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大數據時代精準營銷:從IT到DT營銷之道 版權信息
- ISBN：9787115400420
- 條形碼：9787115400420 ; 978-7-115-40042-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
大數據時代精準營銷:從IT到DT營銷之道 本書特色
互聯網時代的到來，徹底顛覆了人們的思維方式和工作方法。如今，企業營銷人員正在通過新型傳播媒介——電子郵件、論壇、微博、微信等，與數以百萬計的客戶建立聯系。面對如此龐大的市場和激烈的同行業競爭，如何快速、精準地找到自己的目標客戶，就成為了企業管理者和營銷人員急需解決的問題。 其實，消費者的所有行為都在產生數據，而且數量巨大，這些大數據可以幫助企業營銷人員更好地提煉產品特色，定位目標消費者，洞察消費者的喜好，理解并判斷消費者的行為，發現真正的消費者并*終實現銷售。
大數據時代精準營銷:從IT到DT營銷之道 內容簡介
隨著移動互聯網時代的到來，消費者的需求呈現出了精細化和多樣化的特點，同時在互聯網技術快速更迭的刺激下，市場的發展節奏也在不斷加快。在這樣的背景下，企業要想獲得良好的營銷效果，就要根據自身特點進行準確的市場定位，對不同的客戶實施個性化的營銷策略。 大數據在精準營銷工作中起到了重要的作用。馬云在2015年it領袖峰會上表示，當前我國it產業正從it時代走向dt（data technology，數據技術）時代，即以服務大眾、激發生產力為主的大數據時代。不只是it行業，整個人類社會也已經進入dt時代。在dt時代，依靠大數據的采集、分析與預測，能夠使廣告傳送更加精準有效，給企業帶來更高的投資回報率。 符合個性化需求的精準營銷是互聯網時代營銷的精髓。企業要做的是在眾多受眾中確認有購買可能的精準受眾，并低成本、迅速提升這種精準程度。
大數據時代精準營銷:從IT到DT營銷之道 目錄
第1章 精準：企業營銷的終極武器
第1節 互聯網時代是精準營銷的時代
1.競爭的日益加劇
2. dt時代的到來
第2節 為何要開展精準營銷
1.成本有限，精耕細作
2.“跑馬圈地”式營銷難見成效
3.營銷精準可以避免無效競爭
4.營銷信息不精準的三大風險
第3節 精準營銷目標要明確
1.獲得客戶：挖掘潛在客戶
2.留住客戶：維護現有客戶
3.激活客戶：激活“休眠”客戶
第2章 定位：互聯網精準營銷的起點
第1節 產品精準定位技巧
1.提煉產品與眾不同的賣點
2.產品定位須體現一定特色
3.以消費者需求為主要依據
第2節 精準尋找目標客戶
1.從市場細分出發定位目標客戶
2.從消費行為定位目標客戶
3.尋找目標客戶的原則
第3章 大數據：精準營銷的基礎
第1節 數據是洞察客戶的關鍵
1.客戶身份數據
2.洞察客戶的消費喜好
3.預測客戶購買傾向
4.其他數據形式
第2節 客戶數據的來源
1.社交媒體
2.關鍵詞搜索
3.第三方數據
4.其他數據來源
第3節 互聯網時代客戶數據管理
1.數據庫營銷利器——crm
2.如何選擇crm軟件
3. crm的基礎——客戶價值管理
第4章 互聯網化：精準營銷的助推劑
第1節 互聯網精準營銷關鍵詞
1.粉絲思維
2.轉化率
3.用戶體驗
4.參與感
5.曝光率
第2節 互聯網精準營銷利器
1.百度直達號
2.百度推廣
3. 360點睛營銷平臺
4.騰訊智慧
第5章 價值、創新：精準營銷成功的核心
第1節 只發關聯性信息
1.海量信息轟炸會失去99%的受眾
2.關聯性是精準營銷的催化劑
3.只給客戶想要的信息
第2節 向客戶傳遞價值
1.提供高性價比產品
2.強調稀缺性
3.免費策略
4.效果承諾
第3節 創新：終極精準營銷魔法
1.產品創新
2.獨特的宣傳噱頭
3.特色服務模式
4.營銷手段不斷創新
第6章 郵件：精準營銷先行者
第1節 直郵營銷
1.如何尋找直郵目標受眾
2.直郵文案撰寫
3.直郵營銷常用技巧
第2節 e-mail營銷
1.如何精準收集客戶e-mail地址
2.怎樣建立郵件列表
3.郵件設計要做到專業美觀
4.有節奏性的發送間隔
第3節 郵件營銷注意事項
1.細節方面不可忽視
2.應避免的誤區
3.掌握四大基本原則
第7章 論壇：精準營銷催化劑
第1節 論壇營銷方式
1.創建獨立的論壇
2.利用其他論壇
第2節 論壇營銷技巧
1.如何選擇合適的論壇
2.巧妙利用論壇簽名
3.發帖技巧
4.讓帖子引發熱議
第3節 論壇帖子撰寫技巧
1.好的標題是成功的一半
2.帖子中要有爆點
3.圖文并茂的帖子更受歡迎
第4節 論壇營銷文案四大形式
1.事件式
2.親歷式
3.解密式
4.分享式
第8章 微博：精準營銷互動平臺
第1節 微博基本運營
1.微博裝扮技巧
2.微博定位技巧
3.如何開通會員
4.微博加“v”技巧
第2節 尋找精準用戶的四大方式
1.通過標簽找用戶
2.通過話題找用戶
3.通過微群找用戶
4.通過老用戶找用戶
第3節 贏得粉絲的技巧
1.利用“關注”獲得粉絲
2.轉發和評論用戶的信息
3.通過活動來吸引粉絲
第4節 企業微博運營技巧
1.微博營銷的數據分析
2.創建企業微博矩陣
3.微博文案撰寫技巧
4.積極與用戶進行互動
5.善于利用名人的影響力
第9章 微信：精準營銷領跑者
第1節 玩轉微信公共賬號
1.服務號還是訂閱號
2.公眾賬號取名技巧
3.做好微信公眾賬號定位
第2節 粉絲挖掘渠道
1.利用社交平臺與工具
2.利用微信會員卡
3.利用線上活動
4.利用線下活動
第3節 內容撰寫技巧
1.編撰標題四種方式
2.微信內容寫作六大方式
3.內容撰寫要善于把握用戶心理
第4節 微信精準營銷技巧
1.巧用微信七大功能
2.增加曝光率的技巧
3.增強互動的技巧
4.增加客戶忠誠度的技巧
第10章 微視：精準營銷新寵
第1節 微視號注冊
1.定位自己的行業和產品
2.微視注冊方式與技巧
3.微視號取名技巧
第2節 微視加粉技巧
1.主動關注他人
2.靠有趣性吸引粉絲
3.鼓勵用戶轉發
4.與用戶保持良好的溝通關系
第3節 微視精準營銷技巧
1.視頻要有創意
2.廣告要適量
3.微視發送時間要正確
4.借力其他賬號
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大數據時代精準營銷:從IT到DT營銷之道 作者簡介
李奇 原名李洋，畢業于中山大學，研究互聯網領域多年，現就職于某著名互聯網創業平臺。有多年互聯網行業工作經驗，在互聯網營銷、大數據應用等領域擁有深刻、獨到的見解。曾參與寫作《大數據戰略：個人、企業、政府的思維革命與紅利洼地》《雕爺牛腩，你也可以學得會：看孟醒如何用互聯網思維經營餐廳》等暢銷書。 畢傳福 畢業于河南師范大學，長期從事互聯網、管理類書籍的研究與創作。編輯撰寫《微信微博營銷一本通》、《顛覆常規——互聯網時代企業如何創新》等書。
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