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銷售心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787510448652
- 條形碼：9787510448652 ; 978-7-5104-4865-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
銷售心理學(xué) 本書特色
《心理學(xué)課堂》套書共5冊(cè)，包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《博弈心理學(xué)》、《烏合之眾——大眾心理研究》、《價(jià)格心理學(xué)》、《銷售心理學(xué)》，《心理學(xué)課堂》從多方面總結(jié)和歸納了與人們生活息息相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)中的心理學(xué)，并配以生動(dòng)的案例，增加了閱讀趣味。閱讀《心理學(xué)課堂》，可以使人們清醒的認(rèn)識(shí)生活中所遇到的種種不合理現(xiàn)象并加以規(guī)避，從中得到人生智慧，使生活更加積極主動(dòng)。
銷售心理學(xué) 內(nèi)容簡介
★《博弈心理學(xué)》：如何駕馭他人心理，如何選擇優(yōu)勢(shì)策略，如何看穿他人欲望，如何洞悉他人需求，是每個(gè)人的生存必修課。 ★《消費(fèi)心理學(xué)》：誰都想不到，喜怒哀樂決定著自己的錢包，看似荒誕，但每件小事都能放大演化成一場商業(yè)戰(zhàn)爭。 ★《烏合之眾——大眾心理研究》：揭秘大眾心理的奧秘。如何掌握洞悉大眾心理的能力？如何擺脫被巨頭們操控的命運(yùn)？ ★《價(jià)格心理學(xué)》：在這個(gè)世界上，存在兩種人——給別人設(shè)下陷阱的人和落入陷阱而被當(dāng)成棋子的人。 ★《銷售心理學(xué)》：銷售過程中，首先需要考慮的不是賺取金錢，而是獲得人心，能讀懂別人心理活動(dòng)的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
銷售心理學(xué) 目錄
01博弈心理學(xué)
第1章加減博弈：讓他人接受自己的心理操縱術(shù)
第2章信息博弈：誘使對(duì)方判斷失誤的心理操縱術(shù)
第3章皮洛斯的勝利：“吃力不討好”的事你還要繼續(xù)做下去嗎
第4章囚徒困境：大家好才是真的好
第5章納什均衡：為什么對(duì)手總喜歡做你的鄰居
第6章破窗理論：對(duì)人對(duì)己都有效的心理暗示術(shù)
第7章選擇博弈：鮮花為何插在了牛糞上
02消費(fèi)心理學(xué)
**部合理決策的不合理
第1章原來大腦是這樣計(jì)算的
第2章自相矛盾的決定
第3章決策的錯(cuò)覺和陷阱
第4章“先入為主”的認(rèn)知陷阱
第5章?lián)Q個(gè)角度，決定大不同？
第6章為什么老是在虧錢？
第7章有關(guān)金錢的錯(cuò)覺
第二部其實(shí)我們不了解自己
同樣是風(fēng)險(xiǎn)，感受大不同
和風(fēng)險(xiǎn)拉鋸
高估自己的判斷力
經(jīng)驗(yàn)會(huì)做怪
投資人的心理
預(yù)測將來
第三部喜怒哀樂的決定力
盈虧的游戲
會(huì)發(fā)怒的神經(jīng)元
看穿人心的鏡像游戲
情感與理性的角力
太有人性的大腦
03烏合之眾——大眾心理研究<
第1章群體一般特征——受人擺布的玩偶
第2章群體態(tài)度與群體道德（感情的傀儡）
第3章群體的觀念、推理能力和想象力
第4章群體信仰的宗教形式（宗教形式的忠實(shí)追隨者）
第5章影響群體意見與信念的間接因素
第6章影響群體意見的直接因素
第7章群體領(lǐng)袖及其說服手段
第8章群體信念與意見的變化范圍（推遲文明滅亡的因素）
第9章群體分類
第10章犯罪群體（受無意識(shí)支配的劊子手）
第11章刑事陪審團(tuán)（比法官更具人情味的刑事群體）
第12章選民群體（政治機(jī)器杰出的作品）
第13章議會(huì)（文明民族理想的象征）
04價(jià)格心理學(xué)
**部分為什么麥當(dāng)勞的漢堡包只賣100日元也能賺錢？
通過差價(jià)來創(chuàng)造效益的設(shè)想
獲利陷阱就是“任何事都閉口不談”
第二部分迪士尼樂園除向顧客出售夢(mèng)想外還有其他什么東西？
固定支出型企業(yè)的獲利陷阱
通過“極限效益”來增加銷售額的定價(jià)方法
第三部分為什么航空公司及家電專營店隨意向顧客發(fā)放積分？
愛上便宜貨，追求積分的代價(jià)
積分大戰(zhàn)誰是贏家
積分制暗藏的獲利陷阱
第四部分所有的商品價(jià)格都暗藏著商家的某種意圖
商品的獲益率是多少？
開店策略——?jiǎng)倮墓?br />定價(jià)陷阱
第五部分秘而不宣的營銷手段
第11章營銷人格的喪失——一名男子的親筆記錄
第六部分無人問津的小吃依然能存在下去的理由
由支出環(huán)節(jié)的不同而產(chǎn)生的反常現(xiàn)象
以“非成本價(jià)主義”來重新審視家庭用度
05銷售心理學(xué)
第1章誘餌效應(yīng)
第2章?lián)p失厭惡
第3章沉錨效應(yīng)
第4章從眾心理
第5章互惠心理
第6章稀缺效應(yīng)
第7章好奇心理
第8章參與性原則
第9章銷售中的心理暗示
第10章銷售工作中的博弈法則
第11章心理特征分析
第12章閱讀客戶的心理變化
第13章優(yōu)秀銷售人員的自我修煉
第14章擺脫影響發(fā)展的誤區(qū)
第1章加減博弈：讓他人接受自己的心理操縱術(shù)
第2章信息博弈：誘使對(duì)方判斷失誤的心理操縱術(shù)
第3章皮洛斯的勝利：“吃力不討好”的事你還要繼續(xù)做下去嗎
第4章囚徒困境：大家好才是真的好
第5章納什均衡：為什么對(duì)手總喜歡做你的鄰居
第6章破窗理論：對(duì)人對(duì)己都有效的心理暗示術(shù)
第7章選擇博弈：鮮花為何插在了牛糞上
02消費(fèi)心理學(xué)
**部合理決策的不合理
第1章原來大腦是這樣計(jì)算的
第2章自相矛盾的決定
第3章決策的錯(cuò)覺和陷阱
第4章“先入為主”的認(rèn)知陷阱
第5章?lián)Q個(gè)角度，決定大不同？
第6章為什么老是在虧錢？
第7章有關(guān)金錢的錯(cuò)覺
第二部其實(shí)我們不了解自己
同樣是風(fēng)險(xiǎn)，感受大不同
和風(fēng)險(xiǎn)拉鋸
高估自己的判斷力
經(jīng)驗(yàn)會(huì)做怪
投資人的心理
預(yù)測將來
第三部喜怒哀樂的決定力
盈虧的游戲
會(huì)發(fā)怒的神經(jīng)元
看穿人心的鏡像游戲
情感與理性的角力
太有人性的大腦
03烏合之眾——大眾心理研究<
第1章群體一般特征——受人擺布的玩偶
第2章群體態(tài)度與群體道德（感情的傀儡）
第3章群體的觀念、推理能力和想象力
第4章群體信仰的宗教形式（宗教形式的忠實(shí)追隨者）
第5章影響群體意見與信念的間接因素
第6章影響群體意見的直接因素
第7章群體領(lǐng)袖及其說服手段
第8章群體信念與意見的變化范圍（推遲文明滅亡的因素）
第9章群體分類
第10章犯罪群體（受無意識(shí)支配的劊子手）
第11章刑事陪審團(tuán)（比法官更具人情味的刑事群體）
第12章選民群體（政治機(jī)器杰出的作品）
第13章議會(huì)（文明民族理想的象征）
04價(jià)格心理學(xué)
**部分為什么麥當(dāng)勞的漢堡包只賣100日元也能賺錢？
通過差價(jià)來創(chuàng)造效益的設(shè)想
獲利陷阱就是“任何事都閉口不談”
第二部分迪士尼樂園除向顧客出售夢(mèng)想外還有其他什么東西？
固定支出型企業(yè)的獲利陷阱
通過“極限效益”來增加銷售額的定價(jià)方法
第三部分為什么航空公司及家電專營店隨意向顧客發(fā)放積分？
愛上便宜貨，追求積分的代價(jià)
積分大戰(zhàn)誰是贏家
積分制暗藏的獲利陷阱
第四部分所有的商品價(jià)格都暗藏著商家的某種意圖
商品的獲益率是多少？
開店策略——?jiǎng)倮墓?br />定價(jià)陷阱
第五部分秘而不宣的營銷手段
第11章營銷人格的喪失——一名男子的親筆記錄
第六部分無人問津的小吃依然能存在下去的理由
由支出環(huán)節(jié)的不同而產(chǎn)生的反常現(xiàn)象
以“非成本價(jià)主義”來重新審視家庭用度
05銷售心理學(xué)
第1章誘餌效應(yīng)
第2章?lián)p失厭惡
第3章沉錨效應(yīng)
第4章從眾心理
第5章互惠心理
第6章稀缺效應(yīng)
第7章好奇心理
第8章參與性原則
第9章銷售中的心理暗示
第10章銷售工作中的博弈法則
第11章心理特征分析
第12章閱讀客戶的心理變化
第13章優(yōu)秀銷售人員的自我修煉
第14章擺脫影響發(fā)展的誤區(qū)
展開全部
銷售心理學(xué) 相關(guān)資料
烏合之眾就是大家都跟著趕潮流。一旦被卷進(jìn)去之后，人在潮流里的智商只有平時(shí)的5%不到。
——零點(diǎn)咨詢總裁 袁岳
銷售心理學(xué) 作者簡介
徐文：青年學(xué)者，資深傳媒人，長期從事心理學(xué)研究與博弈案例研究。（意）利瑪竇·墨特里尼：意大利最受推崇的“平民經(jīng)濟(jì)學(xué)家”，對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究以怪誕、有趣而享譽(yù)國際，并因此得到讀者的喜愛。曾任卡內(nèi)基大學(xué)客座教授，現(xiàn)任米蘭圣拉法雷大學(xué)教授。研究領(lǐng)域?yàn)榭茖W(xué)史、科學(xué)哲學(xué)、認(rèn)知論、邏輯學(xué)、微觀及宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。著有《方法論的優(yōu)劣》《醫(yī)學(xué)判斷的合理性極限》（合著）《經(jīng)濟(jì)的合理性批判》《認(rèn)知與實(shí)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)》等書。（法）古斯塔夫·勒龐（Gustave Le Bon)：法國社會(huì)心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、群體心理學(xué)的創(chuàng)始人，以對(duì)群體心理特征的研究而聞名于世，被后人譽(yù)為“群體社會(huì)的馬基雅維利”。（日）坂口孝則：日本采購專家、物流咨詢師、網(wǎng)絡(luò)采購會(huì)的發(fā)起人及電子雜志《成為世界首屈一指的采購員》的執(zhí)筆。
商品評(píng)論(1條)
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