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網絡營銷 版權信息
- ISBN：9787121265808
- 條形碼：9787121265808 ; 978-7-121-26580-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
網絡營銷 本書特色
本書的主要內容有：網絡營銷與網上商機；網絡營銷理論與環境；網絡市場調研與實例；網絡營銷的戰略分析與策劃；網絡交易的手段與工具；網上交易操作與實用技巧；網絡營銷風險規避和技巧；商務網站的推廣和建立網上商店等。本書可作為大學和職業院校以及職業培訓機構相關專業的教材。
網絡營銷 內容簡介
本書的主要內容有：網絡營銷與網上商機；網絡營銷理論與環境；網絡市場調研與實例；網絡營銷的戰略分析與策劃；網絡交易的手段與工具；網上交易操作與實用技巧；網絡營銷風險規避和技巧；商務網站的推廣和建立網上商店等。本書可作為大學和職業院校以及職業培訓機構相關專業的教材。
網絡營銷 目錄
緒論 1
第1章 網絡營銷與網上商機 5
1.1 網絡營銷的特點和功能 5
1.1.1 網絡營銷的10大特點 5
1.1.2 網絡營銷的十大功能 9
1.1.3 網絡營銷與傳統營銷的差異 12
1.1.4 網絡營銷的創新 14
1.2 創造網上商機的技巧 23
1.2.1 網絡營銷要善于抓住商業機遇 23
1.2.2 創造商機的資源整合 33
1.2.3 整合商機的戰略策劃 36
第2章 網絡營銷理論與環境 39
2.1 網絡營銷4p到4v的基本理論 39
2.1.1 網絡營銷的理論框架 39
2.1.2 以滿足市場需求為目標的4p理論 40
2.1.3 以追求顧客滿意為目標的4c理論 40
2.1.4 以建立顧客忠誠為目標的4r理論 41
2.1.5 新經濟時代的4v營銷組合理論 42
2.2 網絡營銷環境 43
2.2.1 營銷環境的特征 43
2.2.2 政治法律環境 45
2.2.3 經濟環境 45
2.2.4 科技教育與社會環境 48
2.2.5 微觀環境 49
第3章 網絡市場調研策劃與實例 53
3.1 網絡市場調研的要求和基本內容 53
3.1.1 網絡市場調研的含義 53
3.1.2 網絡市場調研的要求 54
3.1.3 網絡市場調研的內容 58
3.1.4 網絡市場調研存在的問題 62
3.2 網絡市場調研 66
3.2.1 網絡市場調研步驟 66
3.2.2 網絡市場直接調研 68
3.2.3 網絡市場間接調研 69
3.2.4 網絡調研樣本的選擇 72
3.3 網絡市場調研實例 75
3.3.1 在線問卷調查設計步驟 75
3.3.2 在線問卷調查技術 78
3.3.3 問卷設計的一般程序和方法 82
3.3.4 網絡問卷調查的優缺點 84
3.3.5 網絡市場問卷調查實例 87
第4章 網絡營銷的戰略分析與策劃 93
4.1 網絡營銷戰略分析 93
4.1.1 網絡營銷戰略目標與內容 93
4.1.2 從4p到4c的營銷戰略分析 97
4.1.3 營銷戰略規劃與實施 100
4.1.4 產業網絡營銷戰略分析 102
4.1.5 網絡營銷的心理優勢 104
4.2 網絡營銷策略 106
4.2.1 網絡營銷策略層次 107
4.2.2 網絡營銷的關系 119
4.2.3 網絡營銷的價格競爭 121
4.2.4 網絡營銷的非價格競爭 123
4.2.5 網絡營銷的知識營銷 125
第5章 網絡交易的手段與工具 129
5.1 信息發布是網上交易的主要手段 129
5.1.1 信息發布前的五項準備 129
5.1.2 商務信息發布的五個原則 133
5.1.3 信息發布的策劃 142
5.1.4 商務信息發布后的效果跟進 145
5.1.5 信息發布后的再策劃和再發布 146
5.2 授意——創造性獲取商機的工具 146
5.2.1 搜索引擎的分類 147
5.2.2 搜索引擎的工作原理 148
5.2.3 搜索引擎的主要性能評價指標 149
5.2.4 國內外主要搜索引擎 150
5.3 搜索引擎的營銷 153
5.3.1 搜索引擎的營銷概念 153
5.3.2 搜索引擎的營銷技巧 154
5.3.3 搜索引擎的優化 156
第6章 網上交易操作與實用技巧 163
6.1 網上拍賣和競買的技巧 163
6.1.1 網上拍賣——電子商務發展中的焦點 163
6.1.2 網上拍賣的類型和流程 171
6.1.3 網上拍賣的技巧 178
6.1.4 典型網上拍賣公司的營銷案例 184
6.2 網上招投標的運作技巧 188
6.2.1 網上招投標的起源和發展 188
6.2.2 成功投標的策略與技巧 193
6.2.3 電子招標管理系統的應用 201
第7章 網絡營銷風險規避和技巧 205
7.1 網絡營銷共性風險的規避 205
7.1.1 網絡營銷中的八種主要風險 205
7.1.2 網絡營銷中風險的識別 211
7.1.3 規避網絡營銷風險的五招 215
7.2 “網絡釣魚”風險的防范 230
7.2.1 “網絡釣魚”風險的主要表現和危害性 230
7.2.2 防范網絡釣魚的措施和技巧 236
第8章 商務網站的推廣和建立網上商店 241
8.1 企業網站規劃初步 241
8.1.1 網站規劃原則 241
8.1.2 網站規劃內容 245
8.1.3 網站規劃資源 248
8.1.4 網站建設工作流程 251
8.1.5 網站開發方式選擇 255
8.2 商務網站的推廣 256
8.2.1 網站推廣的意義 256
8.2.2 網站推廣的方法和技巧 260
8.2.3 網站推廣效果的測量和考察 266
8.3 網上商店的建立 273
8.3.1 網上商店的基本概念 273
8.3.2 怎樣建立網上商店 280
8.3.3 智能電子商鋪的建立和管理 284
8.3.4 自主開店步驟 287
8.3.5 把網上商店搞活的方法和技巧 291
主要參考文獻 295
第1章 網絡營銷與網上商機 5
1.1 網絡營銷的特點和功能 5
1.1.1 網絡營銷的10大特點 5
1.1.2 網絡營銷的十大功能 9
1.1.3 網絡營銷與傳統營銷的差異 12
1.1.4 網絡營銷的創新 14
1.2 創造網上商機的技巧 23
1.2.1 網絡營銷要善于抓住商業機遇 23
1.2.2 創造商機的資源整合 33
1.2.3 整合商機的戰略策劃 36
第2章 網絡營銷理論與環境 39
2.1 網絡營銷4p到4v的基本理論 39
2.1.1 網絡營銷的理論框架 39
2.1.2 以滿足市場需求為目標的4p理論 40
2.1.3 以追求顧客滿意為目標的4c理論 40
2.1.4 以建立顧客忠誠為目標的4r理論 41
2.1.5 新經濟時代的4v營銷組合理論 42
2.2 網絡營銷環境 43
2.2.1 營銷環境的特征 43
2.2.2 政治法律環境 45
2.2.3 經濟環境 45
2.2.4 科技教育與社會環境 48
2.2.5 微觀環境 49
第3章 網絡市場調研策劃與實例 53
3.1 網絡市場調研的要求和基本內容 53
3.1.1 網絡市場調研的含義 53
3.1.2 網絡市場調研的要求 54
3.1.3 網絡市場調研的內容 58
3.1.4 網絡市場調研存在的問題 62
3.2 網絡市場調研 66
3.2.1 網絡市場調研步驟 66
3.2.2 網絡市場直接調研 68
3.2.3 網絡市場間接調研 69
3.2.4 網絡調研樣本的選擇 72
3.3 網絡市場調研實例 75
3.3.1 在線問卷調查設計步驟 75
3.3.2 在線問卷調查技術 78
3.3.3 問卷設計的一般程序和方法 82
3.3.4 網絡問卷調查的優缺點 84
3.3.5 網絡市場問卷調查實例 87
第4章 網絡營銷的戰略分析與策劃 93
4.1 網絡營銷戰略分析 93
4.1.1 網絡營銷戰略目標與內容 93
4.1.2 從4p到4c的營銷戰略分析 97
4.1.3 營銷戰略規劃與實施 100
4.1.4 產業網絡營銷戰略分析 102
4.1.5 網絡營銷的心理優勢 104
4.2 網絡營銷策略 106
4.2.1 網絡營銷策略層次 107
4.2.2 網絡營銷的關系 119
4.2.3 網絡營銷的價格競爭 121
4.2.4 網絡營銷的非價格競爭 123
4.2.5 網絡營銷的知識營銷 125
第5章 網絡交易的手段與工具 129
5.1 信息發布是網上交易的主要手段 129
5.1.1 信息發布前的五項準備 129
5.1.2 商務信息發布的五個原則 133
5.1.3 信息發布的策劃 142
5.1.4 商務信息發布后的效果跟進 145
5.1.5 信息發布后的再策劃和再發布 146
5.2 授意——創造性獲取商機的工具 146
5.2.1 搜索引擎的分類 147
5.2.2 搜索引擎的工作原理 148
5.2.3 搜索引擎的主要性能評價指標 149
5.2.4 國內外主要搜索引擎 150
5.3 搜索引擎的營銷 153
5.3.1 搜索引擎的營銷概念 153
5.3.2 搜索引擎的營銷技巧 154
5.3.3 搜索引擎的優化 156
第6章 網上交易操作與實用技巧 163
6.1 網上拍賣和競買的技巧 163
6.1.1 網上拍賣——電子商務發展中的焦點 163
6.1.2 網上拍賣的類型和流程 171
6.1.3 網上拍賣的技巧 178
6.1.4 典型網上拍賣公司的營銷案例 184
6.2 網上招投標的運作技巧 188
6.2.1 網上招投標的起源和發展 188
6.2.2 成功投標的策略與技巧 193
6.2.3 電子招標管理系統的應用 201
第7章 網絡營銷風險規避和技巧 205
7.1 網絡營銷共性風險的規避 205
7.1.1 網絡營銷中的八種主要風險 205
7.1.2 網絡營銷中風險的識別 211
7.1.3 規避網絡營銷風險的五招 215
7.2 “網絡釣魚”風險的防范 230
7.2.1 “網絡釣魚”風險的主要表現和危害性 230
7.2.2 防范網絡釣魚的措施和技巧 236
第8章 商務網站的推廣和建立網上商店 241
8.1 企業網站規劃初步 241
8.1.1 網站規劃原則 241
8.1.2 網站規劃內容 245
8.1.3 網站規劃資源 248
8.1.4 網站建設工作流程 251
8.1.5 網站開發方式選擇 255
8.2 商務網站的推廣 256
8.2.1 網站推廣的意義 256
8.2.2 網站推廣的方法和技巧 260
8.2.3 網站推廣效果的測量和考察 266
8.3 網上商店的建立 273
8.3.1 網上商店的基本概念 273
8.3.2 怎樣建立網上商店 280
8.3.3 智能電子商鋪的建立和管理 284
8.3.4 自主開店步驟 287
8.3.5 把網上商店搞活的方法和技巧 291
主要參考文獻 295
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