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管好員工就用這幾招 版權信息
- ISBN：9787546411507
- 條形碼：9787546411507 ; 978-7-5464-1150-7
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管好員工就用這幾招 本書特色
如何管好員工，如何搞好團隊？優秀的管理者可以把團隊里的“庸才”變成干將，可以把各抒己見、眾說紛紜的不同意見整合成統一的行動方略，讓每個團隊成員都心服口服地接受命令，堅決執行；優秀的管理者可以把各自為陣、自行其是的團隊成員團結在一起，讓大家相互協作，使大家擰成一股繩，釋放出強大的團隊戰斗力。 所以，作為企業的管理者，一定要了解員工，一定要學會激勵員工，一定要學會正確用人，讓對的人做對的事。因為只有充分了解了員工，才清楚員工的優勢與不足；只有學會激勵員工，才能讓員工始終保持激情與斗志；只有正確用人，才能把員工放在*合適的崗位上，讓他們揚長避短，為企業做出*大的貢獻。本書引用經典案例，邏輯嚴謹，說理透徹，深入淺出，娓娓道來，通俗易懂。理論與實踐相結合，手把手教你打造精英團隊、手把手教你做成一流公司。
管好員工就用這幾招 內容簡介
★ 為什么漲了工資，員工也不領情？為什么部門之間有隔閡，同事之間有紛爭？為什么執行總是不到位，看好的人干不好？如何打造具有凝聚力、戰斗力的團隊？員工素質參差不齊，管理是件頭疼事？如何管？怎么管？ ★ 高明的管理者總是能抓住人性的優點，摸透人性的弱點，巧妙地管理和使用人才。 ★ 讓企業中高層主管即學即反思，提升企業戰略的執行效率與效益。 ★ 集理念、方法、工具于一體，幫助企業建立一套行之有效的管理流程，規范企業管理，提振企業經營力，提升全員執行力！ ★ 本書適合企業經營者、企業中高層管理人員、企業各個部門的主管以及工作人員、培訓和管理咨詢人員等閱讀和使用。
管好員工就用這幾招 目錄
**章 管事先管人，管人要管心 1 是做“大哥”還是做“領導” 2 管事先管人，管人要管心 3 好的老板必須是一個心理大師 4 用人不疑，疑人不用 5 知人善任，別讓千里馬去拉磨 6 欣賞能力比自己強的下屬 7 絕對不能開空頭支票 8 越是危機，越不能輕易拋棄員工第二章 “無威”不治：管好員工從樹立權威開始 1 威信是管理者的**要素 2 影響力比權力更可靠 3 虎氣不足，猴氣有余，成不了好領導 4 令出如山，有令必行 5 任何時候都要顯得從容不迫 6 精心挑選左膀右臂 7 不要神化自己，偶爾暴露自己的缺點 8 帶人要剛柔并濟，做領導要軟硬兼施第三章 沒有規矩，不成方圓——制度才是真正的老板 1 一流企業用制度管人，二流企業用人管人 2 你不講制度，別人就跟你講條件 3 明確告訴員工：什么該做，什么不該做 4 制度不是通用的，必須量身定做 5 制度的設置應兼顧公平和效率 6 制度約束應符合人性需求 7 制度要嚴謹，切忌朝令夕改 8 制度的生命力在于不折不扣地執行第四章 跟員工溝通：多用建議，少用命令 1 管理之道，在于把握員工的心聲 2 堅決不搞“一言堂” 3 跟員工溝通：多用建議，少用命令 4 即使手握真理，也不要咄咄逼人 5 包容下屬的“狂妄”意見 6 慎重對待下屬的“小報告” 7 員工的“真話”，不一定是真知灼見，但一定是肺腑之言 8 學會換位思考，站在下屬的角度思考問題第五章 激勵員工的絕招——不下血本，照樣俘獲員工“芳心” 1 帶隊伍的過程就是不斷激勵員工的過程 2 有效激勵要以人為本 3 激勵要因人而異 4 別忘了，員工多數時候需要以薪換心 5 關于股份制、分紅與年終獎 6 激勵員工的五項原則 7 把握好激勵員工的“生命周期” 8 感情投資是一本萬利的無薪激勵第六章 批評員工的絕招——批評與問責，對事不對人 1 沒有什么比批評更能抹殺一個人的雄心 2 批評員工的絕招——批評與問責，對事不對人 3 批評時要力爭做到心平氣和 4 允許下屬犯“合理”的錯誤 5 批評和訓斥的場面話要拿捏好 6 巧妙暗示比直接批評更有效 7 “胡蘿卜+大棒子”，讓下屬自己認錯 8 發過火要做好善后工作第七章 給員工授權的絕招——管頭管腳，但不要從頭管到腳 1 事必躬親，沒有當領導的命 2 走出辦公室，總經理才能施展開拳腳 3 有益的情報90%來自于公司之外 4 合理授權，給員工足夠的空間想象 5 把握原則，讓交辦的工作有章可循 6 科學分配任務，下放權力要找對人 7 授權之后不忘檢查，監控并不代表不信任 8 授權收權，要做到收放自如第八章 考核員工的絕招——公平公正，不煮“大鍋飯” 1 建立完善的個人考核機制 2 公平考核，讓每一個員工放心 3 平均不等于平等，績效考核追求差異化 4 考核要注重實效，不要只做表面文章 5 考核一定要落實到每一個細節上 6 千萬不能感情用事 7 不能把資歷同能力畫等號 8 不淘汰平庸的員工，是對奮斗者的不負責任第九章 如何建設一支打不垮、挖不走的團隊 1 團隊建設就像揉面團，越筋道凝聚力越強 2 傳遞正能量，激勵員工創造奇跡 3 用目標和利益把團隊成員緊緊綁在一起 4 不要輕易許諾，難以實現的諾言比謠言更可怕 5 不要喂得太飽，否則他們就沒有了奔跑的欲望 6 把“家人意識”融入到團隊管理中來 7 引入“鯰魚”，讓團隊緊張起來 8 以文化凝聚人心，讓團隊文化融入每個人的血液第十章 如何解決員工的矛盾與沖突 1 解決員工沖突的6種方法 2 處理員工不滿情緒的3大步驟 3 爭議面前，做一個公正的裁判 4 給員工一個心理“泄洪口” 5 既要會唱紅臉，也要會唱白臉 6 巧妙應對冒犯你的員工 7 有些矛盾“冷”處理更好 8 對于不知好歹的人不必一味退讓第十一章 如何應對員工的“跳槽”與去留 1 人才的流失是公司*大的損失 2 容才留才，防止“跳槽” 3 應對員工“跳槽”的6大對策 4 挽留優秀員工的5大原則 5 建立合理的人才約束機制 6 如何體面地辭退不合格員工 7 辭退員工的3大面談技巧 8 不到萬不得已，不要輕易解聘員工第十一章 管得越少，成效越好——讓管理回歸簡單 1 經營企業靠的是“王道”，而非“霸道” 2 無為而治是管理的*高境界 3 經商不是靠蠻力，而是靠智慧 4 領導者一定要有讓人甘心追隨的魅力 5 領導者加強自我修煉，是“簡約管理”的**步 6 不要當救火隊員，讓員工自己解決難題 7 領導者影響力大小決定團隊氣場大小 8 大胸懷、大氣魄，成就卓越的領導者
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管好員工就用這幾招 作者簡介
謝國計，筆名牧原。20世紀70年代生人，新浪微博知名博主、心理學家、知名圖書策劃人、暢銷書作家，擅長策劃與撰寫心理、管理、勵志類圖書，代表作有《人生隨時要靜心》，《中國最美的情詩》《管理就是搞定人》《別讓不好意思毀了你》等。
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