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給你一個公司.你能管好嗎 版權(quán)信息
- ISBN：9787511354235
- 條形碼：9787511354235 ; 978-7-5113-5423-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
給你一個公司.你能管好嗎 本書特色
《給你一個公司，你能管好嗎?》從如何管理好公司為出發(fā)點，分別從團隊組建、企業(yè)戰(zhàn)略、決策制定、創(chuàng)新思路、市場營銷、廣告公關(guān)、企業(yè)文化等方面介紹了管理者所應(yīng)對的事務(wù)，內(nèi)容兼具實用性和指導(dǎo)性，為管理者提供了一份簡單、實用的管理指導(dǎo)手冊。
給你一個公司.你能管好嗎 內(nèi)容簡介
本書從如何管理好公司為出發(fā)點，分別從團隊組建、企業(yè)戰(zhàn)略、決策制定、創(chuàng)新思路、市場營銷、廣告公關(guān)、企業(yè)文化等方面介紹了管理者所應(yīng)對的事務(wù)，內(nèi)容兼具實用性和指導(dǎo)性，為管理者提供了一份簡單、實用的管理指導(dǎo)手冊。
給你一個公司.你能管好嗎 目錄
“霸權(quán)主義”要不得，“無為而治”也要不得
“甩手掌柜”才是好領(lǐng)導(dǎo)
“抓權(quán)”與“放權(quán)
授權(quán)并不是簡單的“給權(quán)力
個人魅力決定授權(quán)的價值
合理授權(quán)
管理要“分層
尊重“層級管理
層次不在多而在精
中層不能太“胖
中層“傷不起
不要“欺負”中層
別讓中層干基層的活
打造“黃金中層
“大權(quán)”與“小權(quán)
大權(quán)要獨攬，小權(quán)要分散
用分權(quán)來制權(quán)
分清“管理型人才”與“業(yè)務(wù)型人才
分清“管理型人才”與“業(yè)務(wù)型人才
用人就要用他*突出的地方
下屬是在“釣魚”，還是“撈魚
“釣魚”與“撈魚
勤奮永遠不會錯
你在“磨煉人才”，還是在“折磨人才
“折磨人才”不是“磨煉人才
“磨煉人才”要有目的性
別戴著“有色眼鏡”，否則你會“大跌眼鏡
容貌跟能力無關(guān)
英雄不問出處
你敢用能力比你強的下屬嗎
嫉賢妒能毀的是公司前途
用人唯才企業(yè)才有未來
用比自己“牛”的人會讓你更“牛
別人不敢用的“人才”，你敢用嗎
人才“險”中求
“刺頭”比“奴才”有用
追求“完人”，不如善用“偏才
在“偏才”中挖掘“人才
善用短處是用人的*高境界
“折騰”出美好未來
不“折騰”前途無“亮
把廁所打掃干凈，接下來就是見證奇跡的時刻
別讓你的公司“山頭林立
正視“小圈子
用大禹的方法治“山頭”，能“疏”就不“堵
“窩里斗”毀的是自己的前途
道“和”氣“順”才能生財
做企業(yè)，學(xué)狼不學(xué)狗
亂發(fā)脾氣是告訴員工你無能
愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
好脾氣，不嫌棄
有能力的領(lǐng)導(dǎo)不遷怒
“抓細節(jié)”不是“找碴兒
細節(jié)決定成敗
不要為了細節(jié)而注重細節(jié)
細節(jié)就是通往卓越的一個個臺階
“辦法”總比“困難”多
只要精神不滑坡，方法總比困難多
不是沒辦法，而是沒努力去想
借口吞回去，辦法想出來
讓你的員工“激情燃燒
要“提氣”得先“泄氣
用新理念來激勵員工
員工都滿意了，顧客會不滿意嗎
顧客滿意重要還是員工滿意重要
不能讓員工太滿意
注重營銷而不是推銷
“抓賣點”才能“多賣點
了解消費者心理
經(jīng)營人心，從新員工開始
給新員工歸屬感
80 后新員工該如何對待
能夠激發(fā)80 后的氛圍
點到即可，水至清則無魚
水至清則無魚
讓員工“安心”犯錯
“壞話”其實沒那么“壞
“壞話”有時只是被我們想“壞”了
提升“謠言免疫力
企業(yè)的“生命力”取決于“執(zhí)行力
高效的“奧卡姆剃刀
不及時跟進則前功盡棄
別讓目標(biāo)只是個“目標(biāo)
管理的本質(zhì)是“制度
企業(yè)發(fā)展，制度護航
制度不是“死”的
要“原則性”還是要“靈活性
堅持與妥協(xié)
有原則的靈活
要盤活企業(yè)，先盤活人
給員工高工資可以降低成本
給你的員工們“松綁”吧
微軟的秘密就兩個字——人才
領(lǐng)導(dǎo)的卓越是“訓(xùn)練”出來的
卓越在于訓(xùn)練
德魯克教你如何訓(xùn)練
“舍不掉”則“得不到
優(yōu)待善于“吃虧”的員工
有一種智慧叫作“放棄
“舍得”做小生意
盡人事，聽天命
竭盡全力才能發(fā)揮潛能
用百米的速度跑馬拉松
文化是明天的“利潤
企業(yè)文化的力量
“軟文化”來源于“硬制度
死板的企業(yè)文化不如沒有
如何讓企業(yè)“有文化
用“催眠”的方式灌輸企業(yè)文化
組織文化管理
塑造企業(yè)價值觀
時刻提醒自己“狼來了
“杞人”是個好管理者
企業(yè)時刻想著“死”才能“長壽
“狼”真來了該怎么辦
什么是危機公關(guān)
處理危機要“對癥下藥
處理危機要“有始有終
家族企業(yè)要發(fā)揮先天優(yōu)勢
家族企業(yè)要跳出“家族”的枷鎖
家和企業(yè)興
接班人必須接受“精英培訓(xùn)
“愿景”的力量
什么是“目標(biāo)管理
“大目標(biāo)”有“大作用
愿景決定企業(yè)發(fā)展
要“面子”還是要“金子
“面子”和“金子
巧用“面子
其實你不懂“民主
民主“有毒
形式上的民主不是民主
真理掌握在少數(shù)人手里
領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)威”要花心思樹立
“權(quán)威”是每個領(lǐng)導(dǎo)必不可少的法寶
領(lǐng)導(dǎo)要有脾氣
珍惜來之不易的權(quán)威
要敢于“斷臂
企業(yè)要敢于“壯士斷臂
“自我淘汰”才能避免被淘汰
管理其實越簡單越好
簡單是管理的*高境界
*簡單的往往*有效
不簡單就死
復(fù)雜的后果很嚴重
貪婪會讓事情復(fù)雜化
成為企業(yè)的靈魂
你要“不可替代
你的價值取決于你為企業(yè)帶來了多少利益
忠誠本身就是一種能力
忠誠的力量
以公司的利益為重
沒有溝通就沒有管理
溝通是管理的精髓
做好溝通的“姿態(tài)
在溝通中設(shè)一片“特區(qū)
巧設(shè)“特區(qū)
促進“雙向溝通
溝通的藝術(shù)本質(zhì)
跟什么樣的人說什么樣的話
溝通時要善于觀察
不要被自己打敗
越怕失去的越容易失去
失去也可能是好事
戰(zhàn)勝壓力
勇于承受壓力
感謝壓力
克服懶惰，日事日清
不要“挨一鞭，動一下
拖延是對生命的揮霍
明日復(fù)明日，明日何其多
為自己代言
我為自己代言
企業(yè)家本人就是*佳廣告
大企業(yè)是“精打細算”出來的
精打細算，告別“粗放式”經(jīng)營
控制經(jīng)營成本
節(jié)約從企業(yè)內(nèi)部抓起
領(lǐng)導(dǎo)未來
擁有超前思維
活在未來
二八法則
整個世界都遵循二八法則
二八法則在企業(yè)管理中的應(yīng)用
用二八法則管理時間
開放思維，世界無邊界
你中有我，我中有你
無邊界管理
“收購”并不是簡單的“買
企業(yè)擴張的“捷徑
文化“融”則企業(yè)“合
不“練兵”如何“打仗
培訓(xùn)是給員工*大的福利
培訓(xùn)要有特色
有針對性地培訓(xùn)
別把“空降兵”摔死
幫助“空降兵”軟著陸
“空降兵”的“神仙手
別給會哭的孩子奶吃
并非會哭的孩子就有奶吃
別讓“會哭”成為潛規(guī)則
把“奶”喂給應(yīng)得的人
精準(zhǔn)“把脈”團隊氣氛
打造高效團隊
時刻關(guān)注團隊的“壓力表
思路決定出路
多動腦子，別鉆“牛角尖
“苦勤奮”不如方法巧
找對方法，把自己變成“大象
想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，先當(dāng)好“演員
你總是心太軟，把所有問題都自己扛
堤高于岸，浪必摧之
領(lǐng)導(dǎo)的自我修養(yǎng)
做個有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)
“充電”是一輩子的事
不補充知識就等于自取滅亡
別把下屬當(dāng)“下屬
用愛心激勵員工成本*低
為下屬“兩肋插刀
領(lǐng)導(dǎo)就是“高級服務(wù)員
做公仆式領(lǐng)導(dǎo)
服務(wù)成就領(lǐng)導(dǎo)力
熱情勝于能力
杜利奧定理
想比別人更成功，先比別人更瘋狂
看不到未來就只能等死
格局決定命運
勿作“童觀
別說你會發(fā)工資和年終獎
年終獎不好發(fā)
工資更不好發(fā)
把握好物質(zhì)獎勵的“火候
管理也要走向“精細化
成大事者必拘小節(jié)
追求完美沒有止境
人力是一種資源而不是成本
資產(chǎn)雖重要，人才更重要
員工理解你的管理嗎
思考從終點出發(fā)
向前展望，向后推理
用逆向思維渡過金融危機
成功就是“鶴立雞群
冷門不冷
以正合，以奇勝
財務(wù)是大事，別算糊涂賬
現(xiàn)金流就是企業(yè)的“血液
資金鏈萬萬不能斷
你能想到的都是錯的
不要試圖讓每一個人滿意
別瞎湊熱鬧
企業(yè)的使命不只是賺錢
安全永遠是重中之重
企業(yè)的使命不只是賺錢，還有社會責(zé)任
偉大的企業(yè)需要經(jīng)營哲學(xué)
企業(yè)要有自己的經(jīng)營哲學(xué)
一流的經(jīng)營哲學(xué)，一流的追隨者
管理要有“人性
好環(huán)境能替你“發(fā)工資
“剛?cè)岵辈拍堋斑M退有據(jù)
人性化的“中庸”管理
時間是管理者的“血液
時間是“脾”，給管理者造血
時間瞬，管理準(zhǔn)
管好時間是一門藝術(shù)
優(yōu)柔寡斷的人離“決策”遠一點
果斷和堅持是決策的靈魂
決策“拖”不得
既要沉穩(wěn)，又要渾身是膽
有膽識的領(lǐng)導(dǎo)，不會猶豫不決
有膽識的領(lǐng)導(dǎo)，就要敢于處罰
膽識是怎么來的
要膽識，先自信
要膽識，練主見
男女有“別
女下屬如何面對男領(lǐng)導(dǎo)
男下屬如何面對女領(lǐng)導(dǎo)
玩轉(zhuǎn)“辦公室政治
如何利用“辦公室政治
不要以“老板”自居
辦公室的“謠言
跟唐僧學(xué)管理
唐僧靠什么打造了一個“完美團隊
人才可以互補
用互補思維建設(shè)互補團隊
“空頭支票”支出的是領(lǐng)導(dǎo)的誠信
“君無戲言
你的承諾和欠別人的一樣重要
“只看結(jié)果”不是真正的目標(biāo)管理
“用人”的同時還要“育人
重“結(jié)果”的同時還要重“過程
榜樣的力量
用成功吸引成功
用獎懲樹立榜樣
“道歉”是非常有效的管理
“道歉”的魔力
“辯解”會毀掉你的道歉
“道歉”要做“廣告
打造高績效團隊
什么樣的團隊算“高績效團隊
如何打造“高績效團隊
上司也需要“管理
發(fā)揮上司的長處
更清楚地了解你的上司
讓你的情緒成為“秘密
做情緒的主人
成功的人不抱怨，抱怨的人不成功
渠道管理要著眼于細節(jié)
關(guān)注市場發(fā)展趨勢
“免費”能讓你進退自如
管理好你的大客戶
大客戶的門要定期敲
將欲取之，必先與之
關(guān)注“客戶終身價值
喊破嗓子不如給員工做出樣子
率先垂范，用榜樣作用影響員工
有此“言”必有此“行
律人之前先自律
只有經(jīng)得起績效考驗的人，才是可以提升的人
對人才提要求
績效是檢驗?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)
態(tài)度決定高度
態(tài)度決定高度
態(tài)度重于能力
搭建有效框架
設(shè)計組織職務(wù)
組織中常見的4 大頑疾
創(chuàng)新管理
創(chuàng)新的力量
創(chuàng)新管理的禁忌
管理好自己的“長短板
要“揚長避短”不要“取長補短
做*擅長的事
有清晰的經(jīng)營理論
每個企業(yè)都應(yīng)該有自己的“行動綱領(lǐng)
學(xué)會利用“意外
裁員的藝術(shù)
裁員是一把雙刃劍
管理者應(yīng)該掌握的裁員藝術(shù)
好口才助你事半功倍
安撫要有技巧
好領(lǐng)導(dǎo)有好口才
管理者也要“取經(jīng)
“取經(jīng)”之路
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
能力由責(zé)任承載
不要“怕事兒
主動承擔(dān)責(zé)任會讓你變得更強
提高管理效能
培養(yǎng)提高有效性的心理習(xí)慣
如何提高管理效能
巧招提升員工敬業(yè)度
發(fā)揮員工的積極性很重要
敬業(yè)也要講究方法
管理不是“紙上談兵
管理要“知行合
管理要對績效負責(zé)
把顧客當(dāng)作管理的“導(dǎo)盲棍
管理者要善于研究顧客
站在顧客的角度思考問題
服務(wù)也是競爭力
用服務(wù)創(chuàng)造忠實的顧客
服務(wù)是商品的一部分
“甩手掌柜”才是好領(lǐng)導(dǎo)
“抓權(quán)”與“放權(quán)
授權(quán)并不是簡單的“給權(quán)力
個人魅力決定授權(quán)的價值
合理授權(quán)
管理要“分層
尊重“層級管理
層次不在多而在精
中層不能太“胖
中層“傷不起
不要“欺負”中層
別讓中層干基層的活
打造“黃金中層
“大權(quán)”與“小權(quán)
大權(quán)要獨攬，小權(quán)要分散
用分權(quán)來制權(quán)
分清“管理型人才”與“業(yè)務(wù)型人才
分清“管理型人才”與“業(yè)務(wù)型人才
用人就要用他*突出的地方
下屬是在“釣魚”，還是“撈魚
“釣魚”與“撈魚
勤奮永遠不會錯
你在“磨煉人才”，還是在“折磨人才
“折磨人才”不是“磨煉人才
“磨煉人才”要有目的性
別戴著“有色眼鏡”，否則你會“大跌眼鏡
容貌跟能力無關(guān)
英雄不問出處
你敢用能力比你強的下屬嗎
嫉賢妒能毀的是公司前途
用人唯才企業(yè)才有未來
用比自己“牛”的人會讓你更“牛
別人不敢用的“人才”，你敢用嗎
人才“險”中求
“刺頭”比“奴才”有用
追求“完人”，不如善用“偏才
在“偏才”中挖掘“人才
善用短處是用人的*高境界
“折騰”出美好未來
不“折騰”前途無“亮
把廁所打掃干凈，接下來就是見證奇跡的時刻
別讓你的公司“山頭林立
正視“小圈子
用大禹的方法治“山頭”，能“疏”就不“堵
“窩里斗”毀的是自己的前途
道“和”氣“順”才能生財
做企業(yè)，學(xué)狼不學(xué)狗
亂發(fā)脾氣是告訴員工你無能
愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
好脾氣，不嫌棄
有能力的領(lǐng)導(dǎo)不遷怒
“抓細節(jié)”不是“找碴兒
細節(jié)決定成敗
不要為了細節(jié)而注重細節(jié)
細節(jié)就是通往卓越的一個個臺階
“辦法”總比“困難”多
只要精神不滑坡，方法總比困難多
不是沒辦法，而是沒努力去想
借口吞回去，辦法想出來
讓你的員工“激情燃燒
要“提氣”得先“泄氣
用新理念來激勵員工
員工都滿意了，顧客會不滿意嗎
顧客滿意重要還是員工滿意重要
不能讓員工太滿意
注重營銷而不是推銷
“抓賣點”才能“多賣點
了解消費者心理
經(jīng)營人心，從新員工開始
給新員工歸屬感
80 后新員工該如何對待
能夠激發(fā)80 后的氛圍
點到即可，水至清則無魚
水至清則無魚
讓員工“安心”犯錯
“壞話”其實沒那么“壞
“壞話”有時只是被我們想“壞”了
提升“謠言免疫力
企業(yè)的“生命力”取決于“執(zhí)行力
高效的“奧卡姆剃刀
不及時跟進則前功盡棄
別讓目標(biāo)只是個“目標(biāo)
管理的本質(zhì)是“制度
企業(yè)發(fā)展，制度護航
制度不是“死”的
要“原則性”還是要“靈活性
堅持與妥協(xié)
有原則的靈活
要盤活企業(yè)，先盤活人
給員工高工資可以降低成本
給你的員工們“松綁”吧
微軟的秘密就兩個字——人才
領(lǐng)導(dǎo)的卓越是“訓(xùn)練”出來的
卓越在于訓(xùn)練
德魯克教你如何訓(xùn)練
“舍不掉”則“得不到
優(yōu)待善于“吃虧”的員工
有一種智慧叫作“放棄
“舍得”做小生意
盡人事，聽天命
竭盡全力才能發(fā)揮潛能
用百米的速度跑馬拉松
文化是明天的“利潤
企業(yè)文化的力量
“軟文化”來源于“硬制度
死板的企業(yè)文化不如沒有
如何讓企業(yè)“有文化
用“催眠”的方式灌輸企業(yè)文化
組織文化管理
塑造企業(yè)價值觀
時刻提醒自己“狼來了
“杞人”是個好管理者
企業(yè)時刻想著“死”才能“長壽
“狼”真來了該怎么辦
什么是危機公關(guān)
處理危機要“對癥下藥
處理危機要“有始有終
家族企業(yè)要發(fā)揮先天優(yōu)勢
家族企業(yè)要跳出“家族”的枷鎖
家和企業(yè)興
接班人必須接受“精英培訓(xùn)
“愿景”的力量
什么是“目標(biāo)管理
“大目標(biāo)”有“大作用
愿景決定企業(yè)發(fā)展
要“面子”還是要“金子
“面子”和“金子
巧用“面子
其實你不懂“民主
民主“有毒
形式上的民主不是民主
真理掌握在少數(shù)人手里
領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)威”要花心思樹立
“權(quán)威”是每個領(lǐng)導(dǎo)必不可少的法寶
領(lǐng)導(dǎo)要有脾氣
珍惜來之不易的權(quán)威
要敢于“斷臂
企業(yè)要敢于“壯士斷臂
“自我淘汰”才能避免被淘汰
管理其實越簡單越好
簡單是管理的*高境界
*簡單的往往*有效
不簡單就死
復(fù)雜的后果很嚴重
貪婪會讓事情復(fù)雜化
成為企業(yè)的靈魂
你要“不可替代
你的價值取決于你為企業(yè)帶來了多少利益
忠誠本身就是一種能力
忠誠的力量
以公司的利益為重
沒有溝通就沒有管理
溝通是管理的精髓
做好溝通的“姿態(tài)
在溝通中設(shè)一片“特區(qū)
巧設(shè)“特區(qū)
促進“雙向溝通
溝通的藝術(shù)本質(zhì)
跟什么樣的人說什么樣的話
溝通時要善于觀察
不要被自己打敗
越怕失去的越容易失去
失去也可能是好事
戰(zhàn)勝壓力
勇于承受壓力
感謝壓力
克服懶惰，日事日清
不要“挨一鞭，動一下
拖延是對生命的揮霍
明日復(fù)明日，明日何其多
為自己代言
我為自己代言
企業(yè)家本人就是*佳廣告
大企業(yè)是“精打細算”出來的
精打細算，告別“粗放式”經(jīng)營
控制經(jīng)營成本
節(jié)約從企業(yè)內(nèi)部抓起
領(lǐng)導(dǎo)未來
擁有超前思維
活在未來
二八法則
整個世界都遵循二八法則
二八法則在企業(yè)管理中的應(yīng)用
用二八法則管理時間
開放思維，世界無邊界
你中有我，我中有你
無邊界管理
“收購”并不是簡單的“買
企業(yè)擴張的“捷徑
文化“融”則企業(yè)“合
不“練兵”如何“打仗
培訓(xùn)是給員工*大的福利
培訓(xùn)要有特色
有針對性地培訓(xùn)
別把“空降兵”摔死
幫助“空降兵”軟著陸
“空降兵”的“神仙手
別給會哭的孩子奶吃
并非會哭的孩子就有奶吃
別讓“會哭”成為潛規(guī)則
把“奶”喂給應(yīng)得的人
精準(zhǔn)“把脈”團隊氣氛
打造高效團隊
時刻關(guān)注團隊的“壓力表
思路決定出路
多動腦子，別鉆“牛角尖
“苦勤奮”不如方法巧
找對方法，把自己變成“大象
想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，先當(dāng)好“演員
你總是心太軟，把所有問題都自己扛
堤高于岸，浪必摧之
領(lǐng)導(dǎo)的自我修養(yǎng)
做個有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)
“充電”是一輩子的事
不補充知識就等于自取滅亡
別把下屬當(dāng)“下屬
用愛心激勵員工成本*低
為下屬“兩肋插刀
領(lǐng)導(dǎo)就是“高級服務(wù)員
做公仆式領(lǐng)導(dǎo)
服務(wù)成就領(lǐng)導(dǎo)力
熱情勝于能力
杜利奧定理
想比別人更成功，先比別人更瘋狂
看不到未來就只能等死
格局決定命運
勿作“童觀
別說你會發(fā)工資和年終獎
年終獎不好發(fā)
工資更不好發(fā)
把握好物質(zhì)獎勵的“火候
管理也要走向“精細化
成大事者必拘小節(jié)
追求完美沒有止境
人力是一種資源而不是成本
資產(chǎn)雖重要，人才更重要
員工理解你的管理嗎
思考從終點出發(fā)
向前展望，向后推理
用逆向思維渡過金融危機
成功就是“鶴立雞群
冷門不冷
以正合，以奇勝
財務(wù)是大事，別算糊涂賬
現(xiàn)金流就是企業(yè)的“血液
資金鏈萬萬不能斷
你能想到的都是錯的
不要試圖讓每一個人滿意
別瞎湊熱鬧
企業(yè)的使命不只是賺錢
安全永遠是重中之重
企業(yè)的使命不只是賺錢，還有社會責(zé)任
偉大的企業(yè)需要經(jīng)營哲學(xué)
企業(yè)要有自己的經(jīng)營哲學(xué)
一流的經(jīng)營哲學(xué)，一流的追隨者
管理要有“人性
好環(huán)境能替你“發(fā)工資
“剛?cè)岵辈拍堋斑M退有據(jù)
人性化的“中庸”管理
時間是管理者的“血液
時間是“脾”，給管理者造血
時間瞬，管理準(zhǔn)
管好時間是一門藝術(shù)
優(yōu)柔寡斷的人離“決策”遠一點
果斷和堅持是決策的靈魂
決策“拖”不得
既要沉穩(wěn)，又要渾身是膽
有膽識的領(lǐng)導(dǎo)，不會猶豫不決
有膽識的領(lǐng)導(dǎo)，就要敢于處罰
膽識是怎么來的
要膽識，先自信
要膽識，練主見
男女有“別
女下屬如何面對男領(lǐng)導(dǎo)
男下屬如何面對女領(lǐng)導(dǎo)
玩轉(zhuǎn)“辦公室政治
如何利用“辦公室政治
不要以“老板”自居
辦公室的“謠言
跟唐僧學(xué)管理
唐僧靠什么打造了一個“完美團隊
人才可以互補
用互補思維建設(shè)互補團隊
“空頭支票”支出的是領(lǐng)導(dǎo)的誠信
“君無戲言
你的承諾和欠別人的一樣重要
“只看結(jié)果”不是真正的目標(biāo)管理
“用人”的同時還要“育人
重“結(jié)果”的同時還要重“過程
榜樣的力量
用成功吸引成功
用獎懲樹立榜樣
“道歉”是非常有效的管理
“道歉”的魔力
“辯解”會毀掉你的道歉
“道歉”要做“廣告
打造高績效團隊
什么樣的團隊算“高績效團隊
如何打造“高績效團隊
上司也需要“管理
發(fā)揮上司的長處
更清楚地了解你的上司
讓你的情緒成為“秘密
做情緒的主人
成功的人不抱怨，抱怨的人不成功
渠道管理要著眼于細節(jié)
關(guān)注市場發(fā)展趨勢
“免費”能讓你進退自如
管理好你的大客戶
大客戶的門要定期敲
將欲取之，必先與之
關(guān)注“客戶終身價值
喊破嗓子不如給員工做出樣子
率先垂范，用榜樣作用影響員工
有此“言”必有此“行
律人之前先自律
只有經(jīng)得起績效考驗的人，才是可以提升的人
對人才提要求
績效是檢驗?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)
態(tài)度決定高度
態(tài)度決定高度
態(tài)度重于能力
搭建有效框架
設(shè)計組織職務(wù)
組織中常見的4 大頑疾
創(chuàng)新管理
創(chuàng)新的力量
創(chuàng)新管理的禁忌
管理好自己的“長短板
要“揚長避短”不要“取長補短
做*擅長的事
有清晰的經(jīng)營理論
每個企業(yè)都應(yīng)該有自己的“行動綱領(lǐng)
學(xué)會利用“意外
裁員的藝術(shù)
裁員是一把雙刃劍
管理者應(yīng)該掌握的裁員藝術(shù)
好口才助你事半功倍
安撫要有技巧
好領(lǐng)導(dǎo)有好口才
管理者也要“取經(jīng)
“取經(jīng)”之路
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
能力由責(zé)任承載
不要“怕事兒
主動承擔(dān)責(zé)任會讓你變得更強
提高管理效能
培養(yǎng)提高有效性的心理習(xí)慣
如何提高管理效能
巧招提升員工敬業(yè)度
發(fā)揮員工的積極性很重要
敬業(yè)也要講究方法
管理不是“紙上談兵
管理要“知行合
管理要對績效負責(zé)
把顧客當(dāng)作管理的“導(dǎo)盲棍
管理者要善于研究顧客
站在顧客的角度思考問題
服務(wù)也是競爭力
用服務(wù)創(chuàng)造忠實的顧客
服務(wù)是商品的一部分
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