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包郵 你的員工你該怎么用?

出版社:湖南科學技術出版社出版時間:2014-05-01
開本: 16開 頁數: 139
本類榜單:管理銷量榜
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你的員工你該怎么用? 版權信息

你的員工你該怎么用? 本書特色

本書從實際出發,結合大量鮮活案例,從不同方面將識人、用人、管人、育人、留人的一般規律和知識,以及實際的操作方法和應該注意的問題做了深入淺出的分析和講解,是一本集知識性、實用性和科學性為一體的管理智慧書,能夠幫助領導者掌握*切合實際的人力資源管理方法。

你的員工你該怎么用? 內容簡介

本書從實際出發,結合大量鮮活案例,從不同方面將識人、用人、管人、育人、留人的一般規律和知識,以及實際的操作方法和應該注意的問題做了深入淺出的分析和講解,是一本集知識性、實用性和科學性為一體的管理智慧書,能夠幫助領導者掌握*切合實際的人力資源管理方法。

你的員工你該怎么用? 目錄

**章 慧眼識人,鑒別人才的真偽
一個成功的領導者,首先是一個能識別杰出員工的伯樂,因為杰出的員工是企業*大的財富。 “人才資源是**資源”的科學論斷日益深入人心。作為領導者,要想成功,就必須是一個善于識才的伯樂,千方百計為企業發現和尋求急需的人才。

先識人后用人,知人方能善任
透過現象看本質,不要被假象所迷惑
客觀公正,不要戴有色眼鏡看人
勤于觀察,聽其言而觀其行
識別潛在人才,像伯樂一樣能慧眼識金
以小見大,從細微處識人
人不可貌相,海水不可斗量
考察人才,為科學用人提供保障

第二章 唯才是舉,選對人做對事
在管理學上流傳著一種說法,領導者的工作,十分之七的時間是在考慮選人用人。特別是組織或團隊的高層領導,手下面往往人數眾多,必須注重選人用人。選對人,做對事,團隊就能成功!

打破觀念,不拘一格選人才
內舉不避親,外舉不避仇
容納反對之聲,敢用反對自己的人
英雄不問出處,莫以出身定終身
德才兼備,選人應以德為首
不以學歷論英雄,高學歷不等于高能力
選人要看專長,不必追求完美
選拔優秀員工,促進組織發展

第三章 用人導向,營造良好的用人氛圍
如何用人,事關事業的興衰,事關領導者在員工心目中的形象,它折射出的是一個組織的風氣和環境。領導者愛護員工、關心員工、尊重員工,對員工傾注深厚的感情,使員工處處體驗和感受到組織的溫暖,就會煥發出蓬勃的工作熱情,為組織的發展壯大做出巨大的貢獻。因此,堅持正確的用人之導向,是營造良好氛圍的根本之所在。

重視員工,人才是事業*重要的資本
尊重員工,讓員工賣力工作
打破堅冰,與員工要建立融洽關系
拋棄個人成見,勿以個人好惡用人
經營人心,緊緊抓住員工的心
容人之過,對員工的錯誤網開一面
不偏袒徇私,一碗水要端平
給英雄用武之地,為員工提供發展的空間

第四章 信任為本,沒有信任便沒有共事基礎
對員工產生信任是領導者的重要特質。所謂信任員工,在很大程度上是指信任員工會盡力做事,也會正確地做完,而員工通常不會辜負領導者的期望。但是,在處處指揮、控制、監視的工作環境里,是不太可能激發信任和尊重的,更不可能激發員工的工作熱情,不信任員工是*不實際、*沒有效率、*浪費時間的管理方式。所以說,領導者要信任員工,并努力贏得員工的信任。

搭建信任的平臺,合作從信任開始
用人不疑,猜疑是領導者*大的敵人
重用員工,體現領導者的信任
大膽授權,信任員工的個人能力
信任員工,激發潛在的能力
信任源于自信,相信員工就是相信自己
信任有度,信任不等于放任
言而有信,贏得員工的信任

第五章 贏在激勵,充分激發員工的潛力
作為一個成功的領導者,在用人過程中,必須掌握激勵員工士氣的藝術。所謂激勵,指的是通過某種刺激手段引發、強化行為,并促進行為以積極狀態表現出來的一種手段和活動。作為組織領導者就要通過激勵方式,運用各種獎懲手段,使個體自身尚未覺察或尚未體現的潛力得以充分的開發,使個體克制不利于組織目標的思想觀念和行為方式。

精神激勵,打開員工的心鎖
激發熱情,讓員工發揮無限潛能
競爭激勵,讓員工動起來
讓員工參與決策,激發他們的積極性
適度表揚,贊美也是一種激勵
目標激勵,讓員工看到希望
因人而異,采取不同類型的激勵技巧

第六章 駕馭人心,得人心者才能馭其才
著名思想家孟子說過:“天時不如地利,地利不如人和”。“人和”即眾望所歸,人心所向,是成就事業的根本。要想成就事業,就必須獲得與此相關的人的認可獲得他人的支持。綜觀那些成功的領導者,他們一般都諳熟駕馭人心的心理控制策略,善于巧妙地說服他人、引導他人、控制他人,以致讓對方心甘情愿地為之鞍前馬后,他們可以將征服人心的藝術應用于日常生活中的每一個細節。

人心是重要的砝碼,經營人心就是經營事業
以人為本,把關愛員工放在工作首位
對癥下藥,駕馭不同性格的員工
記住員工的名字,并能大聲地叫出來
平易近人,與員工打成一片
用心締造溫暖,對員工多點人情味
樹立威信,以德服人方能眾望所歸
順應人性,管理的*佳境界是心悅誠服

第七章 知人善用,充分發揮員工的效力
優秀的領導者,不僅懂得知人、識人,更懂得善用人才。每個人的特長不同,水平也有高低之分,因而領導者要知人善用,根據員工自身的素質及能力,把他們放在與其能力要求相對應的崗位上及職位上,只有這樣,才能充分發揮員工的作用。識人知人,讓我們尋找到合適的人才;善用,讓我們留住適合的人才。知人兼善用,則企業人才濟濟,產出優良,蓬勃發展。

合理搭配人才,發揮團隊整體效能
量才用人,把合適的人放在合適的位置
用師者王,敢用強過自己的人
用人之長是人才,用人之短是庸才
大膽任用新人,年輕人是一支生力軍
優勝劣汰,相馬不如賽馬
知人善用,用人得法
任人唯賢,唯才是用

第八章 有獎有罰,功過賞罰要分明
賞與罰,是領導用人管人的兩把利劍,是領導者統御員工、使用人才的重要手段。有賞就有罰,賞罰要分明。賞起激勵、鼓舞、褒獎的作用;罰起禁止、威懾、懲戒的作用,賞罰兼施,德威并用,才能既引導員工做好事,又制止員工做壞事,使他們進有所得,退有所失。所以,領導者一定要正確使用賞罰,切莫隨心所欲,無原則賞罰。

獎賞員工,激發其工作熱情
懲一儆百,樹立領導威信
過度懲罰,并非萬全之策
有功必有賞,有過必有罰
恩威并用,剛柔相濟
先處罰自己,再處罰員工
軟硬兼施,施威不忘善后
批評有度,讓員工心甘情愿地接受

第九章 注重培養,有效提升員工的個人能力
人的素質有多高,企業的力量就有多大,因此管理離不開對員工的培訓。員工是企業*寶貴的財富,更是企業成長的一支生力軍和戰斗隊。優秀的企業,將極大地重視員工培訓,能夠綜合企業績效,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中,實現可持續發展。知識經濟時代,科技、信息的發展日新月異,更新換代頻繁,如果不通過定期的在職培訓使員工掌握到*新的知識,就會造成經濟上的損失。

重視員工培訓,提高企業競爭力
入職培訓,讓新員工融入企業
認識培訓的重要性,不斷提升員工能力
選好培訓方式,對員工培訓加以創新
心態培訓,關于員工的心理健康
警惕負面效應,消除培訓后遺癥

第十章 留住員工,有人才就能擁有未來
當今社會,許多領導都在為“如何留住員工”的問題而頭痛。隨著物質文化生活水平的提高,優厚的薪水已不再是調動員工積極性的主要手段,其他的如福利、住房補助、員工持股計劃等,起了一段時間的促進作用后也日趨平淡。領導者如何為員工創造一個學習職業成長的工作環境,如何為員工提供升遷和發展的機會等,將成為留住員工的關鍵因素。

查因找錯,分析員工流失的原因
錢不是萬能的,留人不能只靠薪水
拴心留人,為員工營造歸屬感
主動出擊,防止員工跳槽
留不住員工的心,就不要強留員工的人
情感留人,為員工創造家的感覺
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你的員工你該怎么用? 作者簡介

鄭一群,北京匯智天語文化發展有限公司,有著豐富的人力資源管理和職場從業經驗,善于將心理學與管理工作結合在一起。

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