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消費者行為學-基于消費者洞察的營銷策略 版權信息
- ISBN:9787111505501
- 條形碼:9787111505501 ; 978-7-111-50550-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
消費者行為學-基于消費者洞察的營銷策略 本書特色
本書主要講述消費者行為學概論,消費者的需求與激發,消費者的注意與引導,消費者的知覺與潛意識,消費者的記憶與強化,想象與廣告創意,消費者的態度與說服,消費者的情感與營銷訴求,個性、自我和宣傳表達,群體營銷與傳播策略等內容。本書內容涵蓋全面、立意新穎、講解透徹,習題豐富并附有答案。
消費者行為學-基于消費者洞察的營銷策略 內容簡介
本書主要講述消費者行為學概論,消費者的需求與激發,消費者的注意與引導,消費者的知覺與潛意識,消費者的記憶與強化,想象與廣告創意,消費者的態度與說服,消費者的情感與營銷訴求,個性、自我和宣傳表達,群體營銷與傳播策略等內容。本書內容涵蓋全面、立意新穎、講解透徹,習題豐富并附有答案。
消費者行為學-基于消費者洞察的營銷策略 目錄
教學建議
**章消費者行為學概論
開篇案例 速溶咖啡與一次性尿布
**節消費者行為-q aidma法則
第二節消費者購買決策的cdp模型
第三節營銷活動對消費者行為的影響
本章知識要點
測試題
第二章消費者的需求與激發
開篇案例 如何把梳子賣給和尚
**節馬斯洛的需求層次理論
第二節針對消費者基本需求的營銷策略
第三節針對消費動機的營銷策略
第四節消費者的介入與營銷策略
本章知識要點
測試題
第三章消費者的注意與引導
開篇案例 野狼l25摩托車,以懸念吸引注意力的策略
**節注意與注意力經濟
第二節注意的動機與強度
第三節注意的選擇性
第四節引起注意的營銷策略
本章知識要點
測試題
第四章消費者的知覺與潛意識
開篇案例 植入式廣告:007電影商業成功的奧秘
**節消費者的感覺
第二節知覺的選擇與偏見
第三節知覺的組合與廣告設計
第四節 閾下知覺與潛意識勸誘
本章知識要點
測試題
第五章消費者的記憶與強化
開篇案例 eds重塑形象,強化公眾的良好記憶
**節消費者的認知學習
第二節消費者記憶的特點
第三節廣告的記憶過程
第四節增強消費者記憶的營銷策略
本章知識要點
測試題
第六章想象與廣告創意
開篇案例 觸摸怦然心動的感覺——藍帶啤酒的廣告創意
**節廣告創意中的想象
第二節廣告創意過程
第三節廣告創意方法
本章知識要點
測試題
第七章消費者的態度與說服
開篇案例 西部牛仔之死——公益組織的禁煙廣告運動
**節消費者的態度
第二節消費者態度的改變
第三節營銷活動說服的機制
第四節改變消費者態度的營銷策略
……
第八章消費者的情感懷營銷訴求
第九章個性、自我與宣傳表達
第十章群體影響與傳播策略
附錄a各章測試題參考答案
附錄b綜合測試(模擬考試)題及參考答案
參考文獻
消費者行為學-基于消費者洞察的營銷策略 作者簡介
吳柏林,中山大學傳播與設計學院副教授、碩士研究生導師,中山大學公共傳播研究所副所長,中國廣告協會學術委員會委員,中國cI推進委員會副秘書長,羊城晚報“財富沙龍”評點嘉賓。 北京大學、清華大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學MBA、EMBA、MPA、EDP、CEO高級課程班主講教師,香港公開大學MBA(深造班、高級班)課程主講教師。 長期從事營銷管理、公共關系和廣告學方面的教學、研究與開發工作。近年來在相關專業期刊上發表論文30余篇,出版的著作主要有《公共關系學教程》《廣告學原理》《廣告策劃與策略》《廣告創意策略》《企業形象管理》《消費心理與營銷策略》等。 作者在中山大學執教營銷廣告類課程20年,擔任多家知名公關、廣告公司顧問。
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