創(chuàng)客學(xué):蘋果公司也在偷師的創(chuàng)新課 版權(quán)信息
- ISBN:9787510059445
- 條形碼:9787510059445 ; 978-7-5100-5944-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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創(chuàng)客學(xué):蘋果公司也在偷師的創(chuàng)新課 本書特色
掌握絕殺式提問(wèn),運(yùn)用fire四步法, 把創(chuàng)新當(dāng)技能,把創(chuàng)意當(dāng)生意, 讓你的產(chǎn)品想不火都難 ◆蘋果公司以創(chuàng)新盈利,卻為何不惜重金殺入零售終端行業(yè)? ◆市值1 000億美元的face book,它如何由一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的“網(wǎng)絡(luò)涂鴉”小網(wǎng)站飛速演變而來(lái)? ◆寶潔公司擁有全球***的日化研發(fā)團(tuán)隊(duì),卻為何還明確規(guī)定50%的創(chuàng)新成果來(lái)自公司外部? 資深創(chuàng)客麥肯尼傳授了fire四步法與高產(chǎn)高效的頭腦風(fēng)暴術(shù)。在他多年的工作經(jīng)歷中積累起來(lái)且經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的100多條“絕殺式提問(wèn)”,將在本書中首次展現(xiàn)全貌,例如未來(lái)5年內(nèi),客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生什么變化?對(duì)于客戶的需求,你有哪些堅(jiān)定不移的信念?哪些客戶正在以你從沒(méi)想過(guò)的方式使用你的產(chǎn)品? 這些提問(wèn)將徹底改變你看待產(chǎn)品、客戶、以及互動(dòng)服務(wù)的方式。無(wú)論你是大公司上千名員工的領(lǐng)導(dǎo)者,還是白手起家的創(chuàng)業(yè)者,本書中的技巧和簡(jiǎn)明易學(xué)的行動(dòng)步驟都能幫你在推動(dòng)革命性的變革,取得成功的同時(shí),又拿捏好細(xì)微的分寸。
創(chuàng)客學(xué):蘋果公司也在偷師的創(chuàng)新課 內(nèi)容簡(jiǎn)介
創(chuàng)客,就是努力將點(diǎn)子變?yōu)榻鹱拥男袆?dòng)達(dá)人! 惠普前全球副總裁兼首席技術(shù)官麥肯尼首部力作 世界500強(qiáng)企業(yè)管理層必讀書籍 亞馬遜商業(yè)類超級(jí)暢銷書 《哈佛商業(yè)評(píng)論》《出版商周刊》《科克斯書評(píng)》盛贊 商業(yè)模式專家 《煥新公司的力量》作者 劉如江 《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書榜首 《會(huì)講才會(huì)贏》作者 彼得?古伯 《跨越鴻溝》與《擺脫過(guò)去》作者 杰弗里?摩爾 蘋果公司前全球首席營(yíng)銷官 塞吉?查希爾 康寧公司董事長(zhǎng)兼ceo魏文德 哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院教授 萊恩·舍曼
創(chuàng)客學(xué):蘋果公司也在偷師的創(chuàng)新課 目錄
第1章 提問(wèn)激發(fā)創(chuàng)新:這是一門技術(shù),人人都可以熟練掌握
如何提問(wèn)才能激發(fā)別人思考?
從“與眾不同”的“為什么”開(kāi)始
絕殺式提問(wèn),惠普通過(guò)創(chuàng)新盈利的秘決
第2章 既定假設(shè):突破框框,點(diǎn)子才會(huì)噴涌而出
經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)毀掉你的創(chuàng)意
做幾個(gè)練習(xí),讓大腦細(xì)胞跳動(dòng)起來(lái)
逃離你的舒適區(qū)
借助“突發(fā)事件”,觸發(fā)新點(diǎn)子
顛覆性產(chǎn)品才是真正的利潤(rùn)來(lái)源
第3章 創(chuàng)新抗體:創(chuàng)意遭遇阻力時(shí),如何尋求幫助
如何充分利用反對(duì)者的意見(jiàn)?
逐類說(shuō)服,讓反對(duì)者點(diǎn)頭稱是
勇氣是創(chuàng)客的**素質(zhì)
第4章 fire法則:從點(diǎn)子到結(jié)果的*短路徑
fire四步創(chuàng)新法
過(guò)送篩選,直達(dá)*佳的點(diǎn)子
如何爭(zhēng)取管理層的支持?
第5章 產(chǎn)品創(chuàng)新:你真的了解產(chǎn)品的客戶群體嗎?
如何識(shí)別客戶需求的細(xì)微變化?
絕殺式提問(wèn)實(shí)戰(zhàn)演練
第6章 產(chǎn)品核心價(jià)值:寧選高價(jià)值,不選低價(jià)格
如何把低成本的產(chǎn)品買個(gè)高價(jià)錢?
“斯普尼克時(shí)刻”提醒你,要么創(chuàng)新,要么沒(méi)落
第7章 價(jià)值鏈:創(chuàng)客是從研發(fā)到營(yíng)銷的全能大師
為產(chǎn)品選取*佳上市時(shí)機(jī)
價(jià)值鏈的盲點(diǎn),也是利潤(rùn)的薄弱點(diǎn)
原創(chuàng),其實(shí)是升級(jí)版的模仿
模塊化創(chuàng)新 vs 開(kāi)放式創(chuàng)新
價(jià)值鏈重構(gòu),把產(chǎn)品擺到更多買家面前
還在按昨天的方式管理企業(yè)?
第8章 頭腦風(fēng)暴:如何做到既高產(chǎn)又高效?
會(huì)議的一個(gè)主題與六項(xiàng)準(zhǔn)則
如何制定時(shí)間計(jì)劃表?
這樣準(zhǔn)備頭腦風(fēng)暴更高產(chǎn)
這樣主持頭腦風(fēng)暴更高效
結(jié)果在于會(huì)后的跟蹤與執(zhí)行
第9章 創(chuàng)新路線圖:用案例說(shuō)明如何制定屬于你的創(chuàng)新體系
克羅格零成本改善客戶體驗(yàn)
美國(guó)教育部的創(chuàng)新項(xiàng)目
如何提煉創(chuàng)新項(xiàng)目的絕殺式提問(wèn)?
后記:想到就要做到,執(zhí)行才能得到
附錄:資深創(chuàng)客麥肯尼屢試不爽的絕殺式提問(wèn)清單
創(chuàng)客學(xué):蘋果公司也在偷師的創(chuàng)新課 相關(guān)資料
劉如江 商業(yè)模式專家 《煥新公司的力量》作者
也許國(guó)人不會(huì)相信,只要找對(duì)路徑,創(chuàng)新其實(shí)并不難,可以通過(guò)一整套行之有效的方法論來(lái)予以保證,問(wèn)對(duì)問(wèn)題又是顛覆式創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)。菲爾?麥肯尼的新作告訴我們,創(chuàng)新的確有章可循,那就是要精準(zhǔn)把握趨勢(shì),注重細(xì)節(jié)差異,并進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)管理。
彼得?古伯 《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書榜首 《會(huì)講才會(huì)贏》作者
一本新穎又實(shí)用的商業(yè)書!菲爾?麥肯尼這個(gè)打破常規(guī)、另辟蹊徑的方法能幫你駕馭創(chuàng)新的力量,周一上班時(shí)的感覺(jué)從此大不一樣!
杰弗里?摩爾 《跨越鴻溝》與《擺脫過(guò)去》作者
人是習(xí)慣的動(dòng)物,打破俗套、跳出常規(guī)總是很難的,無(wú)論對(duì)個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都是如此。菲爾?麥肯尼是創(chuàng)新界的專家,他提出的絕殺問(wèn)題和一針見(jiàn)血的案例讓我們清清楚楚地看到良機(jī);如果沒(méi)有這些方法和思考,我們肯定看不見(jiàn)這些機(jī)會(huì)。
塞吉?查希爾 蘋果公司前全球首席營(yíng)銷官
產(chǎn)品創(chuàng)新是塑造偉大品牌的先決條件,而菲爾的絕殺問(wèn)題是產(chǎn)品創(chuàng)新的先決條件。
魏文德 康寧公司董事長(zhǎng)兼ceo
我們頭腦中很多關(guān)于商業(yè)的既定假設(shè)其實(shí)是錯(cuò)的,因此,在正確的時(shí)間問(wèn)出正確的問(wèn)題就顯得格外重要。在這本書中,菲爾?麥肯尼教會(huì)讀者如何問(wèn)出犀利的問(wèn)題,想出更好的創(chuàng)意,實(shí)現(xiàn)更有成效的創(chuàng)新。
萊恩?舍曼 哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院教授
很多人認(rèn)為,創(chuàng)新是極少數(shù)天才人物的偶得靈感,但菲爾?麥肯尼提出了完全相反的看法:只要你有激情,有好奇心,就能運(yùn)用創(chuàng)新力來(lái)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和實(shí)施嶄新的商業(yè)創(chuàng)意。麥肯尼這本書內(nèi)容詳實(shí),充滿真知灼見(jiàn),令人耳目一新,激發(fā)出創(chuàng)新的靈感,適合所有的商界人士閱讀。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》
菲爾?麥肯尼的新書《創(chuàng)客學(xué)》提供的創(chuàng)新方法的優(yōu)異之處,并不是僅僅提供一個(gè)創(chuàng)造性思維的腳手架,相反,而是拆除妨礙創(chuàng)造性思維的腳手架。
《科克斯書評(píng)》
任何人都可以成為“創(chuàng)意人”,只要有正確的方法,并且愿意努力工作。《創(chuàng)客學(xué)》提供了一系列“絕殺問(wèn)題”,為你的顧客群、產(chǎn)品和組織提供了新的思路,新的見(jiàn)解,能引發(fā)更多創(chuàng)意。唯有強(qiáng)力質(zhì)疑傳統(tǒng)的規(guī)則和假設(shè),才能帶來(lái)具有突破性的改革。
《出版商周刊》
麥肯尼的《創(chuàng)客學(xué)》是本非常實(shí)用的創(chuàng)新指南,它為企業(yè)提供了寶貴的創(chuàng)新工具,企業(yè)可以據(jù)此找到正確的發(fā)展方向。
創(chuàng)客學(xué):蘋果公司也在偷師的創(chuàng)新課 作者簡(jiǎn)介
惠普公司的“喬布斯” ◆惠普前全球副總裁兼首席技術(shù)官 ◆“絕殺式提問(wèn)”創(chuàng)新技能訓(xùn)練創(chuàng)始人 ◆美國(guó)運(yùn)通、羅氏制藥、克羅格公司等世界500強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新教練 ◆美國(guó)教育部“教育方式創(chuàng)新項(xiàng)目”特邀專家 資深創(chuàng)客麥肯尼曾擔(dān)任惠普價(jià)值400億美元的個(gè)人計(jì)算機(jī)集團(tuán)的全球副總裁兼首席技術(shù)官,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品線的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、研究和發(fā)展,其中包括移動(dòng)設(shè)備、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)與工作站等產(chǎn)品。 麥肯尼創(chuàng)立惠普創(chuàng)新項(xiàng)目辦公室,并擔(dān)任負(fù)責(zé)人,這支團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是尋找、培養(yǎng)并推動(dòng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新。 他開(kāi)設(shè)的“創(chuàng)新專欄”,見(jiàn)諸于《紐約時(shí)報(bào)》、《商業(yè)周刊》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《快公司》、《名利場(chǎng)》等商業(yè)類權(quán)威媒體。
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