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用人智慧-人事總監內部核心課程 版權信息
- ISBN:9787563941056
- 條形碼:9787563941056 ; 978-7-5639-4105-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
用人智慧-人事總監內部核心課程 本書特色
用人之道,是一門復雜精細的領導藝術需要人事總監在實踐中不斷地探索和總結。選人意識保證了企業有才可用,而育人、用人藝術則可讓優秀員工各盡其才。這幾個方面互為前提,互為保證,缺一不可。這就要求人事總監首先練就一雙雪亮的慧眼去識別人才,篩選人才,盡量做到人盡其才,才盡其用,充分發揮每個人的才能。作為人事總監,不管其領導藝術如何高明,其本質都落實在用人上。
用人智慧-人事總監內部核心課程 內容簡介
用人之道,是一門復雜精細的領導藝術需要人事總監在實踐中不斷地探索和總結。選人意識保證了企業有才可用,而育人、用人藝術則可讓優秀員工各盡其才。這幾個方面互為前提,互為保證,缺一不可。這就要求人事總監首先練就一雙雪亮的慧眼去識別人才,篩選人才,盡量做到人盡其才,才盡其用,充分發揮每個人的才能。作為人事總監,不管其領導藝術如何高明,其本質都落實在用人上。
用人智慧-人事總監內部核心課程 目錄
**章 察言觀色,從細微處鑒別人才
印象透露的信息
讓面試者“真情流露”的方法
不要計較員工的出身
選擇員工要遵循的原則
選人就要選德才兼備的人
發現“千里馬”的絕招
用發展的眼光選人才
追問是提高面試效率的好方法
能力比學歷更重要
認清對企業發展有利的人
通過直接交談了解員工的本性
考察下屬的有效途徑
選拔優秀員工的八大條件
第二章 知人善任,充分挖掘下屬能力
人盡其才,適人適職
任人唯賢,不分親疏
用人不疑,疑人不用
不拘一格,唯才是用
避其所短,用其所長
從企業內部尋找“良將”
重視忠于職守的員工
對于“刺頭”要特殊管理
多給年輕員工提供機會
用好比自己能力強的下屬
有效地使用專家
讓下屬的*大潛能得以發揮
用好企業里的各種人
人事總監識人禁忌
第三章 上通下達,做好溝通工作
溝通決定企業的命脈
建立良好的溝通機制
通情達理,以情服人
平民化溝通更易得人心
經常與員工共享信息
對下屬發出的指令要明確
化解員工之間的矛盾
委派工作要講究方法
命令下屬的語言有技巧
用真誠的心關愛員工
與下屬談心要把握的原則
善于傾聽下屬的聲音
抓住與民同樂的好機會
善于挖掘下屬身上的閃光點
失敗的下屬更需鼓勵
委婉指出下屆的過失
適度接受下屬的玩笑
調遣下屬的有效方法
第四章 管理員工,要做到以人為本
尊重下屬就是尊重自己
給予員工的評價要正確
重視對下屬的感情投資
引導比管理更加有效
提倡員工超過自己
為下屬爭取更多的利益
把員工當作合伙人來看待
以寬容的心對待下屬的錯誤
學會理解下屬的失誤
許下的諾言一定要做到
讓員工找到家的感覺
關心情緒低落的下屬
善待你的每一個下屬
學會給員工心理減負
第五章 巧妙激勵,挖掘下屬的*大潛力
激勵的效果遠大于批評
激勵下屬需要注意的事項
真誠的話語可以激勵下屬
要常用“我們”這個詞
引導下屬進行自我激勵
以身作則才能激勵下屬
用分享的方式激勵下屬
當眾贊揚下屬的技巧
建立有效的獎金制度
薪金發放要不拘一格
薪酬發放五大原則
福利發放的有效方法
激勵下屬的有效方法
激勵下屬容易走人的誤區
福利發放的有效方法
激勵下屬的有效方法
激勵下屬容易走入的誤區
第六章 批評下屬要遵循的原則
忠告下屬的方法有講究
批評語言要因人而異
批評的時機與場合要恰當
把批評變成平和的交流
“三明治式”批評法
非語言的批評手法
批評下屬要實事求是
慎重使用直接批評法
批評下屬要講究原則
批評下屬的有效方式
批評下屬的禁忌
第七章 有效授權,給下屬一個
授權要掌握的原則
授權要掌握的技巧
領導授權的方法
給授權的部下充分信任
權力應該授給哪些人
授權容易走入的誤區
掌握運權的*高境界
虛實結合地授予地位
防止授權中出現問題
信任部下,但不要放任
合理授權的注意事項
第八章 培育人才,做好人才接力
培訓員工的方式
不同類別員工的培養
培育創新人才的方法
培訓的目的是給員工思路
學習麥當勞的育人之道
培養員工的創造力很重要
對新員工的培訓方法
提高下屬情商的技巧
何時需要解雇員工
辭退員工要講究程序
防止員工跳槽的方法
如何對待離職的員工
辭退下屬的技巧
合法辭退員工
第十一章 加強自身修養,提高領導能力
領導氣質是成功的前提
用你的人格魅力感染下屬
正直是領導**的品格
做領導就要胸懷寬廣
辦事要以大局為重
領導處理事務要公私分明
領導言行要保持身份
用自身涵養征服所有人
傾聽來自不同人的意見
要懂得提攜你的下屬
“領導力”來自于“親和力”
微笑管理,讓工作更輕松
領導要起到表率作用
贏得下屬擁護的技巧
提高領導凝聚力的方法
如何防止培訓后的人才流失
栽培企業骨干的方法
培養員工的好習慣
第九章 恩威并用,令下屬信服
恩威并舉,軟硬兼施
寬容但不縱容下屬
適當地擺點“架子”
對心術不正者不要手軟
與下屬要保持適當距離
震怒后要巧于善后
對待下屬寬嚴要適度
不要威脅自己的下屬
第十章 做好人事管理,掌握員工去留
挽留優秀員工的方法
西門子的留人之道
企業留人的三項法寶
展開全部
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