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寫給經理人的數據挖掘書-運用大數據解決商業難題 版權信息
- ISBN：9787115424006
- 條形碼：9787115424006 ; 978-7-115-42400-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
寫給經理人的數據挖掘書-運用大數據解決商業難題 本書特色
海量數據正在向我們襲來，你所在的企業準備好迎接這一挑戰了嗎？如何找出優質客戶名單？如何防止特定的客戶群體流失？針對哪些客戶開展促銷活動能夠獲得豐厚的回報？如何利用大數據和小數據，以商業人士和數據專家都能理解和認同的方式提高企業經營績效？理查德·博伊爾擁有近30年的數據分析和挖掘經驗，他將數據挖掘的過程歸納為四個清晰的步驟，分別是鎖定商業問題或挑戰、建立分析文件、運用正確的工具和技術，以及執行與跟蹤。本書圍繞這四個步驟，介紹了相關的數據分析和挖掘的方法、工具、技巧、陷阱以及頗有啟發性的真實案例。這些知識和經驗可以幫助各類讀者優化數據挖掘方案，提高投資回報率，并獲得實實在在的市場競爭優勢。
寫給經理人的數據挖掘書-運用大數據解決商業難題 內容簡介
擁有30多年行業經驗的理查德·博伊爾教你運用數據挖掘獲得具有可行性的觀點和方案數據分析和挖掘的方法、工具、技巧、陷阱，以及極具啟發性的真實案例融合作者30年數據分析和數據挖掘經驗，極具可操作性的“四步數據挖掘法”：- 鎖定商業問題或挑戰；- 建立分析文件；- 運用正確的工具和技術；- 執行與跟蹤。
寫給經理人的數據挖掘書-運用大數據解決商業難題 目錄
第1章 導論/001第2章 從歷史角度解讀數據挖掘的發展/009第3章 新經濟時代的數據挖掘/019第4章 數據挖掘在客戶關系管理評估中的應用/029第5章 數據挖掘流程：鎖定問題/035第6章 數據挖掘流程：建立分析文件/047第7章 數據挖掘過程：利用外部數據源建立分析文件/065第8章 數據存儲與安全/071第9章 隱私問題/075第10章 數據類型與質量/085第11章 細分/095第12章 應用數據挖掘技術/109第13章 增益圖/131data mining for managers寫給經理人的數據挖掘書002第14章 用rfm定位目標/139第15章 使用多元分析技術/143第16章 跟蹤與測量/153第17章 應用與跟蹤/163第18章 基于價值的市場細分以及chaid的用法/167第19章 黑盒分析法/175第20章 從數據挖掘師角度解讀數字分析法/179第21章 組織因素：人與軟件/189第22章 社交媒體分析/205第23章 信用卡和風險/211第24章 數據挖掘在零售領域的應用/219第25章 b2b案例/229第26章 金融機構案例/235第27章 在旅游和娛樂產業運用營銷分析/239第28章 運用數據挖掘分析客戶忠誠度/243第29章 數據挖掘前沿領域：文本挖掘/249第30章 保險索賠風險數據分析和挖掘/257第31章 思考未來：大數據及其在分析中的重要角色/259
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寫給經理人的數據挖掘書-運用大數據解決商業難題 相關資料
業務經理和決策者一直想要一本關于數據挖掘的書，本書從眾多針對技術從業者的工具書中脫穎而出，滿足了這部分人的需求。作者在本書中提供了概念豐富和極有見地的綱要，并提供了在戰術和戰略角度均具有極高參考價值的預測性分析方法。——艾瑞克·席格，預測分析世界大會創始人，《預測分析：預測點擊、交易、謊言和死亡的力量》作者博伊爾在本書中提供了一個簡單而嚴格的數據挖掘實操概述。無論是處理大型或小型數據集，未來的商業領袖們都能在本書中提取極具價值的客戶信息。博伊爾利用他的豐富從業經驗，給讀者提供獨特數據挖掘觀點的同時，也提供了實用的分析方法。——布賴恩·皮爾森，loyalone公司ceo分析、數據挖掘和建模這些事情讓許多傳統的營銷人員心生恐慌。博伊爾圍繞著管理決策的類型來組織本書內容，而不只是關注技術。本書介紹的原理和方法淺顯易懂，是那些數據挖掘初學者或想提高數據挖掘技能的商務人士的必讀之作。——肯尼斯·王，加拿大女王大學商學院營銷學教授《寫給經理人的數據挖掘書》提供了實用且投資很少的數據挖掘方案，我們可以用它們來解決現實中的業務挑戰。對于所有想更有效地使用數據來不斷提高業務水平的人來說，這都是一本必讀之書。——安娜·珀西多夫，康賽特客戶關系管理與客戶體驗管理合伙人，高級副總裁本書列舉了大量實例，并以一種有效的方法，通過一個淺顯易懂的數據挖掘框架，簡化了繁重的解釋數據的工作。——瑪麗·林恩·曼頓，加拿大圣力嘉學院信息通信技術學院聯合主席
寫給經理人的數據挖掘書-運用大數據解決商業難題 作者簡介
理查德·博伊爾（Richard Boire）在數據庫營銷和預測性分析方面的經驗可以追溯到1983年，那時他取得了加拿大康科迪亞大學財會專業的MBA。他早期在《讀者文摘》和美國運通公司等機構的從業經驗，使他成為了所有直銷項目建模分析應用方面的先驅者。基于這些經驗，理查德于1994年創立了自己的咨詢公司。這家公司現在名為博伊爾費爾勒集團。該集團現在已經是加拿大提供分析和數據庫服務的公司中的翹楚，幫助許多企業解決了預測分析問題或者數據庫市場挑戰問題。理查德是公認的預測分析專家，他經常受邀進行國際演講，在美國、歐洲以及亞洲舉辦研討會。他是加拿大該領域內多個理事會的主席，并兼任預測分析世界大會的加拿大主席。
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