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《管理學現代的觀點》學生用書 版權信息
- ISBN:9787543224094
- 條形碼:9787543224094 ; 978-7-5432-2409-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
《管理學現代的觀點》學生用書 內容簡介
《學生用書(第三版)》為《管理學:現代的觀點》(第三版)的配套教輔。《管理學:現代的觀點》自2001年初版之后,受到管理學界師生與企業界讀者的廣泛好評,是復旦大學精品課程教材,并一度進入暢銷書排行榜,銷售量節節上升,許多報刊還發表了署名文章,對其作了較高的評價。這些年來,復旦大學等諸多著名高校把教材作為管理學本科生、研究生必讀教材,列為考研的重要參考書目,許多公司將其作為公司高級管理人員的培訓教材。《學生用書(第三版)》提供了從教材每一章節提煉出的精華內容,以及習題與案例分析的參考答案,還附有每章的測試題,以供使用教材的讀者進行復習和自測。
《管理學現代的觀點》學生用書 目錄
0.1 科學管理的產生
0.2 行為科學的興起
0.3 管理科學的發展
0.4 現代管理理論的進展
本章思考題參考解答
本章測試題
第1篇 管理的主體
第1章 管理的內涵
1.1 管理的定義與特性
1.2 管理的對象
1.3 管理的目標與基本手段
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測試題
第2章 管理中的人
2.1 對人認識的深化
2.2 以人為本的管理
2.3 自我管理的人
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測試題
第3章 管理者的素質才能
3.1 管理者的角色
3.2 管理主體的心智模式
3.3 管理主體的能力結構
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測試題
第4章 管理者的重要責任
4.1 崗位責任
4.2 道德責任
4.3 社會責任
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測試題
第2篇 管理的架構
第5章 組織體系
5.1 組織構成
5.2 組織目標
5.3 組織素質
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測試題
第6章 組織設計
6.1 組織設計
6.2 部門分工
6.3 職務設定
6.4 職權設計
6.5 管理幅度
……
第7章 組織結構
第8章 組織運行
第9章 組織變革與發展
第3篇 管理的過程
第10章 決策
第11章 計劃
第12章 領導
第13章 激勵
第14章 控制
第4篇 管理的方式
第15章 塑造共同愿景
第16章 組織文化建設
第17章 實施目標管理
第18章 人際溝通改進
第19章 工作流程創新
第5篇 管理的績效
第20章 管理成本
第21章 管理效率
第22章 績效評價
第23章 績效改進
主要參考文獻
《管理學現代的觀點》學生用書 節選
5.控制 控制是指根據既定目標不斷跟蹤和修正所采取的行為,使之朝著既定目標方向動作并實現預想的成果或業績。 傳統的管理理論將計劃、組織、指揮、協調和控制看作是管理的職能實在是局限了管理的內涵和管理職能的內涵。假定管理職能僅被定義為管理分類活動的總稱,那么現在與未來的管理職能絕對不僅僅就只有計劃、組織、指揮、協調和控制。例如,信息社會中信息的收集與處理這類活動就應該屬于管理活動,也可稱之為管理的職能。這就好像有的管理著作將領導、監督也稱為管理的職能一樣。所以準確地說,計劃、組織、指揮、協調和控制只是幫助進行資源有效整合、降低不確定性和風險以達成目標的基本手段。本章思考題參考解答 1.組織資源的有限性會不會對組織發展產生巨大的約束? 答:每個組織所擁有的資源盡管在數量、質量、種類上都不盡相同,但一定是有限的。組織資源的有限性首先在于人類社會賴以生存發展的自然資源是有限的;其次,組織賴以生存的人文社會資源也是有限的;再次,就是人們從自然界攝取資源后創造的財富相對于人們的需求而言也是有限的。實際上,后兩個方面的有限性根本上取決于自然資源的有限性,其次取決于人們現時認識能力和創造能力的有限性。組織擁有資源的有限性對組織的行為產生了巨大的影響。體現在:(1)組織資源的有限性對組織目標的確定有很大的影響。(2)組織的有限資源與組織可調動的資源可能是不相等的。(3)組織資源的有限性要求組織應該充分有效地利用這些有限的資源,使之發揮*大的效用。(4)組織資源的有限性導致組織需要一些活動或工作來對有限的資源進行安排,以便以盡量少的資源使用獲得*大的收益。“資源有限,創意無限”,這才是現代組織在面對自己有限資源時的正確態度。 2.管理的基本問題是什么? 答:管理是對組織的資源進行有效整合以達成組織既定目標與責任的動態創造性活動。計劃、組織、指揮、協調和控制等行為活動是有效整合資源所必需的活動,故而它們可以歸入管理的范疇之內,但它們又僅僅是幫助有效整合資源的部分手段或方式,因而它們本身并不等于管理,管理的核心在于對現實資源的有效整合。從管理的定義中可以看到,管理與組織分不開,而組織又是人們為了某一個目的,遵循共同的準則而形成的團體。人、組織與管理是不可分割的整體,也正是如此,管理的基本問題就是如何在變動的環境中激發人的潛力,將組織有限的資源進行有效配置,以達到既定的目標。 3.試列舉5個管理實例,說明管理的5個特性。 答:管理作為人類的一項活動,不同于文化活動、科學技術活動和教育活動等,它具有動態性、科學性、藝術性、創造性和經濟性這五個特性。(事例略) 4.組織目標如何能分解為一系列管理活動的目標? 答:組織既定目標有功利性和非功利性的雙重特性,管理目標作為組織既定目標分解后的具體目標,同時又以組織既定目標作為管理目標的*終目標。具體見圖1.2。 ……
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