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供應鏈管理在服務運營管理領域的理論與實踐 版權信息
- ISBN：9787115403926
- 條形碼：9787115403926 ; 978-7-115-40392-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
供應鏈管理在服務運營管理領域的理論與實踐 本書特色
《供應鏈管理——在服務運營管理領域的理論與實踐》共分七章，主要講述：供應鏈績效評價所有指標的梳理與歸集；績效評價的兩個實例應用；供應商選擇與評價的方法總結及實例應用；供應鏈牛鞭效應的量化及應對策略實例分析；供應鏈采購決策感知風險的影響因素實證研究；用風險度量方法來衡量供應鏈采購全成本等。
供應鏈管理在服務運營管理領域的理論與實踐 內容簡介
1.有理論、有方法、有實例，具有研究和實操價值，實用性強；數據資料翔實豐富，過程細致。 2.填補以往供應鏈管理領域書籍的空白：1)量化牛鞭效應值實例分析；2)采購全成本量化測算與實例應用；3）研究并實證采購感知風險影響因素。 3.本書作者長期從事供應鏈運營管理理論研究及實際咨詢實踐成果的積累。
供應鏈管理在服務運營管理領域的理論與實踐 目錄
第1章 導論 1.1 本書導讀 1.2 主要研究方法概述 1.2.1 元分析方法 1.2.2 系統動力學 1.2.3 層次分析法 1.2.4 扎根理論 1.2.5 結構方程模型 1.2.6 rmb-tco模型 參考文獻第2章 供應鏈績效評價指標體系梳理 2.1 供應鏈績效評價指標研究概述 2.1.1 供應鏈績效評價指標體系梳理的意義與目標 2.1.2 選擇元分析方法進行指標體系梳理 2.1.3 文獻來源 2.1.4 指標體系梳理思路 2.2 供應鏈績效評價指標全集梳理 2.3 供應鏈績效評價指標的分類梳理 2.3.1 指標研究的分類角度整理 2.3.2 不同分類在不同年代的文獻分布 2.3.3 指標全集與七個分類研究的匹配情況 2.4 供應鏈績效評價指標的應用場景梳理 2.4.1 場景類別劃分 2.4.2 各場景的文獻年代分布 2.4.3 指標與場景的對應 2.4.4 指標分類與場景的對應 參考文獻第3章 電信運營供應鏈績效評價實例分析 實例分析一：供應鏈采購績效評價 3.1 電信運營企業供應鏈采購績效評價現狀 3.1.1 電信運營企業采購管理發展現狀 3.1.2 電信運營企業采購的內容及類型 3.1.3 電信運營企業采購組織機構設置及流程 3.2 電信運營企業采購績效評價指標體系建立 3.2.1 理論基礎 3.2.2 電信運營企業采購績效評價指標體系 3.2.3 采購績效評價指標體系評價實施設計 3.3 ×公司具體采購績效評價實例 3.3.1 ×公司簡介 3.3.2 計算各項指標權重 3.3.3 201×年×公司采購工作績效評價結果 實例分析二：基于系統動力學的增值業務供應鏈績效評價 3.4 電信增值業務供應鏈概述 3.4.1 增值業務定義與分類 3.4.2 電信增值業務的發展 3.4.3 電信增值業務供應鏈的構成 3.5 增值業務供應鏈績效評價指標體系 3.5.1 指標體系的選取及評價 3.5.2 指標選取 3.6 增值業務供應鏈系統sd結構及實例仿真 3.6.1 sd建模 3.6.2 數據采集與處理 3.6.3 構建sd仿真流圖 3.6.4 仿真結果分析 3.7 電信運營企業采購績效評價指標體系研究調查表 參考文獻第4章 供應商選擇評價方法綜述及在電信運營企業中的實例應用分析 4.1 供應商選擇評價方法綜述 4.1.1 供應商選擇方法的分類 4.1.2 基于方法屬性的供應商選擇方法綜述 4.1.3 基于應用場景的供應商選擇方法 4.1.4 供應商選擇評價方法特點與趨勢小結 4.2 供應商選擇分類的實例分析 4.2.1 供應商分類方法簡述 4.2.2 電信運營企業的供應商分類 4.2.3 電信運營商企業的供應商分類指標選取與構建 4.2.4 電信運營企業供應商分類的實例分析 4.3 供應商選擇與評價管理的應用分析 4.3.1 供應商管理工作存在的問題與解決思路 4.3.2 供應商的開發管理設計 4.3.3 供應商評估管理設計 4.3.4 供應商激勵管理設計 參考文獻第5章 針對供應鏈牛鞭效應風險的信息共享研究 5.1 牛鞭效應概述 5.2 信息共享的內容 5.2.1 信息共享內容 5.2.2 不同信息共享方式下牛鞭效應值的比較分析 5.3 三種信息共享模式下牛鞭效應的分析 5.3.1 基于訂單信息共享模式下的牛鞭效應分析 5.3.2 基于需求信息共享模式下的牛鞭效應分析 5.3.3 基于庫存信息共享模式下的牛鞭效應分析 5.3.4 牛鞭效應值分析小結 5.4 庫存信息共享模式 5.4.1 庫存信息共享是較為現實有效的一種手段 5.4.2 庫存信息共享的方式 5.5 信息共享的案例分析 5.5.1 案例背景 5.5.2 案例研究過程 5.5.3 案例分析結論 本章附錄：調研問題設計 參考文獻第6章 供應鏈中的采購感知風險影響因素 6.1 采購感知風險研究綜述 6.1.1 采購感知風險 6.1.2 采購感知風險影響因素理論 6.1.3 采購感知風險降低策略 6.1.4 企業采購行為決策相關文獻綜述 6.2 采購感知風險影響因素框架構建 6.2.1 采購感知風險的調節變量 6.2.2 采購感知風險影響因素 6.2.3 采購感知風險影響因素結構方程模型的提出 6.3 采購感知風險影響因素假設模型的實證檢驗 6.3.1 假設模型的問卷及測量題項 6.3.2 問卷對象及調研過程 6.3.3 數據分析 6.3.4 概念模型的結構方程假設檢驗分析 6.4 實證結果的討論 6.4.1 模型解釋 6.4.2 風險降低策略比較分析 6.4.3 主要研究結論 6.4.4 管理建議 本章附錄：調研問卷 參考文獻第7章 結合風險管理的電信運營企業采購總擁有成本模型 7.1 相關理論研究 7.1.1 對總擁有成本的研究 7.1.2 供應鏈風險相關理論 7.1.3 供應鏈風險管理與總擁有成本相結合的研究 7.1.4 小結 7.2 結合風險管理的電信運營企業采購tco模型 7.2.1 電信運營企業采購總擁有成本的內涵及構成要素 7.2.2 rmb-tco模型研究思路 7.2.3 rmb-tco模型的評價方法及應用 7.3 電信運營企業采購總擁有成本分析案例研究 7.3.1 案例背景分析 7.3.2 數據來源及獲取 7.3.3 確定成本分析 7.3.4 風險因素分析 7.3.5 結合確定性成本和風險因素的總擁有成本分析 7.4 模型應用分析及管理建議 7.4.1 不同類型產品總擁有成本分析及建議 7.4.2 rmb-tco模型應用建議 7.4.3 供應鏈管理建議 本章附錄：調研問卷參考文獻
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供應鏈管理在服務運營管理領域的理論與實踐 作者簡介
黃逸珺，管理科學與工程專業博士；多年從事供應鏈、服務運營管理研究；主講的本科及研究生（含MBA）課程包括《電信運營管理》、《系統動力學》、《管理信息系統》等。現在承擔相關的科研項目有教育部開放基金項目“電信運營管理體系”。自2005年起承擔的橫向項目有十多個涉及供應鏈管理（含采購與物流管理），其中包含供應鏈管理發展規劃項目八個。
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