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國際特許經營理論與實務 版權信息
- ISBN:9787040353099
- 條形碼:9787040353099 ; 978-7-04-035309-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
國際特許經營理論與實務 本書特色
劉常寶主編的《國際特許經營理論與實務》通過特許經營逐漸發展的線索謀篇成章的。本書立足于特許經營不斷發展的視角,從國內國際兩個方面,探討國際特許經營企業在拓展業務空間的過程中所涉及的相關內容:特許總部經營戰略、特許體系構建、特許體系設計、國際特許經營法律、特許經營品牌管理等問題,努力勾勒出國際特許經營企業發展的基本流程和戰略思維脈絡,為相關專業的學生提供理論模型支持。
國際特許經營理論與實務 內容簡介
《國際特許經營理論與實務/高等學校管理類專業前沿課程教材》基于國際視角,介紹在國際范圍內推廣特許經營模式這一過程中,所涉及的諸多問題,并在理論分析的基礎上介紹具有一定操作性的解決問題方法!秶H特許經營理論與實務/高等學校管理類專業前沿課程教材》以特許經營體系設計構建為邏輯起點,結合我國特許經營的基本理論和政策法律框架,介紹和分析國內外企業在進行體系構建以及特許經營活動時所需完成的必要性工作,以及在東道國特殊的政策、法律、文化、制度等諸多外在因素對特許經營推廣產生的實質影響! 秶H特許經營理論與實務/高等學校管理類專業前沿課程教材》主要包括以下內容:國際特許經營綜述、國際特許經營戰略與策略、國際特許經營體系構建、國際特許經營總部體系設計、單店系統設計、單店運營管理系統設計、特許經營體系擴張、國際特許經營法律、特許企業品牌管理、特許企業財稅管理等! 秶H特許經營理論與實務/高等學校管理類專業前沿課程教材》主要供工商管理專業特許經營管理方向、連鎖經營管理方向以及市場營銷專業教學使用,也可作為特許經營管理師培訓、加盟店長培訓的輔導材料,同時也適用于連鎖經營、特許經營企業進行崗位培訓使用,還可以供對特許經營有興趣的專業人員進行學習參考之用。
國際特許經營理論與實務 目錄
**節 特許經營與國際特許經營
第二節 國際特許經營的現狀
第三節 國際特許經營模式創新
本章小結
思考題
案例分析
第二章 國際特許經營戰略與策略
**節 國際特許經營戰略概述
第二節 國際特許經營戰略決策
第三節 國際特許經營戰略實施措施的選擇
第四節 賽百味特許經營戰略的實證分析
本章小結
思考題
案例分析
第三章 國際特許經營體系構建
**節 特許經營體系概述
第二節 特許經營總部體系設計與構建
第三節 特許經營區域分部體系設計與構建
本章小結
思考題
案例分析
第四章 國際特許經營總部體系設計
**節 總部體系設計的整體規劃
第二節 特許經營總部職能體系設計
第三節 總部組織體系設計
第四節 總部制度體系設計
第五節 總部業務組合設計
第六節 總部特許權體系設計
本章小結
思考題
案例分析
第五章 單店系統設計
**節 單店系統概述
第二節 單店特許權效用設計
第三節 單店識別系統設計概述
本章小結
思考題
案例分析
第六章 單店運營管理系統設計
**節 單店運營管理系統設計
第二節 單店運營管理流程設計
第三節 單店經營模式設計
第四節 單店投資預算模式設計
本章小結
思考題
案例分析
第七章 特許經營體系擴張
**節 特許經營加盟推廣體系的設計
第二節 加盟招募構建計劃的制定
第三節 招募構建計劃的實施
第四節 特許經營訓練體系設計
第五節 特許體系控制力
本章小結
思考題
案例分析
第八章 國際特許經營法律
**節 國外特許經營法律發展概況
第二節 特許經營信息披露示范法
第三節 國際特許經營法律的發展
本章小結
思考題
案例分析
第九章 特許企業品牌管理
**節 我國特許經營品牌現狀分析
第二節 特許經營品牌戰略與策略
第三節 品牌特許經營
本章小結
思考題
案例分析
第十章 特許企業財稅管理
**節 國際特許經營業務中的稅收問題
第二節 連鎖經營形式下的不同會計核算方式
本章小結
思考題
案例分析
附錄1:國際商會標準國際特許經營合同文本
附錄2:商業特許經營備案管理辦法
參考文獻
國際特許經營理論與實務 節選
六、組織架構設計 特許經營常見的授權體系結構有三種:單店授權方式、區域授權方式和區域主授權方式。其中區域主授權方式更適合國際特許經營。賽百味并沒有僅推行區域主授權方式,而是創新地引入了發展代理制。賽百味山東總代表魏佳說,發展代理必須首先是受許人,這一點與區域主加盟商是類似的,但發展代理并不和區內其他加盟商發生特許關系,只負責開發區域市場,督導區內眾多加盟商。僅此而言,穆擇華的角色更像是區域總監,但不同之處在于他并非賽百味內部職員,與特許人之間并不存在行政隸屬關系,而是接受賽百味的監督管理。賽百味總部對于發展代理要符合什么要求、職能范圍以及如何獲得收益等均作了嚴格的規定。若想成為發展代理,首先必須經營加盟店半年以上,在考察期內,其加盟店運營必須完全符合總部的各項苛刻條件! ∑、強化總部培訓督導功能 每個月,總部都會派匿名的調查代表到各個單店中去視察,確保其衛生狀況和運營情況都符合規章標準。運營審核通過后,總加盟商需要詳細的企劃書呈交給總部。其中一項硬性指標即其所在區域內的賽百味單店數量不得少于區內*大競爭對手的店鋪數量——這無形中對店鋪運營能力提出了*高要求。賽百味總部對這類區域發展代理的選擇確定則非常謹慎,目前公司在中國包括香港僅有13個發展代理,多數地區仍是空白。位于新加坡的賽百味亞洲總部每周大約收到1000份加盟申請,但獲得批準的卻寥寥無幾。 賽百味嚴謹的特許加盟體系設計的核心在于控制加盟商,從事前篩選到事后監督輔導環環緊扣。加盟商資質由總部統一篩選,加盟者首先要填寫申請表,總部決定審批與否,申請通過后將向各個準受許人提供“公告”——這份繁長厚重的文本顯示了一切賽百味的相關信息,甚至包含諸多與受許人之間的各種法律糾紛事宜,類似透明做法的目的是防范日后的法律糾紛。準受許人在獲悉這份文件后10天內必須簽收,之后可以正式加盟并支付加盟金,價格為10000美元,合同期限則持續20年。受許人秘密繳納加盟金以后,必須通過總計15小時、總數達20個的在線課程及40小時店內實習,然后才能參加為期兩周的培訓課程,且必須通過課程考核,否則不能開店。 ……
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