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復(fù)旦管理新知:第三輯

包郵 復(fù)旦管理新知:第三輯

出版社:文匯出版社出版時間:2015-10-01
開本: 24cm 頁數(shù): 166
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥23.8(6.3折) 定價  ¥38.0 登錄后可看到會員價
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復(fù)旦管理新知:第三輯 版權(quán)信息

復(fù)旦管理新知:第三輯 內(nèi)容簡介

本書共分為七章, 主要內(nèi)容包括: 運營與管理、市場營銷與消費者行為、數(shù)據(jù)風(fēng)險與信息系統(tǒng)管理、證券與財務(wù)金融、公司治理與內(nèi)部控制、發(fā)展戰(zhàn)略與路徑選擇、企業(yè)文化與企業(yè)家。

復(fù)旦管理新知:第三輯 目錄

創(chuàng)新,才有未來
讓管理學(xué)研究回歸實踐
**章 運營與管理
回流國內(nèi),還是投資海外
——競爭環(huán)境下的采購策略研究
實現(xiàn)*優(yōu)融資組合
——銀行與貿(mào)易信用貸款的作用與相互關(guān)系
不只是競爭對手
——零售商品牌與生產(chǎn)商品牌的雙贏效應(yīng)
制造業(yè)助推器
——模塊化裝配對供應(yīng)鏈績效的影響
從知識共享到共同決策
——供應(yīng)鏈研發(fā)合作的效率研究

第二章 市場營銷與消費者行為
情緒的螺旋
——服務(wù)失敗中的群體情緒感染
評論有禮
——信譽(yù)系統(tǒng)設(shè)計中的評論返點機(jī)制
來自幻覺的激勵
——消費者偏好和實際目標(biāo)績效之間的偏差
廣告的“臉面”
-一面部特征與平面廣告效果影響的實證研究
促銷與口碑:哪種效果更勝一籌
——第三方餐飲評論網(wǎng)站的證據(jù)
不熱門,非團(tuán)購
——交易人氣對購買和兌現(xiàn)團(tuán)購產(chǎn)品的影響

第三章 數(shù)據(jù)風(fēng)險與信息系統(tǒng)管理
反“諜”記
——移動應(yīng)用個性化和隱私矛盾解決方案
系統(tǒng)模塊化和信息技術(shù)治理
——供應(yīng)鏈數(shù)字化風(fēng)險控制的解決思路
如何定價你的產(chǎn)品
——基于消費者群體性偏好的信息產(chǎn)品定價策略,
“建樓”攻略
——在線政策論壇的參與數(shù)量和質(zhì)量影響因素

第四章 證券與財務(wù)金融
兩融業(yè)務(wù)會加大個股收益風(fēng)險嗎
——來自中國證券市場的實證檢驗
中美國債組合的收益率更高嗎
——中國債券市場的風(fēng)險、回報及機(jī)會
“扒糞運動”還是“有償沉默”
——信息公開、治理環(huán)境與媒體異化研究
服務(wù)質(zhì)量與身份背景哪個更重要
——中國IPO承銷市場份額研究
……
第五章 公司治理與內(nèi)部控制
第六章 發(fā)展戰(zhàn)略與路徑選擇
第七章 企業(yè)文化與企業(yè)家
展開全部

復(fù)旦管理新知:第三輯 節(jié)選

  《復(fù)旦管理新知(第三輯)》:  觀察學(xué)習(xí)理論表明,人們會通過觀察他人的行為以及行為的后果問接地產(chǎn)生學(xué)習(xí)。在團(tuán)購中,當(dāng)團(tuán)購項目為新興的體驗性產(chǎn)品時,人們往往無法輕易地確定商品價值,然而他們可以通過觀察團(tuán)購項目的熱門程度或者是累計銷售量來對此進(jìn)行估計。這種觀察學(xué)習(xí)會增加消費者對產(chǎn)品的信心,同時對接下來的兌現(xiàn)決策有長期的影響。根據(jù)已有的研究,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的宋亦平副教授和她的合作研究者認(rèn)為,越熱門,即外在表現(xiàn)為累計銷量越高的團(tuán)購產(chǎn)品,越容易吸引到目標(biāo)消費者的購買。根據(jù)觀察學(xué)習(xí)理論,消費者在觀察項日熱門程度的同時,事實上了解到了此交易的吸引力和質(zhì)量,這會降低消費者對于消費的不確定性。此外,社會影響理論認(rèn)為,觀察先前消費者的行為會引導(dǎo)曰標(biāo)消費者對“交易是否值得”的推斷。顯然,如果一個團(tuán)購項目并非那么值得,那就不會持續(xù)地有人購買。據(jù)此,研究者提出了**個假設(shè):越是熱門,體現(xiàn)為累計銷售數(shù)量越多的團(tuán)購項目,目標(biāo)消費者購買的可能性越大,反之亦然。  將上述思考合理拓展,項目的“熱門程度”事實上作為項目的“值得程度”“有趣程度”等信息的直觀信號,能夠刺激消費者的注意,從而促成他們更快地將團(tuán)購項目兌現(xiàn),減少購買到兌現(xiàn)之間的時間。于是研究者提出了第二個假設(shè):在已購買的前提下,越是熱門的項目,消費者兌現(xiàn)使用的時間間隔越短,反之亦然。  鑒于項目的熱門程度包含了社會影響的因素,所以研究者在理論框架中加入了兩個與社會影響相關(guān)的調(diào)節(jié)變量,顧客推薦強(qiáng)度和團(tuán)體消費(相對于個人使用)。顯然,顧客推薦強(qiáng)度和項目熱門程度有相關(guān)性,而觀察性學(xué)習(xí)顯然是建立在團(tuán)體設(shè)定上的。  研究者們將“一個顧客成功推薦項目帶來的顧客數(shù)量”作為“顧客推薦強(qiáng)度”的定義。研究表明,成功的推薦經(jīng)歷會使消費者自己產(chǎn)生對相應(yīng)產(chǎn)品的敏感度。研究者猜測,消費者越是推薦一個團(tuán)購網(wǎng)站或者項目,他自身也會更加信任這個網(wǎng)站和產(chǎn)品,如果上述猜測成立,那么推薦強(qiáng)度事實上會加強(qiáng)項目熱門程度和社會效應(yīng)。從而研究者提出了第三個假設(shè):較強(qiáng)的顧客推薦強(qiáng)度會放大項目的熱門程度對購買傾向以及兌現(xiàn)時間的影響。  團(tuán)購是為團(tuán)體設(shè)計的,我們常見“四人套餐”這類團(tuán)購項目,相應(yīng)地,也存在比如“單人按摩”這類單獨項目。因為團(tuán)體項目往往建立在團(tuán)體互動的前提下,會帶來更大的“公共外觀價值”。這類額外的“公共外觀價值”的存在極有可能吸引消費者購買和更快兌現(xiàn)團(tuán)購。類似的,研究者提出了第四個假設(shè):團(tuán)體項目會放大項目熱門程度對購買傾向以及兌現(xiàn)時間的影響。  為了檢驗以上假設(shè),研究者從中國的一個團(tuán)購公司獲取了相關(guān)的前臺和后端數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包含了從2010年6月到2011年5月中旬該公司的團(tuán)購交易記錄,包括30272位消費者,共56738筆交易,以及49362筆團(tuán)購兌現(xiàn)交易,團(tuán)購兌現(xiàn)比例在87%左右。數(shù)據(jù)中的團(tuán)購項目基本來自服務(wù)業(yè),90%以上的項目來自餐飲、娛樂、按摩水療、個性寫真以及健身五個類目。在數(shù)據(jù)的處理上,考慮到團(tuán)購的習(xí)慣和人們的消費習(xí)慣,以“天”作為時間單位。此外,在兌現(xiàn)時問的考量上,出于不同項目的兌現(xiàn)時間不同,則統(tǒng)一為兌現(xiàn)時間在項目截止兌現(xiàn)時問之前的比例。  ……

復(fù)旦管理新知:第三輯 作者簡介

  歷經(jīng)時代的波折與考驗,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院于1985年恢復(fù)建院,如今已走過三十年榮耀征程。伴隨著改革開放的偉大歷程,復(fù)旦管院將時代的契機(jī)化為前進(jìn)的動力,始終扎根于進(jìn)步的中國,致力于創(chuàng)新性研究,同時將目光投向全球,為世界貢獻(xiàn)杰出的管理人才與思想。三十歲的復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,風(fēng)華正茂,激情在懷。  復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院商業(yè)知識發(fā)展與傳播中心,是創(chuàng)新型的綜合性知識產(chǎn)品研發(fā)、出品與傳播機(jī)構(gòu),于2010年創(chuàng)立,以“傳播管理思想、分享實踐智慧”為宗旨,致力于成為學(xué)院、企業(yè)及社會各界人士的溝通橋梁,聯(lián)結(jié)并吸納社會各界  zui優(yōu)勢資源,促進(jìn)前沿管理理念與當(dāng)下商業(yè)實踐的對接與融通,并成為社會公眾分享商業(yè)思想與企業(yè)經(jīng)營智慧的終身學(xué)習(xí)平臺。中心致力于商業(yè)管理知識的整合與分享、案例的開發(fā)與研究、在線教育發(fā)展等,陸續(xù)推出了“復(fù)旦商業(yè)知識”在線、《管理視野》雜志、“復(fù)理學(xué)堂”等。

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