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包郵 市場營銷

作者:劉登輝
出版社:高等教育出版社出版時間:2007-09-01
頁數: 195
本類榜單:管理銷量榜
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市場營銷 版權信息

  • ISBN:9787040201642
  • 條形碼:9787040201642 ; 978-7-04-020164-2
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

市場營銷 內容簡介

本書是全國高職高專教育“十一五”規劃教材。參考教學時數為30學時。全書內容包括市場與市場營銷、顧客滿意與營銷管理、產品策略、產品價格策略、產品分銷渠道管理、產品促銷管理與品牌經營、網絡營銷與電子商務等內容。 本書在介紹市場營銷的基本概念和基本理論的同時,結合石油化工產品的特點和使用特性,側重于學生營銷能力和營銷技能的訓練,充分考慮了近年來市場營銷理論與實踐的發展趨勢及應用熱點,適當引入了一些營銷新方法和新概念的介紹,并以知識窗的方式出現以擴展學生的知識面。每章都有知識目標和能力目標,每章之后附有各類習題和精選自石化企業的典型案例資料分析,在全書*后給出了習題與案例分析的參考答案。 本書適應于應用性、機能型人才培養的各類教育的石油化工類專業使用,也可供相關市場人員參考。

市場營銷 目錄

**章 市場與市場營銷
開篇案例 車市火爆引發汽車潤滑油之爭升級
學習目標
**節 市場概述
一、社會分工與市場
二、石化產品市場概述
第二節 市場營銷
一、市場營銷基礎知識
二、市場營銷觀念的發展
三、企業目標市場的確定
自測題

第二章 顧客滿意與營銷管理
開篇案例科諾農藥的低重心營銷
學習目標
**節 顧客滿意概述
一、市場需求分析
二、顧客滿意
第二節 顧客滿意指標體系
一、顧客滿意指標體系的建立
二、實施顧客滿意戰略的基本步驟
三、顧客滿意度測評對企業的意義
第三節 營銷方式的變革
一、關注顧客終身價值
二、創新營銷理念
第四節 市場營銷管理過程
一、分析市場機會
二、選擇目標市場
三、進行市場營銷策略組合
四、執行與控制市場營銷活動
自測題

第三章 產品策略
開篇案例從“喝涂料”事件看企業的產品推廣策略
學習目標
**節 石化產品知識
一、石油產品
二、基本化工原料
三、化工產品簡介
第二節 產品組合策略
一、產品的含義
二、產品組合策略
第三節 化工產品的安全與儲運
一、危險化學品的種類與裝卸搬運安全操作
二、危險化學品的儲存保管
三、危險化學品的使用銷售和運輸
自測題

第四章 產品價格策略
開篇案例中石油降價沖擊波
學習目標
**節 產品定價的理論基礎
一、需求分析
二、均衡定價分析
三、企業定價的一般方法
第二節 產品價格競爭分析
一、企業定價程序
二、企業定價的基本策略
三、企業價格變動策略
四、企業價格競爭分析
自測題

第五章 產品分銷渠道管理
開篇案例 “上海輪胎”的衰退之謎
學習目標
**節 產品分銷渠道策略
一、產品分銷渠道的層次
二、分銷渠道的長度
三、分銷渠道的寬度
四、分銷渠道的管理
第二節 產品整合營銷
一、整合營銷的含義
二、4C's組合策略
三、整合營銷的特點
四、整合營銷的形式
五、客戶關系管理
第三節 供應鏈與物流管理
一、供應鏈管理
二、物流管理
三、化工產品的外銷
自測題

第六章 產品促銷管理與品牌經營
開篇案例“瀉痢停”成功的廣告促銷
學習目標
**節 促銷組合策略
一、促銷的作用
二、促銷組合
三、銷售促進
第二節 商務代理管理
一、代理與商務代理
二、銷售代理管理
第三節 廣告策略
一、廣告的特點
二、廣告媒體的選擇
三、廣告效果的評價
第四節 品牌經營
一、品牌及品牌資產
二、品牌決策
自測題

第七章 網絡營銷與電子商務
開篇案例 別讓企業網站成為擺設
學習目標
**節 網絡營銷
一、網絡營銷概述
二、網絡營銷的特征
三、網絡營銷的組成
四、網絡營銷系統的開發
第二節 電子商務
一、電子商務的工作流程
二、電子商務的特點
三、電子商務系統功能簡介
四、電子商務的基本類型
自測題
自測題參考答案
主要參考資料
展開全部

市場營銷 節選

  《市場營銷(石油化工類專業適用)》:  2002年,河北寶碩集團完成銷售收入13.2億元,實現利稅1.1億元,主要經濟指標連續五年位居全國塑料行業前茅。寶碩牌主導產品有:基礎化工(木糖醇、糠醇、PVC樹脂、燒堿、液氯等);農業塑料(功能性農膜、地膜、長壽無滴大棚膜、土工膜和滴滲管等);包裝材料(BOPP薄膜、POF熱收縮膜、CPP流延膜等);塑料建材(PVC管材管件、PE管材管件、PVC異型材、PPR等)。公司優質品率達98%以上,塑料加工主要設備為20世紀80年代中期至90年代末期國際先進技術水平,塑料制品加工能力已達30萬噸以上。集團總資產36.6億元,現為國家520家重點企業之一。  十八年前,寶碩集團還是一個職工不滿300人,僅能生產塑料鞋底和熱水瓶殼的小型國有企業。寶碩之所以能有今天,*主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創新相結合的技術引進之路。如自1984年到2003年,寶碩先后從國外引進了具有國際先進水平的生產線和關鍵設備30余條套,大幅度地提高了企業的裝備水平,使企業發生了脫胎換骨的變化。與此同時,集團積極走投資主體多元化之路,利用自我滾動、銀行借貸、發行債券、對外引資、上市融資等方式,有效地保證了企業發展資金的充足,特別是通過這種產品經營和資本經營的緊密結合,有效形成了資金和技術互為保障的良性驅動。  近年來,寶碩在有效提升產業規模的同時,已把戰略發展的重點逐步轉移到開發擁有自主知識產權技術上來,已經開發出發光農膜以及納米級PVC專用樹脂技術等產品,另外,還進一步加大管理機制創新力度,加快信息化建設和改造步伐,推動生產力的跨越式發展。  資料來源:長城在線網 作者:劉鋼虎段濤  (2)橡膠。橡膠,是一種高彈性的高分子化合物(相對分子質量一般在10×104以上),因而具有其他材料所沒有的高彈性,也稱為彈性體。根據來源的不同,可分為天然橡膠和合成橡膠兩大類。天然橡膠,是由天然或人工種植的橡膠樹,經過割膠、過濾清洗、干燥等工序加工而成。合成橡膠,是將石油進行高溫分解,再化學合成。常用的橡膠有:  ①丁基橡膠,是由異丁烯和少量異戊二烯共聚而成,主要采用淤漿法生產。該產品透氣率低,氣密性好,耐熱、耐臭氧、耐老化性能良好,其化學穩定性、電絕緣性也很好。丁基橡膠的缺點是硫化速度慢,彈性、強度、黏附性較差。其主要用途是制造各種車輛內胎等。  ②順丁橡膠,是丁二烯經溶液聚合制得。順丁橡膠具有特別優異的耐寒性、耐磨性和彈性,還具有較好的耐老化性能。順丁橡膠絕大部分用于生產輪胎,少部分用于制造耐寒制品、緩沖材料以及膠帶、膠鞋等。順丁橡膠的缺點是抗撕裂性能、抗濕滑性能較差。  ③異戊橡膠,是聚異戊二烯橡膠的簡稱,采用溶液聚合法生產。異戊橡膠與天然橡膠一樣,具有良好的彈性和耐磨性,優良的耐熱性和較好的化學穩定性。異戊橡膠生膠(未加工前)強度顯著低于天然橡膠,但質量均一性、加工性能等優于天然橡膠。異戊橡膠可以代替天然橡膠制造載重輪胎和越野輪胎,還可以用于生產各種橡膠制品。  ……

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