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高效管理的執(zhí)行術(shù)-用表格管理.讓執(zhí)行落地 版權(quán)信息
- ISBN：9787515512778
- 條形碼：9787515512778 ; 978-7-5155-1277-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高效管理的執(zhí)行術(shù)-用表格管理.讓執(zhí)行落地 本書特色
企業(yè)為什么要實(shí)行表格管理？表格管理比文字描述更有效，用一套表格系統(tǒng)代替復(fù)雜難懂的公司制度，管理才會(huì)更順暢。表格可以讓工作和成果留下痕跡，讓管理有事實(shí)依據(jù)，讓員工的工作狀態(tài)和任務(wù)職責(zé)簡(jiǎn)明可控，讓績(jī)效有據(jù)可查。 本書通過工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工作臺(tái)賬、執(zhí)行制度、監(jiān)督執(zhí)行、考核執(zhí)行等幾個(gè)方面，幫助企業(yè)建立規(guī)范化的表格管理體系，讓戰(zhàn)略落地，讓執(zhí)行到位，讓結(jié)果說話。本書適合企業(yè)各級(jí)管理人士閱讀使用。
高效管理的執(zhí)行術(shù)-用表格管理.讓執(zhí)行落地 內(nèi)容簡(jiǎn)介
1.管理之所以棘手的原因在于隨意！一套表格執(zhí)行系統(tǒng)，為你厘清管理目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向！ 2.優(yōu)秀的企業(yè)遵循共同的規(guī)律：企業(yè)的成功靠戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系統(tǒng)。任何企業(yè)都可以 建立一套表格執(zhí)行系統(tǒng)，每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作都用表格加以描述，有標(biāo)準(zhǔn)，有方法，有監(jiān)督，有考核，簡(jiǎn)潔、清晰。 上至管理層，下至基層員工，都以表格為紅線，全面優(yōu)化工作流程，形成有機(jī)的效用整體。 3.10大門類400余張表格，讓事有所知，物有所管，人盡其職，物盡其用。
高效管理的執(zhí)行術(shù)-用表格管理.讓執(zhí)行落地 目錄
**章 用表格管理：管人管到位，管事管到底 作為領(lǐng)導(dǎo)者，你不需要具備所有下屬、職員具備的專業(yè)知識(shí)，也不需要都清楚各個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容是什么，你只需要保證讓員工的工作有序進(jìn)行，不走偏路和彎路，盡量作更有效率。用表格管理企業(yè)，不僅能讓員工更專業(yè)、高效，還能讓工作更準(zhǔn)確、有條理。 一、管理有表格，人人都高效 二、盯人抓節(jié)點(diǎn)，盯事抓進(jìn)度 三、事前有依據(jù)，事中有指導(dǎo)，事后有考核 四、凡事有標(biāo)準(zhǔn)，照著標(biāo)準(zhǔn)做 五、凡事有流程，照著流程走 六、凡事有制度，照著制度辦 七、事事有考核，沒人能特別 第二章 用表格定標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)管人，人人服氣 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，千萬(wàn)不要妄圖節(jié)省“麻煩”而招致更大麻煩。企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)為執(zhí)行標(biāo)桿，從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中分析問題根源，可以讓員工投注精力于事情和結(jié)果上，可以讓員工*先意識(shí)到是哪個(gè)環(huán)節(jié)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如此，不僅能*快地解決問題、改進(jìn)方法，也為*終的追責(zé)和處罰確立了更為精細(xì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)避免員工產(chǎn)生抱怨心理有利。 一、標(biāo)準(zhǔn)要事先制定，而不是事后確定 二、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)事不對(duì)人，要法治不要人治 三、用標(biāo)準(zhǔn)做準(zhǔn)繩，用結(jié)果來說話 四、事事都有標(biāo)準(zhǔn)，人人都要執(zhí)行 五、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要堅(jiān)持，員工才能規(guī)范化 第三章 用表格走流程：管人抓節(jié)點(diǎn)，管事抓進(jìn)度 流程可以將一個(gè)硬件條件不足、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新人在很短的時(shí)間內(nèi)打造成為企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)員工”。相比通過長(zhǎng)期的培養(yǎng)付出的人力和財(cái)力，流程這一“造人”方式可以說簡(jiǎn)單高效、成本低廉。員工能否被流程訓(xùn)練成一個(gè)高素養(yǎng)的職業(yè)化人才，還需要借助一個(gè)重要的工具——表格。 一、造物之前先造人，造人必定有流程 二、沒有規(guī)范流程，管理就是空話 三、不錯(cuò)位，不缺位，不越位，人人都按流程走 四、有效控制流程節(jié)點(diǎn)，讓管理事半功倍 五、目標(biāo)要到人，人人有事做 六、職責(zé)劃到崗位，事事有人管 第四章 用表格規(guī)范臺(tái)賬：人人有本賬，事事有記錄 規(guī)范化的臺(tái)賬記錄，能夠提升公司的管理水平，保證各項(xiàng)工作流程正確有效地執(zhí)行，減少扯皮推諉的不良現(xiàn)象。定期的資料報(bào)送和臺(tái)賬總結(jié)也能夠使公司上級(jí)及時(shí)掌握公司狀況和工作動(dòng)向，提高工作質(zhì)量和工作效率。 一、每天都記賬，持續(xù)提升效率 二、專人有專賬，各司其職不亂 三、凡是有記錄，減少事后紕漏 四、賬本隨時(shí)翻，抓好監(jiān)督考核 五、理清工作頭緒，工作事半功倍 六、賬本妥善保管，匯報(bào)總結(jié)不難 第五章 用表格執(zhí)行制度：杜絕推諉懈怠，提升全員績(jī)效 隨著時(shí)代的進(jìn)步調(diào)整制度，將自己的員工培養(yǎng)成為緊跟時(shí)代的新型人才，這將是一項(xiàng)偉大的成就。對(duì)待制度和流程只有尊重，才會(huì)自愿去執(zhí)行；對(duì)制度信任，才會(huì)把工作做得*好；對(duì)流程尊重，才能規(guī)范執(zhí)行。如果態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行不規(guī)范，即使再簡(jiǎn)單的工作，也無法百分百地按照流程執(zhí)行。 一、一個(gè)好制度，讓庸才變干將 二、管理人性化，制度嚴(yán)格化 三、執(zhí)行不打折，制度來監(jiān)管 四、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行流程，按部就班拿結(jié)果 五、定好執(zhí)行制度，提高成果合格率 第六章 用表格監(jiān)督執(zhí)行：管理不靠猜，事實(shí)做依據(jù) 管理表格化是企業(yè)規(guī)范化管理的主要實(shí)施途徑。把制度轉(zhuǎn)化為表格，表格化是落實(shí)制度的重要途徑。其具備簡(jiǎn)潔、明了、易操作的特點(diǎn)，易把制度化的東西轉(zhuǎn)化為可實(shí)際操作的東西。數(shù)據(jù)化是企業(yè)規(guī)范管理的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。只有數(shù)據(jù)*能體現(xiàn)結(jié)果。無論是制度化，還是表格化，*終能體現(xiàn)規(guī)范管理的只能是數(shù)據(jù)。 一、責(zé)權(quán)利要一表到位，執(zhí)行要一跟到底 二、任務(wù)分配表格化，規(guī)避員工坐等靠要 三、別讓表格成擺設(shè)，細(xì)節(jié)落實(shí)到行動(dòng) 四、用流程規(guī)范執(zhí)行，用表格來做依據(jù) 五、一切按照表格走，執(zhí)行不會(huì)有偏差 六、要做甩手掌柜，必先做好監(jiān)督流程 第七章 用表格抓考核：考核有依據(jù)，輔導(dǎo)有方向 績(jī)效管理不是以鏡子的形式來找你的不足，而是為了防止犯重復(fù)的錯(cuò)誤，找出通向成功的障礙，以免日后付出更大的代價(jià)。績(jī)效輔導(dǎo)這個(gè)環(huán)節(jié)*大的作用就是在于通過管理者和員工的溝通，幫助員工解決問題，從而完成整個(gè)績(jī)效管理的過程。 一、崗位責(zé)任明確，考核省時(shí)又省力 二、責(zé)任考核細(xì)化，責(zé)任大小要明確 三、打破部門城墻，讓考核不留漏洞 四、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)，考核到位保執(zhí)行 五、績(jī)效考核有表格，看功勞不看苦勞 六、績(jī)效輔導(dǎo)有備案，避免錯(cuò)誤重復(fù)犯 附錄 企業(yè)各部門管理表格工具箱 一、行政管理表 二、人事管理表 三、財(cái)務(wù)管理表 四、研發(fā)管理表 五、采購(gòu)管理表 六、生產(chǎn)管理表 七、安全管理表 八、質(zhì)量管理表 九、銷售管理表 十、客戶管理表
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高效管理的執(zhí)行術(shù)-用表格管理.讓執(zhí)行落地 作者簡(jiǎn)介
狄振鵬，工商管理博士，資深執(zhí)行力專家，中國(guó)式績(jī)效薪酬第一人，GSC績(jī)效管理創(chuàng)始人，高級(jí)企業(yè)管理顧問，中國(guó)科學(xué)院特聘研究員，香港光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)，嘉興精益管理研究院副院長(zhǎng)，工業(yè)品營(yíng)銷研究院合伙人，蘇州海華集團(tuán)副總裁，振鵬文化集團(tuán)董事長(zhǎng)，振鵬專家團(tuán)首席顧問。歷任外資企業(yè)高級(jí)經(jīng)理，國(guó)際金融集團(tuán)業(yè)務(wù)總經(jīng)理，麥肯錫管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等。北大、清華、人大、上海交大、南大、浙大、廈大等10多所高校客座教授。作者從事管理咨詢、培訓(xùn)十多年，主持開發(fā)管理經(jīng)營(yíng)類課程十多種，擅長(zhǎng)管理模式、績(jī)效考核、行銷和服務(wù)技能訓(xùn)練，尤其是執(zhí)行力體系建設(shè)、制度管理、指標(biāo)管理、績(jī)效管理、技能工具等層面的培訓(xùn)，效果卓著，深受好評(píng)。著有暢銷圖書及光盤《制度才是真正的老板》《制度改變結(jié)果》《得心應(yīng)手抓管理》《管理規(guī)范靠臺(tái)賬》《經(jīng)營(yíng)就是抓指標(biāo)》《老板輕松看指標(biāo)》《績(jī)效考核應(yīng)該這樣做》《中層經(jīng)理核心技能》等。
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