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企業形象策劃實務第2版 版權信息
- ISBN：9787111294511
- 條形碼：9787111294511 ; 978-7-111-29451-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
企業形象策劃實務第2版 內容簡介
《企業形象策劃實務（第2版）/高職高專市場營銷專業規劃教材》主要內容包括概述，企業形象的調研，企業形象的定位與設計，企業形象策劃的工作程序，企業形象的CIS戰略，CS戰略，企業形象的傳播、鞏固、更新和矯正，企業CI導入效果的評估等。《企業形象策劃實務（第2版）/高職高專市場營銷專業規劃教材》的創新之處在于以企業形象為核心，以企業形象建樹的全過程為主線，采集大量國內外企業形象策劃的成功案例，能使學習者全面掌握企業形象策劃的原理、方法和技巧。在體例上，《企業形象策劃實務（第2版）/高職高專市場營銷專業規劃教材》章前有學習目標，章后附有小結和各種形式的復習思考題，以便于學習者學習和自我檢查。 《企業形象策劃實務（第2版）/高職高專市場營銷專業規劃教材》的編寫以培養應用型專業人才為目標，內容充實、邏輯性強，注重人力資源管理的創新性和操作性。適合大專院校學生的課程學習，也適合作為企業員工、企業形象策劃工作者的學習參考書。
企業形象策劃實務第2版 目錄
第2版序
前言
**章 概述
**節 企業形象的涵義與特征
第二節 企業形象的價值
第三節 企業形象策劃的歷史演變
第四節 企業形象策劃的含義與特征
本章小結
復習思考題
第二章 企業形象的調研
**節 企業形象調查的內容
第二節 企業形象調查的方法
第三節 企業形象調查資料的處理與分析
綜合案例
本章小結
復習思考題
第三章 企業形象的定位與設計
**節 企業形象定位的含義
第二節 企業形象定位的策略和方法
第三節 企業形象設計
綜合案例
本章小結
復習思考題
第四章 企業形象策劃的工作程序
**節 企業形象方案的制訂
第二節 企業形象活動模式
第三節 企業形象活動方案的實施與評估
第四節 企業形象策劃能力的培養
綜合案例
本章小結
復習思考題
第五章 企業形象的ClS戰略（上）
**節 CI與CIS概述
第二節 CIS戰略功能
第三節 企業導入CIS戰略的作業程序與推進主體
本章小結
復習思考題
第六章 企業形象的CIS戰略（中）
**節 企業理念識別系統（MIS）的確立
第二節 企業行為識別系統（BIS）的構建
第三節 企業視覺識別系統（VIS）設計
第四節 企業聽覺識別系統（AIS）開發
本章小結
復習思考題
第七章 企業形象的CIS戰略（下）
**節 廣域CIS戰略
第二節 中國CIS戰略典型案例
第三節 美國CIS戰略典型案例
第四節 日本CIS戰略典型案例
本章小結
復習思考題
第八章 CS戰略
**節 CS戰略的含義
第二節 顧客滿意的構成
第三節 CS戰略的實施
綜合案例
本章小結
復習思考題
第九章 企業形象的傳播／鞏固／更新與矯正
**節 企業形象的傳播和鞏固
第二節 企業形象的更新
第三節 企業形象的矯正
綜合案例
本章小結
復習思考題
第十章 企業CI導入效果的評估
**節 企業形象策劃效果的評估
第二節 企業CI導入效果的量化評估
第三節 影響企業形象策劃效果的因素
綜合案例
本章小結
復習思考題
參考文獻
前言
**章 概述
**節 企業形象的涵義與特征
第二節 企業形象的價值
第三節 企業形象策劃的歷史演變
第四節 企業形象策劃的含義與特征
本章小結
復習思考題
第二章 企業形象的調研
**節 企業形象調查的內容
第二節 企業形象調查的方法
第三節 企業形象調查資料的處理與分析
綜合案例
本章小結
復習思考題
第三章 企業形象的定位與設計
**節 企業形象定位的含義
第二節 企業形象定位的策略和方法
第三節 企業形象設計
綜合案例
本章小結
復習思考題
第四章 企業形象策劃的工作程序
**節 企業形象方案的制訂
第二節 企業形象活動模式
第三節 企業形象活動方案的實施與評估
第四節 企業形象策劃能力的培養
綜合案例
本章小結
復習思考題
第五章 企業形象的ClS戰略（上）
**節 CI與CIS概述
第二節 CIS戰略功能
第三節 企業導入CIS戰略的作業程序與推進主體
本章小結
復習思考題
第六章 企業形象的CIS戰略（中）
**節 企業理念識別系統（MIS）的確立
第二節 企業行為識別系統（BIS）的構建
第三節 企業視覺識別系統（VIS）設計
第四節 企業聽覺識別系統（AIS）開發
本章小結
復習思考題
第七章 企業形象的CIS戰略（下）
**節 廣域CIS戰略
第二節 中國CIS戰略典型案例
第三節 美國CIS戰略典型案例
第四節 日本CIS戰略典型案例
本章小結
復習思考題
第八章 CS戰略
**節 CS戰略的含義
第二節 顧客滿意的構成
第三節 CS戰略的實施
綜合案例
本章小結
復習思考題
第九章 企業形象的傳播／鞏固／更新與矯正
**節 企業形象的傳播和鞏固
第二節 企業形象的更新
第三節 企業形象的矯正
綜合案例
本章小結
復習思考題
第十章 企業CI導入效果的評估
**節 企業形象策劃效果的評估
第二節 企業CI導入效果的量化評估
第三節 影響企業形象策劃效果的因素
綜合案例
本章小結
復習思考題
參考文獻
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