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跨文化管理-(第3版) 版權信息
- ISBN：9787302439295
- 條形碼：9787302439295 ; 978-7-302-43929-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
跨文化管理-(第3版) 本書特色
本書是關于跨文化管理全面的、權威的、可讀性極強的前沿論述。自2005年初版以來，對跨文化學科領域和實際工作產生了巨大的影響，一直高居同類圖書暢銷榜前列，深受廣大讀者好評。 全書共9章，分三大部分；第1部分論述文化與管理的關系，強調不同文化中的個體和群體差異；第2部分講的是文化的融合，注重的是如何使不同文化中的不同個體求同存異，共同為了一個目標而努力工作；第3部分的講述重心是如何培養全球化經理人。 本書的主要目的是通過系統介紹跨文化管理學的有關知識，幫助大家學習跨文化管理中的有效策略和技巧，更加游刃有余地應對各種可能出現的跨文化管理難題，從而成為未來的全球化經理人，在世界經濟的舞臺上發揮積極的作用。 全書用生動活潑的實例和案例、引人入勝的練習和角色模擬，以及典型有趣的外國影片來講述跨文化管理這個嚴肅話題，使讀者在跨文化的旅程中，不會有枯燥勞累之感，而更多的是精神的愉悅和知識的豐富。
跨文化管理-(第3版) 內容簡介
leading across cultures國際學會(iacmr)頒發的“杰出學術貢獻獎”兩度華盛頓大學福斯特商學院頒發的“杰出博導獎”陳曉萍全新作品 經典升級凝聚作者20年跨文化工作和生活經歷像小說一樣引人入勝的emba經典
跨文化管理-(第3版) 目錄
第1部分 文化與管理第1章 全球化、文化與管理 31.1 文化的定義 51.2 關于文化的兩個常用比喻 61.2.1 洋蔥的比喻：文化層次論 61.2.2 民族社會文化與公司文化 131.2.3 文化的冰山比喻 161.3 文化的正態分布：文化的個體差異性和松緊度 171.4 文化與管理的關系 181.4.1 文化與企業經營戰略的關系 191.4.2 文化對組織架構設置的影響 211.4.3 文化對企業制度建立和執行的影響 221.4.4 文化對領導和員工行為的影響 23本章結語 25思考題 25本章參考文獻 25第2章 跨文化管理理論和實踐 272.1 克拉克洪和斯喬貝克的六大價值取向理論 282.2 郝夫斯特的文化維度理論 332.2.1 個體主義與集體主義 342.2.2 權力距離 352.2.3 不確定性規避 362.2.4 事業成功與生活質量 372.2.5 長期導向與短期導向 392.3 蔡安迪斯的個體主義—集體主義理論 412.3.1 個體對自我的定義 422.3.2 個人利益和群體利益的相對重要性 472.3.3 個人態度和社會規范決定個體行為時的相對重要性 482.3.4 完成任務和人際關系對個體的相對重要性 522.3.5 個體對內群體和外群體的區分程度 532.3.6 新進展：水平—垂直個體主義與集體主義 552.4 強皮納斯的文化架構理論 582.4.1 普遍主義—特殊主義 592.4.2 中性—情緒化 632.4.3 關系特定—關系彌散 662.4.4 注重個人成就—注重社會等級 732.5 舒華茲的十大價值/需要導向理論 75本章結語 77思考題 79本章參考文獻 79第3章 用跨文化理論解讀中外影片 833.1 日本影片《道歉大王》(2013) 833.1.1 日本人道歉的學問 843.1.2 影片中的主線故事 853.1.3 有效道歉的真諦 863.2 新加坡影片《小孩不笨》(2002) 863.2.1 集體主義文化 883.2.2 權力距離 883.2.3 事業成功導向 883.2.4 長期導向 893.3 美國影片《我的肥大希臘婚禮》(2002) 893.3.1 對希臘文化的強烈自豪感和愛國主義 903.3.2 父權主義，男尊女卑 903.3.3 家庭至上、熱情洋溢的文化導向 913.4 印度影片《名字的故事》(2007) 923.4.1 人和自然的關系：內控還是外控 933.4.2 長期的事業—成功導向 933.4.3 家族集體主義 943.4.4 權力距離高，崇拜權威 943.5 美、日戰爭影片《硫磺島來信》(2006) 953.5.1 文化的正態分布 963.5.2 情緒中性化 963.5.3 搭建文化橋梁 973.6 中國電視連續劇《奮斗》(2007) 973.7 反映法、印文化的影片《百尺之旅》(2014) 1023.7.1 事業成功還是親情家庭 1023.7.2 鋪張奢華還是勤儉節約 1033.7.3 通過愛情和食物融合文化差異 1033.8 美國影片《生死朗讀》(2008) 1043.9 李安的電影《斷背山》(2005) 106本章結語 108思考題 109本章參考文獻 109第4章 跨文化溝通 1114.1 跨文化溝通的定義與一般過程 1124.1.1 跨文化溝通的定義 1124.1.2 跨文化溝通的一般過程 1124.2 溝通的跨文化差異 1144.2.1 溝通范式：插嘴與沉默 1144.2.2 溝通的語境：高語境與低語境 1164.3 用跨文化理論分析跨文化對話 1314.3.1 對話一：請病假 1314.3.2 對話二：寫報告 1314.4 溝通的另一面—— 傾聽的文化差異 1334.4.1 傾聽文化 1334.4.2 對話文化和數據文化 1344.5 溝通中的權力差距 1354.5.1 短電影《椅子的寓言》分析 1354.5.2 案例分析：走向地獄之路 137本章結語 141思考題 143本章參考文獻 143第5章 跨文化談判 1455.1 談判的基本概念 1465.1.1 談判者是否占上風 1465.1.2 談判者的立場和利益 1475.1.3 談判區間 1485.1.4 分布式談判與整合式談判 1485.1.5 談判的策略 1495.1.6 整合式談判的基本技巧 1505.1.7 有原則的談判 1535.2 跨文化談判 1545.2.1 跨文化商業談判的模擬練習 1545.2.2 模擬談判的觀察和感悟 1605.2.3 談判風格的跨文化差異 1635.2.4 談判過程的跨文化差異 1645.2.5 談判中運用語言溝通技巧的文化差異 1665.2.6 談判中非言語溝通行為的文化差異 1695.3 如何取得跨文化談判的雙贏 1715.3.1 建立共享的談判心智模式 1715.3.2 建立信任 1725.3.3 成功的跨文化談判者的個體特征 1735.3.4 成功的跨文化談判技巧 176本章結語 180思考題 180本章參考文獻 180第2部分 文化的融合第6章 打造優秀的跨文化團隊 1856.1 團隊建設中文化的角色 1866.1.1 跨文化團隊的類型和特征 1876.1.2 象征性文化團隊 1876.1.3 雙文化團隊 1896.1.4 多文化團隊 1906.2 建設跨文化團隊的模擬練習—— ecotonos 1916.3 跨文化團隊的優勢和劣勢 1946.3.1 跨文化團隊的潛在優勢 1946.3.2 跨文化團隊的顯在劣勢 1956.4 如何打造優秀的跨文化團隊 1966.4.1 貝雷的文化適應模型 1966.4.2 建設跨文化團隊的橋梁因素—— 雙重文化認同和高文化智商 1976.4.3 如何打造優秀的象征性文化團隊 2006.4.4 如何打造優秀的雙文化團隊 2016.4.5 如何打造優秀的多文化團隊 2026.5 案例分析：聯想的跨文化高管團隊是如何打造的 205本章結語 210思考題 211本章參考文獻 212第7章 跨文化人力資源管理 2157.1 人力資源管理對企業成功的重要性 2157.1.1 美國企業成功的法寶之一：就業保障 2167.1.2 美國企業成功的法寶之二：選擇性聘用 2177.1.3 美國企業成功的法寶之三：自我管理團隊 2187.1.4 美國企業成功的法寶之四：與企業業績掛鉤的、相對較高的報酬 2197.1.5 美國企業成功的法寶之五：廣泛的培訓 2207.1.6 美國企業成功的法寶之六：縮小地位差別 2207.1.7 美國企業成功的法寶之七：共享信息 2217.2 跨文化人力資源管理的模式 2227.2.1 民族中心法 2237.2.2 多元中心法 2237.2.3 全球中心法 2237.2.4 地域中心法 2247.3 員工和管理人員培訓的文化差異 2247.3.1 迪士尼的員工培訓項目 2257.3.2 日本公司的管理培訓項目 2277.4 員工和管理人員的績效考核和發展評估 2297.4.1 案例簡介 2307.4.2 案例分析 2317.4.3 案例后續 233本章結語 234思考題 235本章參考文獻 235第3部分 培養全球化經理人第8章 全球化經理人的文化底蘊 2398.1 誰是全球化經理人 2398.1.1 領導風格跨文化差異小測驗 2408.1.2 領導風格有效性的文化差異 242跨文化管理xvi （第 3 版）8.2 全球化經理人是如何煉成的 2488.2.1 優秀企業領導者的**素質 2488.2.2 文化底蘊對全球化經理人的重要性 2498.3 如何培養全球化經理人 2528.3.1 經理人自身準備的歷程 2528.3.2 企業的準備模型 2538.4 案例分析：ssa mexicana—— 在墨西哥辦廠的韓國良方 2558.4.1 案例簡介 2558.4.2 案例分析 2578.4.3 案例的引申意義 2598.5 電影案例：gung ho—— 在美國辦廠的日本良方 2618.5.1 案例簡介 2618.5.2 案例分析 262本章結語 264思考題 264本章參考文獻 264第9章 全球化經理人的職業旅程 2679.1 全球化管理職業小測驗 2679.2 全球化經理人的職業旅程路徑 2699.2.1 旅程的開始：出國準備 2699.2.2 旅程之中：進入新文化 2699.2.3 旅程的繼續：面對回國(或去第三國)的挑戰 2709.3 文化震蕩 2709.3.1 我的文化震蕩體驗 2709.3.2 文化震蕩/文化適應的周期 2729.3.3 影響文化震蕩體驗的因素 2749.3.4 減小文化震蕩體驗的理論 2759.3.5 文化震蕩的效應 2769.4 從全球化職業中學習跨文化管理技能 2789.4.1 伴隨全球化職業的主題 2789.4.2 全球化經理人安迪的故事 2799.4.3 全球化經理人面對的矛盾 2819.5 全球化經理人的脫軌 2849.5.1 造成脫軌的三大因素 2859.5.2 如何消除脫軌現象 2859.5.3 小案例：吉列的全球化經理人培訓項目 2869.6 案例分析：英特爾在中國 2879.6.1 案例簡介 2879.6.2 案例分析 2889.6.3 案例引申討論 2919.7 案例分析：卡洛斯?戈恩——尼桑和雷諾的跨文化領導者 2929.7.1 案例簡介 2929.7.2 案例分析 2949.7.3 案例引申討論 296本章結語 298思考題 298本章參考文獻 299
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跨文化管理-(第3版) 作者簡介
陳曉萍，美國伊利諾大學工業與組織心理學博士，美國工業與組織心理學會院士，現任美國華盛頓大學福斯特商學院Philip M. Condit講席教授。她目前擔任頂尖心理學英文期刊Organizational Behavior and Human Decision Processes的主編，以及中英文雙語雜志《管理視野》(Management Insights)的主編。
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