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科特勒營銷微語錄 版權信息
- ISBN：9787542943934
- 條形碼：9787542943934 ; 978-7-5429-4393-4
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
科特勒營銷微語錄 本書特色
菲利普·科特勒，現代營銷學之父，世界級營銷學泰斗。他一生致力于營銷戰略與規劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究，他創立的營銷理論和思想改變了傳統營銷的格局，大大擴充了營銷的內涵，使得營銷上升為一門科學。他的著作被翻譯為20多種語言，被全世界的營銷人士視為營銷圣經，影響了一代又一代世界企業家，幫助無數企業走出了銷售困境。 《科特勒營銷微語錄》集合了科特勒一生重要著作及其一些演講的思想和語言精華，用觀點加案例的形式深入淺出地闡釋了科特勒的營銷精義。“科特勒微語錄”部分摘錄了科特勒關于營銷的核心觀點和語句，讓讀者全面系統地了解科特勒的營銷理論，“活學活用”部分則通過生動的例子，全面準確地分析了科特勒的營銷原則，幫助讀者更好地把握科特勒的營銷精髓。 無論你是企業總裁、經理人或是一線營銷人員，以及致力于在營銷業發展的讀者，都能通過本書快速掌握科特勒營銷理論要領、營銷藝術及營銷的具體操作方法和技巧，從而開拓視野，提升營銷水準，掌握微利時代和超競爭時代的營銷制勝之道。
科特勒營銷微語錄 內容簡介
★營銷學之父的商業精髓，全球化時代的營銷圣經。 ★讀懂科特勒的**本書，全球營銷者受益終身的隨身錦囊。 ★科特勒給全球營銷者的忠告，每一條都價值數億。 ★以微博微信體真實呈現科特勒的營銷思想。 ★關鍵時刻，聽科特勒說了什么做了什么。 ★原汁原味、精彩犀利，“營銷十宗罪+營銷革命3.0”精華薈萃。 ★熟讀科特勒微語錄，勝上哈佛商學院。 關于消費者購買行為，科特勒說： 個人特點也影響著消費者的決策，如消費者的年齡和所處的人生階段、職業、經濟狀況、生活方式、個性及自我概念。 關于市場細分，科特勒說： 市場細分的意思就是企業按照細分變數，即影響市場上消費者欲望和需要，購買習慣和行為等多種因素，把整個市場細分成若干個有不同需要的子市場，這個子市場都是一個具有相似購買欲望和需要的購買者群。 關于品牌建設，科特勒說： 品牌可以成為企業的核心競爭力。并且，著名的品牌每進入一個新的行業，都會給這個行業帶去新的特點。 關于顧客維護，科特勒說： 公司除了要問“我們怎樣接觸到顧客”外，還要問“怎樣使顧客接觸到我們”。 關于國際市場的營銷，科特勒說： 作為在全球行業中銷售產品的公司，除經營國際化外別無選擇。
科特勒營銷微語錄 目錄
**篇 營銷計劃篇 謀定而后動才能決勝長遠
第1章 好的營銷計劃就等于成功了一半
營銷是企業戰略的核心
制訂可行營銷計劃，勢在必行
部門戰略規劃和企業的保持一致
業務戰略計劃的謀略性
第2章 重視市場調研，收集更多信息
建立信息系統，規范管理信息
做好營銷調研工作很重要
市場需求是調研的重要內容
采集營銷情報，掌握市場先機
第3章 摸清影響顧客購買行為的因素
滿足顧客需求是企業生存根本
消費者個人特點影響購買行為
顧客心理變化使其行為變幻莫測
文化因素影響消費者購買決策
影響商業購買者行為的因素
第4章 了解自身和競爭對手，實現百戰不殆
評估自己的競爭能力
經常遇到的幾類競爭對手
總結競爭對手的優勢和劣勢
龍頭企業如何保持領袖地位
堅韌不拔的挑戰型企業
追隨型企業要進可攻，退可守
懂得見縫插針的補缺型企業
第二篇 細分市場篇 占領并主宰更多市場
第5章 有效細分市場，提高占有率
市場細分出發點是客戶特點
對消費者進行細分是基礎
通過地理差異細分市場
心理特征也可以是細分標準
消費者行為細分同樣重要
恰當的市場細分才有效
第6章 從實際出發，理性選擇目標市場
結合企業實際，準確選擇目標市場
選擇更多認可企業產品的市場
目標市場能給企業創造*大利潤
尋找還沒有飽和的市場
以整個市場為目標的無差異營銷
集中幾個子市場差異化營銷
進軍少數子市場，集中營銷
第7章 根據自身優勢，找到合適市場定位
每個細分市場都需要定位
市場定位從自身優勢出發
挖掘產品*吸引顧客的特征
實現與眾不同的品牌定位
結合競爭對手戰略定位
及時改變戰略，調整產品定位
避免四種錯誤定位
第三篇 產品開發篇 營銷不僅僅是賣商品
第8章 產品是含多個層次的整體概念
第9章 打造產品品牌，建立品牌認同
第10章 新產品開發與營銷
第11章 提升服務質量是留住顧客法寶
第四篇 定價藝術篇 實現顧客和企業的雙贏
第12章 定價策略，洞察消費者購買心理
第13章 合理進行價格的修訂、調節
第五篇 渠道整合篇 從根本上解決渠道沖突
第14章 做好營銷渠道的設計和選擇
第15章 批發商、零售商、特殊渠道經營
第16章 物流渠道管理，控制流通環節
第六篇 營銷組合篇 充分激發消費者的購買欲望
第17章 廣告宣傳，無處不在的溝通
第18章 公關造勢，塑造良好形象
第19章 直復營銷與顧客一對一溝通
第20章 多樣促銷方式，抓住消費者
第21章 整合營銷傳播發揮合力效應
第七篇 創意營銷篇 與時俱進開創營銷新局面
第22章 水平營銷創造新的生存路徑
第23章 網絡營銷引領營銷新主流
第24章 國際營銷給企業帶去機遇和挑戰
第1章 好的營銷計劃就等于成功了一半
營銷是企業戰略的核心
制訂可行營銷計劃，勢在必行
部門戰略規劃和企業的保持一致
業務戰略計劃的謀略性
第2章 重視市場調研，收集更多信息
建立信息系統，規范管理信息
做好營銷調研工作很重要
市場需求是調研的重要內容
采集營銷情報，掌握市場先機
第3章 摸清影響顧客購買行為的因素
滿足顧客需求是企業生存根本
消費者個人特點影響購買行為
顧客心理變化使其行為變幻莫測
文化因素影響消費者購買決策
影響商業購買者行為的因素
第4章 了解自身和競爭對手，實現百戰不殆
評估自己的競爭能力
經常遇到的幾類競爭對手
總結競爭對手的優勢和劣勢
龍頭企業如何保持領袖地位
堅韌不拔的挑戰型企業
追隨型企業要進可攻，退可守
懂得見縫插針的補缺型企業
第二篇 細分市場篇 占領并主宰更多市場
第5章 有效細分市場，提高占有率
市場細分出發點是客戶特點
對消費者進行細分是基礎
通過地理差異細分市場
心理特征也可以是細分標準
消費者行為細分同樣重要
恰當的市場細分才有效
第6章 從實際出發，理性選擇目標市場
結合企業實際，準確選擇目標市場
選擇更多認可企業產品的市場
目標市場能給企業創造*大利潤
尋找還沒有飽和的市場
以整個市場為目標的無差異營銷
集中幾個子市場差異化營銷
進軍少數子市場，集中營銷
第7章 根據自身優勢，找到合適市場定位
每個細分市場都需要定位
市場定位從自身優勢出發
挖掘產品*吸引顧客的特征
實現與眾不同的品牌定位
結合競爭對手戰略定位
及時改變戰略，調整產品定位
避免四種錯誤定位
第三篇 產品開發篇 營銷不僅僅是賣商品
第8章 產品是含多個層次的整體概念
第9章 打造產品品牌，建立品牌認同
第10章 新產品開發與營銷
第11章 提升服務質量是留住顧客法寶
第四篇 定價藝術篇 實現顧客和企業的雙贏
第12章 定價策略，洞察消費者購買心理
第13章 合理進行價格的修訂、調節
第五篇 渠道整合篇 從根本上解決渠道沖突
第14章 做好營銷渠道的設計和選擇
第15章 批發商、零售商、特殊渠道經營
第16章 物流渠道管理，控制流通環節
第六篇 營銷組合篇 充分激發消費者的購買欲望
第17章 廣告宣傳，無處不在的溝通
第18章 公關造勢，塑造良好形象
第19章 直復營銷與顧客一對一溝通
第20章 多樣促銷方式，抓住消費者
第21章 整合營銷傳播發揮合力效應
第七篇 創意營銷篇 與時俱進開創營銷新局面
第22章 水平營銷創造新的生存路徑
第23章 網絡營銷引領營銷新主流
第24章 國際營銷給企業帶去機遇和挑戰
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科特勒營銷微語錄 相關資料
科特勒是為營銷管理做出實質貢獻的偉大學人。
——世界管理大師彼得德魯克
科特勒在鼓吹市場營銷的重要性上，他比任何一位學者或者商業作者做得都多，從而把市場營銷從一種邊緣性的企業活動，提升成為生產經營過程中的重要工作。
他拓寬了市場營銷的概念，從過去僅僅限于銷售工作，擴大到更加全面的溝通和交換流程。
——英國《金融時報》
科特勒營銷微語錄 作者簡介
崔小西，金牌銷售員，實戰銷售培訓專家，銷售團隊績效管理專家，銷售類暢銷書作者，長期從事銷售團隊管理與銷售員的招聘培訓、績效管理、薪酬設計與激勵系統的建設，數年銷售總監、人力資源總監實戰工作經歷，多家公司高級銷售顧問。著有《銷售就是要搞定人》《你的銷售錯在哪兒》等多部銷售技巧提升類暢銷書。
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