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營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞

包郵 營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞

作者:吳石峰著
出版社:中華工商聯(lián)合出版社出版時間:2014-09-01
開本: 16開 頁數(shù): 232
本類榜單:管理銷量榜
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營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞 版權信息

  • ISBN:9787515809755
  • 條形碼:9787515809755 ; 978-7-5158-0975-5
  • 裝幀:70g輕型紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞 本書特色

《營銷關鍵點》是一本營銷普及讀物,全文流暢易讀,簡單易行,不但有理念認識,又有技能講授,是各行業(yè)各階層銷售從業(yè)人員的實用性技能提升讀物,適讀人群廣泛。希望這本書會充分幫你得到切實可用的銷售啟示,發(fā)掘出先前被忽略了的銷售機會,停止無意義的銷售行為,汲取新穎的銷售方法,通過*有效的銷售策略打開銷售的大門、引爆銷售業(yè)績,從而成為一個高績效的銷售天才! 營銷關鍵點是眾多企業(yè)成功的不二法門,關于產品開發(fā)、營銷傳播、廣告投放、銷售技巧、銷售心理等,本書都做了獨特而富有洞見的思考,它將改變企業(yè)生產與營銷的思維,帶動新一波商業(yè)勢力的消長。它的影響不僅限于營銷戰(zhàn)略,也將左右人們的品位與價值判斷。大眾文化不再萬夫莫敵,小眾文化也將有越來越多的擁護者。唯有善于并充分利用關鍵點的人,才能在未來呼風喚雨。

營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞 內容簡介

★推薦1:點金時刻的營銷策略首度面世, 18個關鍵詞全面拆解世界著名品牌只做不說的營銷秘密,瞬間掌控客戶心理,讓你的產品賣到瘋! ★推薦2: 本土*實用的營銷圣經 、國內**本讓你停止無意義的銷售指南,世界**銷售的汗血寶典!喬布斯、比爾·蓋茨、雷軍、史玉柱、馬云等全球頂級人物都在用的營銷必殺技!新浪微博、豆瓣、微信、各大財經媒體,百萬讀者口碑熱議,好評鋪天蓋地! ★推薦3: 資深從業(yè)人員首次開講從業(yè)10年的營銷心得,營銷研究院專家團隊坦誠公開價值百萬的營銷策劃思路,讓銷售額和銷售利潤雙贏的終極策略。 ★推薦4:手把手教你熟悉客戶的思維和心理,把產品和服務植入消費者的大腦,搞定一切你想搞定的人! 銷售管理人員、零售終端店長的必讀書。 ★推薦5:企業(yè)借助互聯(lián)網思維重構和改善現(xiàn)有的商業(yè)模式轉型必修課!一本教你如何把東西賣得又快,又好、又輕松的實戰(zhàn)寶典,一部互聯(lián)網時代教你如何戰(zhàn)勝競爭對手的營銷補腦首選書! ★推薦6:解密大數(shù)據(jù)、微信、粉絲經濟、社交紅利、平臺戰(zhàn)略運營背后銷售邏輯!每一個關鍵點都是一堂神奇的業(yè)績提升課, 每一個句話都是有效打開消費者的心門的鑰匙!

營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞 目錄

key 1:服務意識
銷售就是搞定人,讓顧客跟著服務瘋狂

好的服務是*有力的營銷 002
打造顧客喜歡上就忘不了的服務 004
把握好對客戶熱情的分寸 006
不要把客戶當做提款機 008
用特色服務“勾引”人們的購物癮 011
時刻記住服務天條,得理也要讓三分 012

key2:產品力
不怕貨比貨,培養(yǎng)無法抗拒的品牌魅力

讓產品學會自營銷 016
貶低對手不如研究對手 018
熟悉自己產品的獨特賣點 020
站在顧客角度介紹產品 022
產品的缺陷自黑一下也無妨 024

key3:產品組合
打好組合拳,讓品牌在“開疆拓土”中所向披靡

賣產品要學會打組合牌 028
開發(fā)匹配消費者需求的新產品 030
有所為有所不為 032
給你的產品找一個“黃金搭檔” 034

key4:市場推廣
酒香飄出巷子來,讓消費者愿意為你的產品買單

不要迷信市場調研的數(shù)據(jù) 038
看看誰對你虎視眈眈 040
用好你的“陪襯品” 042
誘餌一次多加一點點 044
讓品牌自動幫助你下訂單 046

key5:銷售渠道
銷售就是做渠道,渠道通了錢就來了

渠道是利潤滾滾而來的管道 050
用創(chuàng)新鞏固自己的渠道霸權 052
渠道優(yōu)化離不開細心調查 054
持久地保持渠道競爭優(yōu)勢 055
好的渠道離不開好的管理 058

key6:客戶定位
占據(jù)競爭先機,方向對了成功就不遠了

眼睛帶著gps找客戶 062
挖掘與培養(yǎng)你的準客戶 064
在小名片上做大文章 067
關鍵人物身上要下足工夫 069
別讓嫌貧愛富害了你 071
建立客戶檔案,鎖定目標客戶 073

key7:銷售陳述
把話說在顧客的心坎上,一句頂一萬句

話不在多,瞄準人心*重要 076
讓顧客不知不覺變“話嘮” 078
會聽才能收集到客戶的有效信息 081
一開口就要吸引客戶的心 084
幽默是成功銷售的潤滑劑 086
多給客戶灌點迷魂湯 088

key8:攻心銷售
拉近距離,營造強大的吸引氣場

引導客戶與你產生情感共鳴 092
抓住客戶的“從眾”心理 094
讓行家證明自己的權威 096
與顧客正面博弈是一件蠢事 097
三招提高顧客的點頭率 100

key9:客戶訴求
迎合客戶的心思,賣什么都能成交

做個“有眼力見兒”的提問高手 104
在客戶的好奇心中捕捉信號 106
重視顧客的興趣愛好 108
滿足顧客的心理期望 111
巧用客戶占便宜的心理 113
給客戶制造一份意外的驚喜 115
key10:創(chuàng)造需求
找到客戶的命門,機會就是你的

需求是可以被創(chuàng)造出來的 118
變潛在需求為現(xiàn)實需求 120
銷售也需做到“量體裁衣” 122
依靠信息尋找營銷機會 124
創(chuàng)新從改變自己開始 126

key11:銷售時機
瞄準*佳時機,讓成交水到渠成

透過小動作識別顧客的購買信號 130
在半推半就中讓訂單成交 131
在*恰當?shù)臅r機促成交易 133
到嘴的鴨子也會飛 135

key12:體驗營銷
兜售感覺,讓客戶認為值得擁有

陳列的美感給客戶溫柔地一擊 138
視覺盛宴讓顧客一秒鐘心動 140
讓顧客與產品親密接觸 142
打造專屬的私人定制 144
將“體驗”一塊兒賣給顧客 146

key13:饑餓營銷
運用心理學原理,讓產品賣出去更要賣上價

“沒有貨”——吊足消費者的胃口 150
“限量版”——用稀缺效應制造一種緊迫感 153
“我不賣”——導演一場饑餓游戲 155
小心別餓跑了消費者 156

key14:事件營銷
趁勢而為,用好“引爆”這根魔法棒

站在巨人的肩膀上看得更遠 160
讓100萬看起來像1000萬 162
學點“沒事找事”的藝術 164
凡事有風險,小心餡餅變陷阱 166

key15:客戶口碑
傳遞品牌好聲音,讓人人成為你的推銷員

口碑是*好的廣告 170
好品質讓口碑底氣十足 172
不可不知的“250定律” 175
良好的**印象讓你事半功倍 177
把自己變成吸鐵石 179

key16:客情關系
邊做生意邊做朋友,銷售可持續(xù)增長有捷徑

成交之后不要馬上離開 184
讓客戶時刻有優(yōu)越感 186
牢牢記住客戶的名字 189
回訪留住老顧客的心 191
用傾聽應付挑剔的顧客 193
key17:危機公關
網絡輿論時代,化危為機要講策略

從危機中尋找生機 196
別讓小事件變成大事故 198
坦誠是面對危機的*佳選擇 200
及時消除公眾的焦慮 202
給自己預留一個緩沖地帶 204

key18:微營銷
用好指尖下的神器,開啟網絡盛世下的新“贏”銷

微營銷引領f2f時代到來 208
讓微博為你帶來海量客戶 210
讓微粉們變身顧客 212
用創(chuàng)意二維碼贏得客戶心 215
app讓便捷營銷進行到底 217

后記 220
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營銷關鍵點-引爆他人消費的18個關鍵詞 作者簡介

吳石峰,終端銷售實戰(zhàn)專家,未來派核心講師,北京未來派經濟研究院特聘微營銷講師,未來派文化傳播有限公司全國推廣部部長。吳老師有著近十年的一線市場實戰(zhàn)營銷銷售經驗,服務過大量企業(yè),針對企業(yè)當下最關心的市場營銷問題,給出系統(tǒng)解決方案及落地實施細節(jié)操作流程。2012年加入未來派與荊濤老師致力于幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)“業(yè)績提升,利潤倍增”。吳老師的品牌課程有:《實戰(zhàn)銷售》《會員管理五大核心》《零抗拒成交》等。

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