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社群分析與營銷完全攻略-(案例實戰(zhàn)版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302440444
- 條形碼：9787302440444 ; 978-7-302-44044-4
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
社群分析與營銷完全攻略-(案例實戰(zhàn)版) 本書特色
本書通過企業(yè)的108個實戰(zhàn)案例，由淺入深地詮釋了社群營銷和運(yùn)營的奧秘，運(yùn)用兩條線幫助讀者從入門到精通社群營銷，從新手變?yōu)樯缛籂I銷高手。一條是橫向案例線，通過社群營銷與運(yùn)營經(jīng)營得*好的16個行業(yè)：手機(jī)、書籍、醫(yī)療、瘦身、餐飲、購物、旅游、影視、美妝、婚慶、招聘、母嬰、游戲、寵物、社交和教育，對社群營銷手段與運(yùn)營方法進(jìn)行了充分講解。另一條是縱向技巧線，通過100多種不同種類的社群營銷手段與運(yùn)營方法：利用微信做入口、app隨時互動、論壇進(jìn)行交互、o2o提供服務(wù)、特色活躍社群、教程內(nèi)容豐富，以及形成“社群 電商”模式、進(jìn)入場景營銷、基于興趣吸引用戶、抓住痛點(diǎn)、提供活動、進(jìn)行垂直社群、抓住口碑、細(xì)分服務(wù)、解決用戶問題等，對讀者玩轉(zhuǎn)社群營銷與運(yùn)營做了詳細(xì)說明。本書適合的對象包括：準(zhǔn)備從事社群營銷與運(yùn)營的人員或者企業(yè)；從事社群營銷與運(yùn)營有一段時間卻并沒有獲得預(yù)期效果的人員或者企業(yè)；專業(yè)的社群營銷與運(yùn)營公司；各大企業(yè)負(fù)責(zé)社群營銷與運(yùn)營的人員或部門；想了解社群營銷與運(yùn)營并且利用社交軟件挖金的營銷人員或企業(yè)。
社群分析與營銷完全攻略-(案例實戰(zhàn)版) 內(nèi)容簡介
案例多！108個經(jīng)典行業(yè)案例，全方位圖解社群營銷手段與運(yùn)營方法！ 剖析深！100多種社群營銷手段、運(yùn)營方法、引流技巧，應(yīng)有盡有！ 亮點(diǎn)多！16個熱門行業(yè)、100多個專家提醒、240多張圖表全程圖解
社群分析與營銷完全攻略-(案例實戰(zhàn)版) 目錄
第１章手機(jī)社群：聚集粉絲“智造”用戶 ................11.1 粉絲文化 …………………… 2【案例1】小米手機(jī)：讓每個人都可享受科技的樂趣——落實粉絲需求...................2【案例2】錘子手機(jī)：“心智連接”下“工匠精神”的粉絲情懷——人格魅力...........................5【案例3】聯(lián)想手機(jī)：樹立“真的好一點(diǎn)”品牌主張——針對粉絲的推廣...............7【案例4】魅族手機(jī)：產(chǎn)品討論區(qū)下粉絲的擁護(hù)——基于粉絲的產(chǎn)品研發(fā).......9【案例5】 vivo 手機(jī)：v 粉的極致交互——品牌認(rèn)同效應(yīng)................. 111.2 用戶黏性 ……………………15【案例6】 oppo 手機(jī)：oppo 樂園下的用戶連接——用戶相互交流.................15【案例7】三星手機(jī)：蓋樂世社區(qū)下的產(chǎn)品建議——重視用戶反饋.................17【案例8】華為手機(jī)：花粉俱樂部下用戶聚合——貼心服務(wù).........................20第２章書籍社群：聚集“書癡”進(jìn)行洗禮 ..............232.1 微信入口 ……………………24【案例9】羅輯思維：堅持不懈的“60 秒的語音”——極致內(nèi)容.........................24【案例10】十點(diǎn)讀書：正處在活躍活動期的社群——培養(yǎng)參與感...................27【案例11】書否：免費(fèi)借閱，送書上門——獨(dú)特體驗 .............29【案例12】大v 店：基于媽媽社群下的紅利——運(yùn)營推廣注重社群特色.......................32【案例13】飛芒翻書：實現(xiàn)“心到，眼到，口到”的分享基底——舉辦活動.......................342.2 閱讀app ……………………36【案例14】書旗小說：滿足用戶在看書的同時分享心得——隨時互動.......................36【案例15】扇貝讀書：尋找一起學(xué)英語的小伙伴——讓用戶幫助社群裂變...38【案例16】簡書：一個用戶當(dāng)家做主的app——讓用戶做自己想做的事情...................40【案例17】蜻蜓fm：精準(zhǔn)推送——節(jié)省用戶成本——因用戶而決定內(nèi)容的去留...................42第３章醫(yī)療社群：讓人們自身檢查 .453.1 官網(wǎng)論壇 ……………………46【案例18】 39 健康網(wǎng)：內(nèi)容豐富的大雜燴——讓用戶在論壇中自由發(fā)揮...................46【案例19】家庭醫(yī)生在線：用活動調(diào)動用戶積極性——建立活動板塊...............47【案例20】丁香醫(yī)生：一個組織分明的社群論壇——組建用戶認(rèn)同感...........493.2 o2o 社群……………………51【案例21】問醫(yī)生：在線預(yù)約的體驗端口——lbs 不可少 ..................51【案例22】平安好醫(yī)生：擁有一個獨(dú)立的醫(yī)藥商城——將用戶留在自己手中...53【案例23】幸福醫(yī)生：瘦身健美更加吸引人——細(xì)分人群.......................56【案例24】春雨醫(yī)生：讓用戶成為自己的個人醫(yī)生——用戶自主服務(wù)...............58【案例25】健康之路：身心健康更快樂——建立獨(dú)有的圈子...........60第４章瘦身社群：找到一起激勵的朋友 ..................634.1 特色瘦身 ……………………64【案例26】減約：刮起一起蛻變的微風(fēng)——讓用戶相互鼓勵...........64【案例27】咕咚：讓運(yùn)動變得有價值——記錄運(yùn)動軌跡...............67【案例28】薄荷：為用戶制訂健康計劃——抓住核心制造歸屬感...704.2 提供教程 ……………………72【案例29】每日一瘦：瘦身教程讓人走向苗條——讓用戶制造內(nèi)容...........72【案例30】火辣健身：扎堆的健身教練帶動健身浪潮——隨時詢問.......................74【案例31】維秘大師：微博上的自媒體——凸顯內(nèi)容的價值...........76【案例32】愛瘦：讓用戶輕松減肥——讓用戶進(jìn)行裂變...........77第５章餐飲社群：讓“吃貨”不再孤單 ..................815.1 微信公眾號 …………………82【案例33】海底撈：與創(chuàng)新聯(lián)合在一起——讓游戲活躍社群...........82【案例34】叫個鴨子：正處在活躍活動期的社群——自主傳播.......................84【案例35】戲鍋：前戲做足了才有底蘊(yùn)——活動預(yù)熱.......................865.2 微博社交 ……………………88【案例36】可口可樂：連接用戶心中所愛——學(xué)會借勢.......................88【案例37】黃太吉：與用戶拉近距離——制造親切感...................905.3 app 新玩法 …………………91【案例38】豆果美食：基于食譜下的電商模式——實現(xiàn)社群 電商 ..........92【案例39】去哪吃：實現(xiàn)“約飯”的好幫手——進(jìn)行場景營銷...............94第６章購物社群：新花樣下的人員聚合 ..................976.1 “購物圈” …………………98【案例40】京東：寄托在微信中的購物社群——建立購物圈...................98【案例41】淘寶：別具一格的變形成長——創(chuàng)新.............................100【案例42】大眾點(diǎn)評：在發(fā)現(xiàn)板塊下的興趣圖譜——勾起興趣.....................1026.2 “新服務(wù)” ……………… 104【案例43】蘇寧易購：“高溫”中的社群升溫——極致服務(wù).....................104【案例44】美麗說：構(gòu)成以女性特點(diǎn)為主的消費(fèi)閉環(huán)——視覺共享.....................106【案例45】蘑菇街：構(gòu)建“求”而不是“推”的氛圍——動態(tài)營銷.....................108第７章旅游社群：在旅游中遇到那個“他們” ..... 1117.1 自由行 …………………… 112【案例46】兔游：一個實打?qū)嵉墓ぞ咝蜕缛?mdash;—解決痛點(diǎn)..................... 112【案例47】螞蜂窩自由行：加強(qiáng)建設(shè)社群經(jīng)濟(jì)——確定社群走向............. 113【案例48】淘在路上社區(qū)：以目的地產(chǎn)品為主——做“垂直”................. 1167.2 出境游 …………………… 117【案例49】窮游：海外旅游信息“收割機(jī)”——搭建用戶聯(lián)系服務(wù)..... 117【案例50】途牛旅游：構(gòu)成以女性特點(diǎn)為主的消費(fèi)閉環(huán)——搭配營銷.....................120第８章影視社群：與傳統(tǒng)不一樣的玩法 ................1238.1 獨(dú)立影視 ………………… 124【案例51】追。阂粋韓劇的搜索天堂——差異化產(chǎn)品.................124【案例52】人人美劇：并不單單是一個看美劇的樂園——確定核心產(chǎn)品.............126【案例53】虎牙直播：游戲直播視頻下的交互——彈幕交互.....................1288.2 綜合影視 ………………… 130【案例54】愛奇藝：帶著視頻沖擊營銷——全面的服務(wù).................130【案例55】暴風(fēng)影音：以提供豐富的高清視頻為宗旨——會員制度.....................1328.3 真人秀視頻 ……………… 135【案例56】網(wǎng)易bobo：讓“宅”不再是社交“窄”——滿足社交欲 ................135【案例57】美拍：調(diào)動用戶參與感的聚集地——讓用戶玩起來.............137第９章美妝社群：“愛漂亮”也能“造漂亮” .....1399.1 美妝教程 ………………… 140【案例58】小紅唇：一個女性居多的視頻社交平臺——調(diào)動分享.....................140【案例59】我是大美人：從直播間到社交平臺的用戶聚集——跨地域場景社交.........142【案例60】抹茶美妝：游戲直播視頻下的交互——對癥下藥.....................1459.2 口碑推薦 ………………… 147【案例61】美妝心得：一個專注用戶口碑的社群——以用戶口碑為主.........147【案例62】美啦：共享美妝讓用戶共同美下去——推動點(diǎn)評.....................149【案例63】閨蜜美妝：讓用戶享受閨蜜一樣的“信賴”——有獎話題 ...................151【案例64】思芙美妝：以美容健康為核心的社群平臺——評測文.........................152第10 章婚慶社群：讓“孤單”變得不再孤單 ......15510.1 一站式 …………………… 156【案例65】道喜啦：讓婚禮一站即可變得完美——服務(wù)齊全.....................156【案例66】婚禮貓：讓用戶能有一個自己喜歡的婚禮——不同角度的挖掘.........15810.2 婚慶交友 ………………… 160【案例67】婚禮紀(jì)：游戲直播視頻下的交互——提供固定交流板塊.....161【案例68】婚慶吧：用戶可以在百度貼吧中進(jìn)行交互——解決用戶疑惑.............163第11 章招聘社群：讓招聘變得不再無助 ..............16511.1 職業(yè)社交 ………………… 166【案例69】赤兔：以用戶真實信息構(gòu)建職業(yè)社交社群——名人推薦.....................166【案例70】脈脈：從直播間到社交平臺的用戶聚集——二度人脈為主.............168【案例71】天際好好約：游戲直播視頻下的交互——年輕化.........................17011.2 垂直招聘 ………………… 172【案例72】聘聘：帶著視頻沖擊營銷——通過動態(tài)找工作.........172【案例73】找工雷達(dá)：用戶基于“雷達(dá)”查找附近工作——豐富交友.....................173【案例74】一米工作：工作 廣場讓用戶快速了解詳情——交流廣場 ....................175第12 章母嬰社群：讓媽媽變成寶寶的保護(hù)傘 ......17712.1 孕育知識 ………………… 178【案例75】搖籃孕育：向媽媽們提供權(quán)威的育兒知識——權(quán)威內(nèi)容.....................178【案例76】寶寶樹孕育：高質(zhì)量內(nèi)容下的媽媽聚集——全面的孕育工具.........18012.2 母嬰社交 ………………… 182【案例77】米呀母嬰：讓媽媽們在圈子中聊起來——滿足訴求.....................182【案例78】媽媽幫：以提供豐富的高清視頻為宗旨——細(xì)分圈子.....................18412.3 母嬰商城 ………………… 185【案例79】母嬰之家：囊括不少的母嬰產(chǎn)品——一站式社群電商.........185【案例80】蜜芽：給媽媽們不一樣的購物體驗——貼心服務(wù).....................187【案例81】辣媽幫：用時間激起用戶緊迫感——提供限時促銷.............189第13 章游戲社群：放送各種游戲技巧 .................19113.1 游戲攻略 ………………… 192【案例82】我叫mt 攻略-365mo：以攻略為核心產(chǎn)品——論壇交流.....................192【案例83】王者榮耀掌游寶：全面細(xì)致的游戲攻略——內(nèi)容不斷更新.............193【案例84】 dnf 掌游寶：游戲直播視頻下的交互——視頻攻略.....................19513.2 綜合游戲 ………………… 197【案例85】游戲精靈：游戲禮包下的人員聚集——給用戶好處.................197【案例86】蟲蟲公會：為玩家提供精品手游——小社群與社區(qū).............198【案例87】多多手游社：以手游為核心的社群——眾籌.............................199【案例88】多玩游戲：不同游戲不同展示——不一樣的展示.............200第14 章寵物社群：以寵物為核心的社群玩法 ......20314.1 集結(jié)地 …………………… 204【案例89】鈴鐺寵物：聚集一群愛養(yǎng)寵物的群體——用獎品調(diào)動參與.........204【案例90】骨頭寵物：記錄、分享寵物成長的社群——讓用戶之間自主互動.205【案例91】寵物說：一個圖音社交為主的寵物社群——“做減法”.................20714.2 寵物服務(wù) ………………… 209【案例92】尾巴圈：綜合模式下的寵物社群——社區(qū) 電商 o2o .....209【案例93】握爪寵物：以提供豐富的高清視頻為宗旨——增值服務(wù)..................... 211【案例94】有寵：給用戶一個貼心的寵物社交圈——專家解疑 ....................212【案例95】聞聞窩寵物：一個富有生命力的寵物社群——垂直細(xì)分.....................214第15 章社交社群：看社交產(chǎn)品如何聚集人群 ......21715.1 圖片社交 ………………… 218【案例96】 in：一個圖片滿天飛的圖片社群——禮物營銷.....................218【案例97】 nice：基于圖片的記錄與分享——有趣交友.....................219【案例98】 see：基于圖片得到購買的平臺——圖片求購.....................22115.2 戀愛交友 ………………… 222【案例99】戀愛說：回答情感問題為主的戀愛平臺——咨詢功能.....................222【案例100】花田 ：專門的戀愛交友平臺——塑造品牌調(diào)性...........22315.3 興趣交友 ………………… 225【案例101】半次元：聚集coser 的福利社群——精準(zhǔn)定位...................225【案例102】榴蓮：提供有趣的交友服務(wù)——“好玩”“有質(zhì)”...227【案例103】部落喵：一個富有生命力的寵物社群——更新活動...................228第16 章教育社群：在學(xué)習(xí)中交到友人 .................23116.1 提供學(xué)習(xí)資料 …………… 232【案例104】會計幫：幫助用戶“拿下”會計職稱——自由發(fā)言...................232【案例105】跟誰學(xué)：做一個綜合型專家教育社群——滿足偏好...................233【案例106】英語流利說：用“有趣”鼓舞用戶學(xué)習(xí)——讓學(xué)習(xí)變得有趣.......23516.2 教育交友 ………………… 236【案例107】滬江開心詞：以回答情感問題為主的戀愛平臺——營造氛圍...................236【案例108】廣東和教育：專門的戀愛交友平臺——直擊用戶內(nèi)心...........238
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社群分析與營銷完全攻略-(案例實戰(zhàn)版) 作者簡介
“十年•專注，精品•奉獻(xiàn)”！本團(tuán)隊組織者有著十多年圖書行業(yè)策劃經(jīng)驗，并由專注于金融、理財、營銷、電商、微商等行業(yè)的幾十位資深人士參與，他們中的成員大都是財經(jīng)記者、銀行金融理財師、財富顧問、互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、電商和微商店主等。 本團(tuán)隊組織者緊扣時代潮流趨勢，力求為讀者打造一系列精品理財、營銷、金融類圖書。由作者團(tuán)隊編寫的“新手理財系列”、玩轉(zhuǎn)“電商營銷 互聯(lián)網(wǎng)金融”系列圖書，一經(jīng)上市就受到讀者的一致好評!
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