(quán)不僅是管理的一項(xiàng)職責(zé)，也是一門藝術(shù)。一、授權(quán)經(jīng)營(yíng)有助于整合資源 / 050二、授權(quán)經(jīng)營(yíng)有助于分擔(dān)責(zé)任 / 053三、授權(quán)可以使管理者從工作中解脫出來 / 056四、有效授權(quán)可以鼓舞和激勵(lì)下屬 / 060五、在授權(quán)中可以考察下屬能力，培養(yǎng)下屬 / 062六、授權(quán)可以提高效率，降低成本 / 067七、授權(quán)能提高組織創(chuàng)新能力 / 069八、建立授權(quán)的文化氛圍 / 072授權(quán)工具箱：有效授權(quán)測(cè)評(píng) / 074 第四章有效授權(quán)需要技巧 真正好的管理者不一定是自己能力有多強(qiáng)，只要懂得信任、懂得放權(quán)、懂得珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，由此提升自己。因此，管理者應(yīng)不斷地進(jìn)行授權(quán)訓(xùn)練、改進(jìn)自己的授權(quán)方式、提升自己的授權(quán)技巧。 一、風(fēng)箏放出去了，要牽好手中的線 / 078二、任務(wù)描述——好的描述vs壞的描述 / 081三、授權(quán)信任：授人不疑，疑人不授 / 083四、有些事不可隨便授權(quán) / 086五、有些人不可被授權(quán) / 090六、授權(quán)不是放任自流 / 095七、授權(quán)之后的督導(dǎo)技巧 / 097八、口頭授權(quán)vs書面授權(quán) / 099九、認(rèn)清下屬，做到量能授權(quán) / 103十、明確授權(quán)要達(dá)到的目標(biāo) / 106授權(quán)工具箱：授權(quán)檢查表 / 109 第五章授權(quán)過程中的權(quán)、責(zé)、利 對(duì)于一個(gè)管理者來說，權(quán)責(zé)分明是管理的基礎(chǔ)，授予員工權(quán)力的同時(shí)，意味著承擔(dān)更大的責(zé)任。權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的，很多時(shí)候管理者都忽略了授予責(zé)任的環(huán)節(jié)，以致有的員工持權(quán)自重，有的員工不敢作為，面對(duì)模糊的范圍和權(quán)責(zé)，總有人覺得好處是自己的，責(zé)任是別人的，也有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有明確的細(xì)節(jié)就是不必理會(huì)的。 一、權(quán)力與責(zé)任相適應(yīng)，避免無責(zé)之權(quán)力 / 114二、實(shí)現(xiàn)權(quán)力與責(zé)任平衡 / 118三、讓下屬自己對(duì)自己負(fù)起責(zé)任 / 120四、權(quán)、責(zé)、利的劃分原則和方法 / 122五、保持平衡，預(yù)防權(quán)責(zé)利混亂 / 124六、授權(quán)的同時(shí)，要授予相應(yīng)的資源 / 127七、企業(yè)管理者的授權(quán)風(fēng)格 / 130八、授權(quán)人要調(diào)整的心態(tài) / 132九、受權(quán)人的心態(tài)分析 / 136授權(quán)工具箱：授權(quán)責(zé)任測(cè)評(píng) / 138 第六章授權(quán)時(shí)的難點(diǎn)和誤區(qū) 許多管理者在沒有充分了解授權(quán)的利弊之前就煞有介事地考慮授權(quán)，這其實(shí)是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，很容易走入授權(quán)的誤區(qū)。授權(quán)工作中有許多認(rèn)識(shí)和操作上的誤區(qū)，如果走入了這些誤區(qū)，授權(quán)不但不會(huì)給組織帶來任何好處，反而可能造成工作上的障礙。 一、企業(yè)管理中存在的授權(quán)障礙 / 140二、授權(quán)的時(shí)候要不要“留一手” / 143三、授權(quán)避免指手畫腳式的多頭管理害 / 145四、管理者如何防止重復(fù)授權(quán) / 148五、授權(quán)非交易，“授”權(quán)非“售”權(quán) / 150六、不可越級(jí)授權(quán)——越級(jí)授權(quán)的副作用 / 152七、授權(quán)之后要“互動(dòng)”，不能“不動(dòng)” / 155八、如何防范授權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)榉艞墮?quán)力 / 158九、如何防止授權(quán)太濫流于形式 / 160授權(quán)工具箱：“三r”式授權(quán)方法 / 162 第七章如何規(guī)避逆向授權(quán) 上級(jí)的工作之一是授權(quán)下屬去處理問題，但有時(shí)授權(quán)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻被迫去處理一些本應(yīng)由下屬處理的問題，使上級(jí)在某種程度上“淪落”為下屬的下屬，這就是反授權(quán)即逆向授權(quán)現(xiàn)象。 一、逆向授權(quán)致管理效能低下 / 166二、逆向授權(quán)出現(xiàn)的原因 / 168三、授權(quán)中的“猴子現(xiàn)象”和“猴子理論” / 170四、防止逆向授權(quán)的思路和方法 / 174五、什么樣的管理者容易被“逆襲” / 176六、適度授權(quán)，防止濫用權(quán)力 / 178七、企業(yè)管理中的越權(quán)行為 / 181授權(quán)工具箱：你是一個(gè)怎樣的授權(quán)者 / 185 第八章收權(quán)——授權(quán)的重要環(huán)節(jié) 什么時(shí)候授權(quán)、什么時(shí)候收權(quán)是一個(gè)細(xì)節(jié)問題，授權(quán)的失敗往往是因?yàn)槭跈?quán)時(shí)機(jī)不對(duì)，弄巧成拙，造成損失。授權(quán)卻沒有收權(quán)，會(huì)致使權(quán)力濫用。 一、要會(huì)授權(quán)，更要懂收權(quán) / 192二、一般而言，授出去的權(quán)都是要收回的 / 194三、收權(quán)和授權(quán)要考慮不同情況 / 197四、授出去的權(quán)力為什么要收回 / 200五、授中有控，績(jī)效優(yōu)先 / 203六、如何處理需要撤銷的授權(quán) / 206七、授權(quán)終止后的評(píng)估 / 208授權(quán)工具箱：成功授權(quán)情景練習(xí) / 211
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授權(quán) 相關(guān)資料
為了確保授權(quán)者與受權(quán)者之間信息和知識(shí)共享的暢通，確保職權(quán)的對(duì)等，確保受權(quán)者得到必要的技術(shù)培訓(xùn)。 通過授權(quán)管理，管理者將龐大的組織目標(biāo)科學(xué)分解、分配，增加協(xié)調(diào)性，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)職員更有目標(biāo)、更負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作，產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡，個(gè)個(gè)出力”的協(xié)作精神。 授權(quán)能給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶來許多好處。企業(yè)管理者通過有效授權(quán)，會(huì)減少控制，削弱依從，使管理者掙脫權(quán)力的束縛，讓受權(quán)者有更多的自主性，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作積極性，逐漸提升自我管理能力，從而讓受權(quán)者快速成長(zhǎng)起來。 授權(quán)能將管理者所能做的工作縮小到一個(gè)人所能掌控或駕馭的范圍，如此一來，管理者在日常工作中就能全心全意去辦那些重要或感興趣的事情。 絕大多數(shù)管理者并沒有專門學(xué)習(xí)過如何授權(quán)，剛開始時(shí)，人們?cè)诓扇∧撤N新行為時(shí)總會(huì)感到各種不適應(yīng)。幸運(yùn)的是，授權(quán)這種技能是可以人為培養(yǎng)的。和學(xué)習(xí)其他技能相似，首先，你要了解怎樣去做，之后用心練習(xí)，直到熟練為止。 本書將協(xié)助管理者熟練授權(quán)，從而快速提高你為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的能力。本書從八個(gè)方面向企業(yè)管理者論述了授權(quán)的重要性、授權(quán)的藝術(shù)技巧及如何授權(quán)和控權(quán)的內(nèi)容，理論指導(dǎo)和實(shí)踐案例相結(jié)合，不僅具有科學(xué)性、可讀性，更具有實(shí)用性，是管理者授權(quán)時(shí)必備的知識(shí)讀本。 書中所有的方法、技巧以及策略都經(jīng)過了實(shí)踐檢驗(yàn)，總有一些內(nèi)容可以幫到你。只要反復(fù)練習(xí)這些技巧，很快別人就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)精通授權(quán)的人了。 創(chuàng)造一個(gè)海洋，就會(huì)有鯨魚成長(zhǎng)；營(yíng)造一個(gè)天空，就會(huì)有雄鷹盤旋；給下屬一個(gè)發(fā)展的空間，下屬就會(huì)成為企業(yè)棟梁。衡量一個(gè)管理者能力的標(biāo)志之一就是他是否有一群業(yè)績(jī)卓著的下屬。做到這些，管理者便可垂拱而治，盡情享受人生，工作并快樂著！
授權(quán) 作者簡(jiǎn)介
王繼軍，壽險(xiǎn)管理師、理財(cái)規(guī)劃師、培訓(xùn)師，重慶開縣人，1995年畢業(yè)于西南政法大學(xué)法律系法學(xué)專業(yè)，曾服務(wù)于國(guó)家電網(wǎng)公司，后投身壽險(xiǎn)行業(yè)。企業(yè)管理及營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)＜遥瑢?shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷策劃專家。曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)及專業(yè)的外資企業(yè)。具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理及營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。多家企業(yè)特聘講師及商務(wù)顧問。
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