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溝通正能量 版權信息
- ISBN:9787564090968
- 條形碼:9787564090968 ; 978-7-5640-9096-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
溝通正能量 本書特色
《溝通正能量》翻譯了卡耐基在《人性的優點》和《人性的弱點》中關于溝通方面的內容,是一本關于改善人際關系及為人處世藝術的經典之作。它對于開闊我們的視野、改善我們的人際關系,特別是克服封閉式的人性弱點,將有非常寶貴的啟示和借鑒作用。
溝通正能量 內容簡介
1. 20世紀*受歡迎作家扛鼎之作。 2. 《紐約時報》等眾多媒體推薦讀物。 3.馬云、李開復、潘石屹都是正能量溝通的踐行者。 點擊進入暢銷書推薦閱讀: http://product.dangdang.com/23325129.html
溝通正能量 目錄
批評是毫無效用的工作
人人都需要“顯要感”
贊美與諂媚的區別
了解對方的需求
要想釣到魚,必須選好魚餌
怎樣才能“如魚得水”
站在對方的立場看問題
真心誠意地關心他人
狗怎樣成為*受歡迎的動物
時刻記住他人的喜好
獲得大忙人注意的秘訣
微笑*具吸引力
你的微笑價值百萬
快樂的心情是會傳染的
幸福取決于態度
記住對方的名字
名字對人們的重要性
巧妙地恭維對方
使人獲得好感的方法
傾聽才能掌握主動
每個人都更需要傾聽者
誰是有魅力的談話家
傾聽往往能扭轉局面
抓住對方*感興趣的事
找到陌生人感興趣的話題
把話說到他人的心坎上
言簡意賅,一語中的
讓別人獲得自重感
贏得別人的“芳心”
誠于嘉許,寬于稱道
感謝是打動人心的捷徑
不要試圖掩蓋缺陷和錯誤
永遠都不要和人正面沖突
不要做固執的辯論者
與狗爭道,不如讓狗先走
怎樣避免與人結怨
用真誠化解矛盾
幽默讓交流變得有趣
指出對方錯誤的方法
要勇于自我檢討
態度是交流的**要素
承認錯誤一樣能獲得滿足感
讓步更能讓人有所收獲
友善方能贏得人心
掌控自己的情緒
一滴蜂蜜與一加侖膽汁
友善是人際關系的潤滑劑
如何獲得對方的認可
一個“不”的巨大威力
設法使對方說“是”
蘇格拉底和“*聰明的勸誘法”
給對方充分表現的機會
用寬廣的胸懷去面對他人
使對方多多說話
把你的注意力讓給對方
站在對方的角度看問題
不要總對人下命令
從對方的角度看問題
給對方以同情
強化別人服從的技巧
激發對方高尚的動機
生動地表達你的想法
激起對方超越他人的欲望
說服他人的*佳方法
使對方保住面子
理性判斷,攻心為上
給他人一個好名聲
克服溝通中的心理障礙
用寬容的心,愛你的仇人
做*好的自己
及時總結經驗和教訓
將壓力抒發出去
溝通正能量 作者簡介
戴爾卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日~1955年11月1日),美國現代成人教育之父,美國著名的人際關系學大師,西方現代人際關系教育的奠基人,被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。美國人戴爾卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的斗志,激勵他們取得輝煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱點》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經之一。他在1912年創立卡內基訓練班,以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。
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