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零售商業模式研究 版權信息
- ISBN：9787802578555
- 條形碼：9787802578555 ; 978-7-80257-855-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零售商業模式研究 本書特色
中國零售業的未來是要成為世界零售強國，而今我國零售業與世界零售大國相比差距很大，在拉動內需已成為國家戰略的今天，零售業該怎樣高質高速可持續地發展？本書提出了零售商業模式及其要素組合、核心構成、創新路徑等理論，歸納了“推磨型”、“滾雪球型”、“資本市場型”、“物聯網型”等商業模式，并對獨具特色的零售商業模式進行個案分析，使零售商業模式的構建清晰可見
零售商業模式研究 內容簡介
中國零售業的未來是要成為世界零售強國，而今我國零售業與世界零售大國相比差距很大，在拉動內需已成為國家戰略的今天，零售業該怎樣高質高速可持續地發展？本書提出了零售商業模式及其要素組合、核心構成、創新路徑等理論，歸納了“推磨型”、“滾雪球型”、“資本市場型”、“物聯網型”等商業模式，并對獨具特色的零售商業模式進行個案分析，使零售商業模式的構建清晰可見
零售商業模式研究 目錄
**章1
導言2
**節 研究背景2
一、從傳統零售企業的角度2
二、從新興的電子商務企業角度3
第二節 文獻綜述4
一、基本概念4
二、國內外相關文獻評述6
第三節 研究意義與研究內容7
一、研究意義7
二、研究思路與研究內容8
第二章10
零售商業模式：內涵、結構與層級11
**節 零售的本質11
一、什么是零售11
二、零售的本質11
第二節 零售商業模式的內涵、結構與層級14
一、零售商業模式的內涵和結構14
二、零售商業模式的層級16
第三節 零售商業模式與創新20
一、基于零售業態的創新20
二、基于商品品類組合與定位的創新20
三、基于商品價格的創新21
四、基于服務的創新22
五、基于企業文化的長期建設23
目 錄第三章25
不同所有權所主導的零售商業模式26
**節 獨立店26
一、獨立商店的定義與特點26
二、獨立店的商業模式27
第二節 連鎖店27
一、連鎖店的定義與類型27
二、直營連鎖的概念與特征27
三、直營連鎖模式的利弊分析28
第三節 特許加盟連鎖28
一、特許經營的概念28
二、加盟連鎖的盈利模式29
三、特許加盟連鎖模式的利弊分析29
第四節 自愿連鎖31
一、自愿連鎖的概念與特點31
二、荷蘭spar的自愿連鎖模式32
三、美國iga的自愿連鎖模式33
第五節 合作社34
一、合作社的概念與類型34
二、米格羅合作社的運行模式34
三、米格羅合作社模式可借鑒的成功經驗35
第四章36
各種業態實體零售店模式37
**節 百貨店37
一、百貨店概述37
二、百貨店經營模式類型37
三、百貨店模式的創新路徑39
第二節 超市、大賣場41
一、超市、大賣場概述41
二、大賣場模式的繁榮與衰退42
三、超市在變小43
三、變的不只是面積43
第三節 便利店44
一、便利店概述44
二、便利店模式的改革與創新44
第四節 專業店/專營店46
一、專業店/專營店概述46
二、信息經濟時代下專業店模式的創新47
第五節 專賣店47
一、專賣店概述47
二、專賣店的商業模式48
三、供大于求時代的市場生存法則50
第六節 購物中心51
一、購物中心概述51
二、購物中心經營模式創新52
第七節 小商品市場53
第五章54
零售發展戰略模式55
**節 市場進入戰略模式55
一、直接投資開店或收購兼并55
二、合資57
三、建立戰略聯盟58
第二節 融資戰略模式59
一、直接上市融資59
二、通過發行可轉換債券進行再融資61
三、風投融資戰略61
四、reits融資戰略模式61
五、cmbs融資模式63
第三節 產業融合戰略模式64
一、縱向一體化戰略64
二、多業態協同戰略66
三、產業鏈相關多元化67
四、產業鏈無關多元化68
第六章70
電商的盈利模式71
**節 電子商務技術對于零售業形態的影響71
一、對零售需求方的影響71
二、對商品供給方的影響72
三、對零售形態組織的影響74
四、零售形態變遷的影響因素的經濟學分析——長尾效應與雙邊市
場效應74
第二節 網絡零售企業的競爭手段76
一、價格競爭方式76
二、融資能力的競賽77
第三節 創新中的網絡零售企業盈利模式78
一、平臺類企業盈利的階段性特征78
二、購物類平臺類企業的第三方付費的盈利特征79
三、軟購物類平臺企業的多方支付的盈利模式81
第七章82
實體零售與網絡零售商業模式比較83
**節 實體零售與網絡零售的運營比較83
一、店面零售與網絡零售的差異84
二、實體零售商與網絡零售各自的優勢分析86
三、實體零售商與網絡零售各自的局限分析87
第二節 o2o零售商業模式88
一、o2o模式應運而生88
二、o2o商業模式的運行89
三、o2o模式的競爭優勢90
第三節 從實體店走向o2o的蘇寧集團91
一、蘇寧背景資料概述91
二、蘇寧o2o一體化模式91
三、蘇寧模式的啟示94
第四節 從純電商走向o2o的京東集團95
一、京東集團概述95
二、京東的o2o戰略95
三、京東o2o模式的啟示97
第八章98
高級零售商業模式的邊際要素——價格99
**節 價格的理論解釋99
一、價格理論99
二、零售商品價格構成100
三、影響零售價格的其他因素102
第二節 零售價格形成的博弈103
一、價格主導者103
二、零供博弈影響價格信號傳導104
第三節 不同業態零售商的定價解析106
一、百貨店的定價106
二、超市的定價107
三、電商的定價107
第四節 零售業不同的盈利模式對于價格的影響112
一、市場競爭程度決定零售商的盈利模式選擇112
二、不同的盈利模式反映了不同的商品價格形成機制113
第九章116
高級零售商業模式的邊際要素——服務117
**節 服務的本質117
一、服務的理論解釋117
二、服務的特性118
三、與零售企業關系密切的服務118
第二節 零售業各業態“服務”的特征119
一、百貨店120
二、gms（大賣場）123
第三節 零售業“服務”今后的課題128
一、從打造“零售商的賣場”到打造“顧客的買場”129
二、建設識別“真正顧客”的系統129
三、構建“顧客滿意度”整體方案，明確服務內容130
第十章134
高級零售商業模式的邊際要素——企業文化135
**節 企業文化的內涵135
一、企業文化的內涵135
二、企業文化的力量135
第二節 企業文化的構成138
一、物質層139
二、行為層139
三、制度層140
四、理念層140
第三節 建設優秀的企業文化142
一、服務為先，以人為本142
二、以人為本142
三、誠信為本143
四、建設有特色的零售文化143
五、創新144
導言2
**節 研究背景2
一、從傳統零售企業的角度2
二、從新興的電子商務企業角度3
第二節 文獻綜述4
一、基本概念4
二、國內外相關文獻評述6
第三節 研究意義與研究內容7
一、研究意義7
二、研究思路與研究內容8
第二章10
零售商業模式：內涵、結構與層級11
**節 零售的本質11
一、什么是零售11
二、零售的本質11
第二節 零售商業模式的內涵、結構與層級14
一、零售商業模式的內涵和結構14
二、零售商業模式的層級16
第三節 零售商業模式與創新20
一、基于零售業態的創新20
二、基于商品品類組合與定位的創新20
三、基于商品價格的創新21
四、基于服務的創新22
五、基于企業文化的長期建設23
目 錄第三章25
不同所有權所主導的零售商業模式26
**節 獨立店26
一、獨立商店的定義與特點26
二、獨立店的商業模式27
第二節 連鎖店27
一、連鎖店的定義與類型27
二、直營連鎖的概念與特征27
三、直營連鎖模式的利弊分析28
第三節 特許加盟連鎖28
一、特許經營的概念28
二、加盟連鎖的盈利模式29
三、特許加盟連鎖模式的利弊分析29
第四節 自愿連鎖31
一、自愿連鎖的概念與特點31
二、荷蘭spar的自愿連鎖模式32
三、美國iga的自愿連鎖模式33
第五節 合作社34
一、合作社的概念與類型34
二、米格羅合作社的運行模式34
三、米格羅合作社模式可借鑒的成功經驗35
第四章36
各種業態實體零售店模式37
**節 百貨店37
一、百貨店概述37
二、百貨店經營模式類型37
三、百貨店模式的創新路徑39
第二節 超市、大賣場41
一、超市、大賣場概述41
二、大賣場模式的繁榮與衰退42
三、超市在變小43
三、變的不只是面積43
第三節 便利店44
一、便利店概述44
二、便利店模式的改革與創新44
第四節 專業店/專營店46
一、專業店/專營店概述46
二、信息經濟時代下專業店模式的創新47
第五節 專賣店47
一、專賣店概述47
二、專賣店的商業模式48
三、供大于求時代的市場生存法則50
第六節 購物中心51
一、購物中心概述51
二、購物中心經營模式創新52
第七節 小商品市場53
第五章54
零售發展戰略模式55
**節 市場進入戰略模式55
一、直接投資開店或收購兼并55
二、合資57
三、建立戰略聯盟58
第二節 融資戰略模式59
一、直接上市融資59
二、通過發行可轉換債券進行再融資61
三、風投融資戰略61
四、reits融資戰略模式61
五、cmbs融資模式63
第三節 產業融合戰略模式64
一、縱向一體化戰略64
二、多業態協同戰略66
三、產業鏈相關多元化67
四、產業鏈無關多元化68
第六章70
電商的盈利模式71
**節 電子商務技術對于零售業形態的影響71
一、對零售需求方的影響71
二、對商品供給方的影響72
三、對零售形態組織的影響74
四、零售形態變遷的影響因素的經濟學分析——長尾效應與雙邊市
場效應74
第二節 網絡零售企業的競爭手段76
一、價格競爭方式76
二、融資能力的競賽77
第三節 創新中的網絡零售企業盈利模式78
一、平臺類企業盈利的階段性特征78
二、購物類平臺類企業的第三方付費的盈利特征79
三、軟購物類平臺企業的多方支付的盈利模式81
第七章82
實體零售與網絡零售商業模式比較83
**節 實體零售與網絡零售的運營比較83
一、店面零售與網絡零售的差異84
二、實體零售商與網絡零售各自的優勢分析86
三、實體零售商與網絡零售各自的局限分析87
第二節 o2o零售商業模式88
一、o2o模式應運而生88
二、o2o商業模式的運行89
三、o2o模式的競爭優勢90
第三節 從實體店走向o2o的蘇寧集團91
一、蘇寧背景資料概述91
二、蘇寧o2o一體化模式91
三、蘇寧模式的啟示94
第四節 從純電商走向o2o的京東集團95
一、京東集團概述95
二、京東的o2o戰略95
三、京東o2o模式的啟示97
第八章98
高級零售商業模式的邊際要素——價格99
**節 價格的理論解釋99
一、價格理論99
二、零售商品價格構成100
三、影響零售價格的其他因素102
第二節 零售價格形成的博弈103
一、價格主導者103
二、零供博弈影響價格信號傳導104
第三節 不同業態零售商的定價解析106
一、百貨店的定價106
二、超市的定價107
三、電商的定價107
第四節 零售業不同的盈利模式對于價格的影響112
一、市場競爭程度決定零售商的盈利模式選擇112
二、不同的盈利模式反映了不同的商品價格形成機制113
第九章116
高級零售商業模式的邊際要素——服務117
**節 服務的本質117
一、服務的理論解釋117
二、服務的特性118
三、與零售企業關系密切的服務118
第二節 零售業各業態“服務”的特征119
一、百貨店120
二、gms（大賣場）123
第三節 零售業“服務”今后的課題128
一、從打造“零售商的賣場”到打造“顧客的買場”129
二、建設識別“真正顧客”的系統129
三、構建“顧客滿意度”整體方案，明確服務內容130
第十章134
高級零售商業模式的邊際要素——企業文化135
**節 企業文化的內涵135
一、企業文化的內涵135
二、企業文化的力量135
第二節 企業文化的構成138
一、物質層139
二、行為層139
三、制度層140
四、理念層140
第三節 建設優秀的企業文化142
一、服務為先，以人為本142
二、以人為本142
三、誠信為本143
四、建設有特色的零售文化143
五、創新144
展開全部
零售商業模式研究 作者簡介
張艷，女，現為北京財貿職業學院工商管理系副教授、高級經濟師，中國人民大學MBA。自1990年起至今，從事零售業商業實踐與理論研究22年，參與并指導國內62家零售店鋪的開辦與策略，曾為北京西單賽特商場提供定位咨詢與策略，將其成功轉型為美特斯邦威旗艦專業店。已在國內核心期刊發表論文《百貨店的市場定位研究》、《百貨店的經營模式研究》、《論我國零售企業自有品牌的機遇與挑戰》等論文數篇，2012年底完成北京財貿職業學院重點課題“中國零售商業模式研究”。
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