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外經(jīng)貿(mào)企業(yè)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實施指南

包郵 外經(jīng)貿(mào)企業(yè)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實施指南

作者:錢鐸編
出版社:中國海關(guān)出版社出版時間:2003-01-01
開本: 32開 頁數(shù): 415
本類榜單:管理銷量榜
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外經(jīng)貿(mào)企業(yè)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實施指南 版權(quán)信息

外經(jīng)貿(mào)企業(yè)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實施指南 內(nèi)容簡介

《外經(jīng)貿(mào)企業(yè)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實施指南》共三分冊:
《ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與應(yīng)用》,著重對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)如何按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合行業(yè)特點,經(jīng)濟有效地建立質(zhì)量管理體系,進行體系認證,特別是對ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的理解與應(yīng)用,作了比較詳細的論述。
《貭量管理體系文件的編制》,著重闡述了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的質(zhì)量手冊如何編制,一般需要哪些程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,并列舉了一部分具有外經(jīng)貿(mào)企業(yè)特點的手冊章節(jié)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄表式實例。
《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核》,結(jié)合外經(jīng)貿(mào)企業(yè)特點,全面論述了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的目的、特點、組織、準(zhǔn)備、實施、跟蹤和技巧。
三個分冊系統(tǒng)全面地介紹了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)如何按ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,編制質(zhì)量管理體系文件,實施并保持質(zhì)量管理體系,以及如何通過內(nèi)部審核和管理評審等,實現(xiàn)持續(xù)改進。是外經(jīng)貿(mào)企業(yè)貫標(biāo)認證的實用工具書,也可作為培訓(xùn)教材或供研究參考。

外經(jīng)貿(mào)企業(yè)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實施指南 目錄

上篇 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與應(yīng)用
**章 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的國際化
**節(jié) 質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 質(zhì)量管理、質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的形成和國際化要求
第三節(jié) ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的建立與應(yīng)用
第二章 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
**節(jié) ISO9000系列和ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2000版
第三章 外經(jīng)貿(mào)企業(yè)實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提要
**節(jié) 對貫標(biāo)認證工作的基本認識
第二節(jié) 實施ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)的步驟
第三節(jié) 貫標(biāo)認證工作中應(yīng)注意的幾個問題
第四章 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)要求及其在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用
**節(jié) 八項質(zhì)量管理原則
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系基本原理
第三節(jié) ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)概述
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系
第五節(jié) 管理職責(zé)
第六節(jié) 資源管理
第七節(jié) 產(chǎn)品實現(xiàn)
第八節(jié) 測量、分析和改進
中 篇 質(zhì)量管理體系文件的編制
第五章 質(zhì)量管理體系文件
**節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的性質(zhì)、構(gòu)成
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系文件編寫要求
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系文件總體設(shè)計
第四節(jié) 文件編寫的步驟與方法
第六章 質(zhì)量手冊的編制
**節(jié) 質(zhì)量手冊的作用、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 質(zhì)量手冊各部分的編寫
第七章 程序文件的編寫
**節(jié) 質(zhì)量管理體系程序文件
第二節(jié) 程序文件的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系程序文件示例
第四節(jié) 指導(dǎo)書
第八章 質(zhì)量手冊示例
第九章 記錄的編制
**節(jié) 概述
第二節(jié) 記錄表式示例
下 篇 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核
第十章 概述
**節(jié) 審核
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系審核
第三節(jié) 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核
第十一章 內(nèi)部審核的組織策劃
**節(jié) 內(nèi)部審核的組織領(lǐng)導(dǎo)
第二節(jié) 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核程序
第三節(jié) 內(nèi)部審核任務(wù)的確定
第十二章 內(nèi)部審核的準(zhǔn)備
**節(jié) 建立審核組
第二節(jié) 收集和審閱文件
第三節(jié) 編制審核計劃
第四節(jié) 審核檢查表
第五節(jié) 其他審核準(zhǔn)備工作
第十三章 內(nèi)部審核的實施
**節(jié) 首次會議
第二節(jié) 現(xiàn)場審核的要求和方法
第三節(jié) 尋找審核證據(jù)
第四節(jié) 抽樣技術(shù)
第五節(jié) 審核發(fā)現(xiàn)
第六節(jié) 審核總結(jié)
第七節(jié) 審核報告
第十四章 審核跟蹤和管理評審
**節(jié) 糾正措施
第二節(jié) 管理評審
第十五章 質(zhì)量管理體系內(nèi)部管理核檢查表示例

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