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小老板營銷一本通 版權(quán)信息
- ISBN：9787515814094
- 條形碼：9787515814094 ; 978-7-5158-1409-4
- 裝幀：70g輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
小老板營銷一本通 本書特色
商場如戰(zhàn)場，面對日益激烈的市場爭奪戰(zhàn)，小企業(yè)老板更應(yīng)多了解一些營銷知識。 本書主要從店面營銷、口碑營銷、電話營銷、關(guān)系營銷、體驗式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手，將理論與實際相結(jié)合，詳細(xì)講述了各種營銷的實戰(zhàn)操作，為小企業(yè)老板全面展示了奪取市場的六大利器。 本書通俗易懂且簡單易行，是小老板不可多得的營銷實戰(zhàn)指導(dǎo)。
小老板營銷一本通 內(nèi)容簡介
商場如戰(zhàn)場，面對日益激烈的市場爭奪戰(zhàn)，小企業(yè)老板更應(yīng)多了解一些營銷知識。 本書主要從店面營銷、口碑營銷、電話營銷、關(guān)系營銷、體驗式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手，將理論與實際相結(jié)合，詳細(xì)講述了各種營銷的實戰(zhàn)操作，為小企業(yè)老板全面展示了奪取市場的六大利器。 本書通俗易懂且簡單易行，是小老板不可多得的營銷實戰(zhàn)指導(dǎo)。
小老板營銷一本通 目錄
**章 經(jīng)典傳統(tǒng)的營銷——店面營銷 1.“天下誰人不識君”——店面宣傳 2.“開門有喜”——店面的陳列技巧 3.“看客下菜碟”——針對性推銷 4.“以動制動”——銷售方法及技巧 5.“放長線釣大魚”——巧用會員制 6.“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”——客戶疑慮的解決 第二章 生死存亡的營銷——口碑營銷 1.“可口可樂”精神——準(zhǔn)確定位產(chǎn)品和服務(wù) 2.“不作死就不會死”——口碑營銷的四大誤區(qū) 3.“走出巷子言酒香”——建立口碑營銷模式 4.“你若精彩，口碑自來”——服務(wù)贏得口碑 5.“引爆全民熱情”——創(chuàng)造口碑效應(yīng) 6.“商道即人道”——進(jìn)行自我完善 第三章 別有洞天的營銷——電話營銷 1.“萬事俱備”——電話營銷準(zhǔn)備工作 2.“向?qū)④娍待R”——確定電話營銷目標(biāo) 3.“該出手時就出手”——找準(zhǔn)電話營銷時間 4.“成敗的開端”——電話營銷的基本技巧 5.“口到錢來”——電話營銷成交藝術(shù) 6.“化干戈為玉帛”——正確處理客戶意見 第四章 不可或缺的營銷——關(guān)系營銷 1.“大市場營銷”的衍生——關(guān)系營銷的產(chǎn)生 2.“經(jīng)典”的震撼——關(guān)系營銷的定義 3.關(guān)系“全球化”——關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷的不同 4.“互惠互利話和諧”——關(guān)系營銷的原則 5.“無論何時何地，你我同在”——關(guān)系營銷的主要形態(tài) 6.“你的滿意，我的誠意”——關(guān)系營銷的實施 第五章 無處不在的營銷——體驗式營銷 1.“開天系列”開新天——體驗式經(jīng)濟(jì)時代的到來 2.“‘上帝’也多情”——體驗營銷的定義 3.“我的眼里只有你”——體驗式營銷與傳統(tǒng)營銷 4.“加入服務(wù)的咖啡豆”——體驗營銷的主要形態(tài) 5.“賣萌的三只松鼠”——體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷 6.“多元素碰撞”——體驗營銷戰(zhàn)略 第六章 火爆全球的營銷——網(wǎng)絡(luò)營銷 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷 2.微博營銷 3.博客營銷 4.微信營銷 5.論壇營銷 第七章 縮短與成功的距離——營銷人員自身素質(zhì)的培養(yǎng) 1.“察人于微”——練就敏銳的觀察力 2.“析事入骨”——攝人心魄的分析力 3.“一分鐘與半輩子”——守時守信 4.“敗口莫辯”——不找借口的執(zhí)行力 5.“不進(jìn)則退”——焚膏繼晷的學(xué)習(xí)力 6.“細(xì)節(jié)決定成敗”——記住與客戶相關(guān)的事
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