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資源整合——超越外包新模式

包郵 資源整合——超越外包新模式

出版社:商務(wù)印書館出版時間:2007-09-01
開本: 16開 頁數(shù): 249
本類榜單:管理銷量榜
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資源整合——超越外包新模式 版權(quán)信息

資源整合——超越外包新模式 本書特色

  《資源整合:超越外包新模式》推出了一種新的運營模式:資源整合。在資源整合模式下,企業(yè)可以使外部和內(nèi)部提供的服務(wù)實現(xiàn)無縫對接,同時能夠?qū)@些服務(wù)進行嚴密的控制,并不斷地對其有效性與效率進行評估。資源整合不是對外包的簡單改進,而是一種創(chuàng)新,它使得企業(yè)不再局限于簡單地削減經(jīng)營成本,而是致力于增強自身的經(jīng)營能力、全球性擴張能力、應(yīng)變能力、贏利能力和競爭力。企業(yè)成功的關(guān)鍵在于制定與公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略保持高度一致的資源利用戰(zhàn)略,并一直能夠有效地控制公司的全局。外包已經(jīng)成為成功的商業(yè)運營不可或缺的一個組成部分。事實上,由于外包業(yè)務(wù)操作簡便,很多管理者就開始不假思索地推行外包。他們未經(jīng)細致地評估、比較,或充分考慮外包對公司未來發(fā)展的影響,就將從財務(wù)到研發(fā)的所有業(yè)務(wù)實行了外包。結(jié)果,研究表明,過去3年里簽訂的外包合同中,50%的合同將無法達到預(yù)期效果。

資源整合——超越外包新模式 內(nèi)容簡介

該書令人信服的提出了一種新的重要管理手段——資源整合,旨在幫助企業(yè)管理者設(shè)計并控制外包戰(zhàn)略,真正實現(xiàn)業(yè)績改善和利潤增長。 資源整合是外包領(lǐng)域的一流專家經(jīng)過潛心研究后找到的資源利用的新方法。他不是對外包的簡單改進,而是一種創(chuàng)新;它使得企業(yè)不再局限于簡單的削減經(jīng)營成本,而是致力于提高自身的經(jīng)營能力、全球性擴張能力、應(yīng)變能力、贏利能力和競爭力。本書闡述了資源整合的全新思維方式和體系,提出了與公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略保持高度一致的資源利用戰(zhàn)略,使外包一直處于有效的全局性控制機制的監(jiān)控之下。

資源整合——超越外包新模式 目錄

**章 資源整合的地圖
 資源整合領(lǐng)域的指南
 資源利用行為
 全球資源利用方案
 資源利用的四個分區(qū):服務(wù)價值和交付
 三種資源利用交易類型
 畫出你自己的地圖
第二章 為和諧的資源利用戰(zhàn)略作準(zhǔn)備
 背離的原因
 準(zhǔn)則:缺失的環(huán)節(jié)
 企業(yè)層面的資源利用控制:保持協(xié)調(diào)性
 制定你的資源利用戰(zhàn)略
第三章 制定資源利用戰(zhàn)略
 制訂資源利用行動計劃的五個關(guān)鍵問題
 問題1:從這項服務(wù)中期望獲得的經(jīng)營效果是什么?
 問題2:如何交付服務(wù)以實現(xiàn)*大價值?
 問題3:在哪里提供服務(wù)?
 問題4:公司應(yīng)該在內(nèi)部保留該項服務(wù)還是進行外包?
 問題5:這種服務(wù)選擇能產(chǎn)生必要的投資回報嗎?
 這是你的資源利用戰(zhàn)略
第四章 管理和控制資源整合
 **部分:控制資源整合
 第二部分:資源整合管理
第五章 評估和選擇服務(wù)供應(yīng)商
 傳統(tǒng)評估方法存在什么問題?
 另一種選擇:rfp的新方法
 溝通計劃的重要性
 捷徑法**階段:建立評估團隊
 捷徑法第二階段:建立你的供應(yīng)商信息包
第六章 合同談判
 捷徑法第三階段:選擇
 評價離岸供應(yīng)商
 捷徑法第四階段:談判
 你和服務(wù)供應(yīng)商都可以接受的合同
第七章 衡量進展
 重點內(nèi)容:評估的控制和衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計
 傳統(tǒng)衡量項目:服務(wù)水平、價格與價值
 衡量關(guān)系
 信任與控制:衡量關(guān)系中的信任
 構(gòu)建示意圖
 現(xiàn)在回到開始階段
結(jié)論 資源整合規(guī)則
 變化無法選擇
 抓住資源整合的契機
附錄 評估管理水平
 九大資源整合管理工作流程
 衡量業(yè)績的五大指標(biāo)
 形成一種全面的觀點
注釋
作者簡介
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