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水手的秘訣-如何打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)并取得勝利 版權(quán)信息
- ISBN：9787212058302
- 條形碼：9787212058302 ; 978-7-212-05830-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
水手的秘訣-如何打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)并取得勝利 本書特色
《水手的秘訣：如何打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)并取得勝利》是一本難得的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及心理培訓(xùn)書籍，全書以公司成員一起劃船為隱喻，把所有的成員放到一條船上；團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系及問(wèn)題在劃船的過(guò)程中顯露無(wú)遺。并且，通過(guò)培訓(xùn)者的巧妙引導(dǎo)，所有問(wèn)題得到解決，關(guān)系變得融洽，團(tuán)隊(duì)效率得以提升！ 全書結(jié)構(gòu)緊湊、語(yǔ)言生動(dòng)、圖文并茂、要點(diǎn)突出，由華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院管理心理學(xué)專業(yè)嚴(yán)文華副教授帶領(lǐng)翻譯并審校；由《讀者》資深漫畫作者喻梁老師精彩插畫。閱讀本書，對(duì)于管理是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于心情卻是一種享受。
水手的秘訣-如何打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)并取得勝利 內(nèi)容簡(jiǎn)介
每一年，從ceo、高級(jí)管理者、部門主管等到眾多的處在關(guān)鍵位置上的員工總是不得不在商海中不斷沉浮，竭盡全力規(guī)避觸礁的危險(xiǎn)。當(dāng)他們學(xué)會(huì)了在這一過(guò)程中互相溝通協(xié)調(diào)，并肩同行后，*初的誤解和混亂便很快被高效的團(tuán)隊(duì)精神和以成功為導(dǎo)向的目標(biāo)理念所取代。 《水手的秘訣》為讀者刻畫了一家公司的激烈打拼歷程，并且得出了一系列簡(jiǎn)單的且頗具行動(dòng)性的真理。這些真理可以被應(yīng)用到各種領(lǐng)域，以此來(lái)提高工作能力。這本書將會(huì)教會(huì)你： 怎樣深入了解同行的實(shí)力。 怎樣與你的團(tuán)隊(duì)其他成員保持同步， 如何個(gè)性化和有力化杠桿變化， 如何釋放工作團(tuán)隊(duì)的工作效率， 如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的商業(yè)環(huán)境中取得成功， 基于十年來(lái)各種成功研討會(huì)的反響，《水手的秘訣》為讀者們帶來(lái)了全新的就團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的獨(dú)特見(jiàn)解。
水手的秘訣-如何打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)并取得勝利 目錄
寫在前面的話
致中國(guó)讀者
譯者序 通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)鍛造一個(gè)團(tuán)隊(duì)
致謝
原版序 打造“給力”團(tuán)隊(duì)
前言
開(kāi)場(chǎng)多事之秋
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人心渙散，大家對(duì)整個(gè)部門何去何從感到迷茫，也很擔(dān)心自己會(huì)丟了飯碗。他們急需一個(gè)方案可以帶他們渡過(guò)難關(guān)。
第1章 奇思妙想
如果我的員工都上這樣一條賽艇，共同學(xué)習(xí)如何劃船會(huì)怎樣呢？也許這會(huì)讓我們學(xué)會(huì)用不同的視角看待問(wèn)題，甚至想出一些幫助我們進(jìn)步的新點(diǎn)子。
第2章 戶外培訓(xùn)
水手的秘訣是一套關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通的簡(jiǎn)單有效的行為準(zhǔn)則，它適用于所有的工作團(tuán)隊(duì)。它的前提是“你所有的行為都會(huì)影響到他人”。
第3章 初定陣容
如果有很多人搶同一個(gè)位置，或有的位置沒(méi)人要，那么團(tuán)隊(duì)需要正視這些沖突和空缺，這樣可以有針對(duì)性地解決它們，并幫助團(tuán)隊(duì)保持平衡。
第4章 初生矛盾
團(tuán)隊(duì)的成功有賴于正確地衡量每個(gè)人的價(jià)值，并發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。要想發(fā)揮出*大的優(yōu)勢(shì)，就要考察團(tuán)隊(duì)關(guān)于當(dāng)前任務(wù)具有哪些相關(guān)知識(shí)、技能和經(jīng)歷。
第5章 動(dòng)手抬船
奇怪了，他想，我正在參加一個(gè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，跟我的同事們將船抬入水中，但是這個(gè)時(shí)候，我感覺(jué)很孤單，其實(shí)我在工作中也經(jīng)常有這樣的感覺(jué)。
第6章 絕不倒退
平衡是保持沉著和穩(wěn)定的能力，它可以使團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力更加均衡。當(dāng)你明白自己的職責(zé)，在緊要關(guān)頭仔細(xì)對(duì)待，并且和團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致時(shí)，達(dá)到平衡就是一件很容易的事情。
第7章 關(guān)鍵時(shí)刻
沒(méi)有輪到你的時(shí)候，你仍然需要專注于自己的團(tuán)隊(duì)角色，以確保其他隊(duì)員工作的時(shí)候，船是平衡的。
第8章 后退一步
悲劇的是，兩個(gè)隊(duì)員忘記了自己還承擔(dān)著保持船身平衡的職責(zé)。松開(kāi)了自己的槳。突然間，小船向一邊傾斜而去，大家感覺(jué)自己好像馬上就要掉進(jìn)湖里了。
第9章 撥云見(jiàn)日
絕大多數(shù)人以為自己都能按照*初的想法，做得很好，但事實(shí)上，我們都會(huì)受到他人的影響。要想改變這種現(xiàn)象，就要將所有人的行為協(xié)調(diào)到一致，而這，需要每個(gè)人從自己做起。第10章 *后一擊
船一回到它的位置，每個(gè)人都?xì)g呼起來(lái)，通過(guò)這次劃船訓(xùn)練每個(gè)人都更了解自己和彼此了。他們不僅共同分享了這種勝利的喜悅，也明白在團(tuán)隊(duì)合作方面，他們自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。
第11章 內(nèi)部解決
在外面講團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事情是成功團(tuán)隊(duì)的頭號(hào)殺手，它毀壞團(tuán)隊(duì)間的信任。如果你對(duì)隊(duì)里的某個(gè)人有什么想法，就直接去找他，而不是別人。
第12章 信口開(kāi)河
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)對(duì)信任的建立或摧毀有著至關(guān)重要的作用。支持行為能促進(jìn)信任的建立，攻擊行為會(huì)導(dǎo)致信任的摧毀。只有團(tuán)隊(duì)成員在自己的團(tuán)隊(duì)里面感到安全，他們才能坦白地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且尋求幫助以便做得更好。
第13章 迎接挑戰(zhàn)
改變起源于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖以身作則，表現(xiàn)出組織期望的價(jià)值觀和行為。切實(shí)地參與到這些行動(dòng)中，并鼓勵(lì)員工參與到這些行動(dòng)中，從而教會(huì)他們?cè)鯓由洗蛣潣?br>第14章 一絲希望
關(guān)于團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)會(huì)議的*好狀態(tài)是，所有與會(huì)者都可以就一些建設(shè)性的話題展開(kāi)有意義的討論。這需要大家坦誠(chéng)地說(shuō)出自己的看法，認(rèn)真地傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，努力學(xué)會(huì)站在別人的角度思考。
第15章 拋開(kāi)抱怨
抱怨周圍的環(huán)境對(duì)問(wèn)題的解決一點(diǎn)幫助也沒(méi)有。這并不是說(shuō)我們應(yīng)該逃避問(wèn)題或噤聲不言，而是員工應(yīng)該本著解決問(wèn)題的目的來(lái)提出這些問(wèn)題
第16章 機(jī)遇之窗
“水手的秘訣”中的每一點(diǎn)都旨在幫助你建立有利行為，改變阻礙行為，從而讓你獲得成功。這個(gè)活動(dòng)可以幫助你明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)，從而有針對(duì)性地改變自己。
第17章 新鮮空氣
我們要以正確的價(jià)值觀為導(dǎo)向，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)建立起相互信任的氛圍。這要求我們首先學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人著想，并鼓勵(lì)他人從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
第18章 一視同仁
遍觀組織中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)著自己的力量。從某種意義上說(shuō)，每個(gè)人都直接或間接地服務(wù)于我們的客戶。只有成員以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為終極目標(biāo)，整個(gè)公司才會(huì)取得更大突破。
第19章 九一原則
她的教練有個(gè)有趣的規(guī)則，那就是團(tuán)隊(duì)成員必須把90%的努力放在加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)上，只留10%放在彌補(bǔ)弱項(xiàng)上，她的教練稱之為九一原則，意思是說(shuō)團(tuán)隊(duì)在改進(jìn)不足的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)。
第20章 晃動(dòng)小船
一支強(qiáng)大的、不斷成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，愿意把實(shí)際所面臨的困難和挑戰(zhàn)提出來(lái)。通過(guò)"晃動(dòng)小船"準(zhǔn)則，你們可以獲得平衡，統(tǒng)一戰(zhàn)線，同時(shí)，作為一個(gè)整體繼續(xù)向前。
第21章 圓滿完成
每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都希望得到其領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須表現(xiàn)出他（她）關(guān)心整個(gè)團(tuán)隊(duì)，并且認(rèn)可每個(gè)成員都將為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出一切。
第22章 晚餐時(shí)分
永遠(yuǎn)不要低估每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)成功所做的貢獻(xiàn)，也永遠(yuǎn)不能把每個(gè)成員為團(tuán)隊(duì)付出的努力看作是理所當(dāng)然的。
第23章 把握時(shí)機(jī)
在“水手的秘訣”當(dāng)中，開(kāi)誠(chéng)布公、誠(chéng)實(shí)、行動(dòng)果斷都是十分必要的。同時(shí)，應(yīng)盡量在不好的行為發(fā)生時(shí)就制止，而不是等到發(fā)生之后再處理。這樣做可以節(jié)省大量的時(shí)間與資源。
第24章 香甜之夢(mèng)
“唯一妨礙你的是你自己，改變你的做法，這樣你才能給大家起一個(gè)表率作用。如果你想別人尊重你的觀點(diǎn)和能力，你就要尊重他們的；如果你想把事情做好，你需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，你是不可能成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的”。
第25章 掃除隔閡
犯錯(cuò)誤是不可避免的，關(guān)鍵是如何解決。承諾造就成功的團(tuán)隊(duì)。如果成員無(wú)法承諾盡可能地遵守水手的秘訣，團(tuán)隊(duì)必定無(wú)法獲得成功。
第26章 未來(lái)之行
在接下來(lái)的幾個(gè)月里，道格并不是唯一一個(gè)改變*大的人。奇普學(xué)會(huì)了尊重他的同事并信任他們，這也讓他收獲了很多。戴夫開(kāi)始考慮別人的能力范圍，將報(bào)告模板標(biāo)準(zhǔn)化，也不再提出無(wú)理的要求了。
附錄a 團(tuán)隊(duì)評(píng)估
附錄b “水手的秘訣”匯總
索引
關(guān)于作者
展開(kāi)全部
水手的秘訣-如何打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)并取得勝利 作者簡(jiǎn)介
瑪里琳·克里奇科，創(chuàng)立了“水手的秘訣”，并在1998年創(chuàng)立了OARS團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公司（現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)咨詢公司），瑪里琳的創(chuàng)新項(xiàng)目幫助很多團(tuán)隊(duì)在特殊的場(chǎng)地體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在那里他們學(xué)會(huì)了以?shī)W林匹克競(jìng)技的方式劃船，并將“水手的秘訣”應(yīng)用到工作的情境中去。 簡(jiǎn)·羅林森，是一家保健品公司的主管，她有著超過(guò)25年的高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。她曾在各類企業(yè)任職，包括CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、COO（首席運(yùn)營(yíng)官）、總裁、副總裁、首席執(zhí)行官；也曾承接外國(guó)政府部門的保健咨詢業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)的成就包括組建新公司，發(fā)展公司，并使公司扭虧為盈。在加入標(biāo)準(zhǔn)咨詢公司之前，她職務(wù)是聯(lián)合保健（一家大型保健公司）的扭虧為盈專家。
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