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管理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787550409439
- 條形碼：9787550409439 ; 978-7-5504-0943-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理學(xué) 本書特色
胡建波主編的《管理學(xué)（第2版）》結(jié)構(gòu)嚴謹，內(nèi)容新穎，主要內(nèi)容包括：管理概論、管理思想及其演變、組織環(huán)境分析、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制、創(chuàng)新和綜合案例分析共十二章。可用作高等職業(yè)院校及應(yīng)用型本科院校經(jīng)濟、管理類專業(yè)及非經(jīng)濟、管理類專業(yè)本、專科學(xué)生的教材，且適用相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員作為培訓(xùn)教材。
管理學(xué) 內(nèi)容簡介
本書的主要內(nèi)容包括：管理概論、管理思想及其演變、組織環(huán)境分析、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制、創(chuàng)新和綜合案例分析共十二章。
管理學(xué) 目錄
**章 管理概述
**節(jié) 管理的基本概念
第二節(jié) 管理的基本職能
第三節(jié) 管理者
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：管理是一門藝術(shù)
第二章 管理思想及其演變
**節(jié) 古典管理思想
第二節(jié) 行為管理思想
第三節(jié) 定量管理思想
第四節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論發(fā)展新趨勢
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：UPS：效率的執(zhí)著追求者
第三章 組織環(huán)境分析
**節(jié) 組織環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 組織環(huán)境的構(gòu)成
第三節(jié) 組織環(huán)境特征的分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：捷運公司的興衰
第四章 決策
**節(jié) 決策的概述
第二節(jié) 決策的類型
第三節(jié) 決策的過程及影響因素
第四節(jié) 決策的方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：東方貿(mào)易公司
第五章 計劃
**節(jié) 計劃的概述
第二節(jié) 計劃的層次體系
第三節(jié) 計劃編制的程序與方法
第四節(jié) 目標(biāo)管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：某機床廠的目標(biāo)管理
第六章 組織
**節(jié) 組織工作概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第三節(jié) 組織關(guān)系
第四節(jié) 人員配備
第五節(jié) 組織文化
第六節(jié) 組織變革
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：新疆特變電工股份有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第七章 領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體
第三節(jié) 人性假設(shè)理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：哪種領(lǐng)導(dǎo)類型*有效
第八章 激勵
**節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵實務(wù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：案例1趙副廠長該怎么辦
案例2善留人才，企業(yè)才能做大做強
第九章 溝通
**節(jié) 溝通的概述
第二節(jié) 信息溝通的障礙及如何克服
第三節(jié) 沖突管理
第四節(jié) 談判
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：蘇聯(lián)人與美國人的較量
第十章 控制
**節(jié) 控制的概述
第二節(jié) 控制的過程
第三節(jié) 控制的方法
第四節(jié) 有效控制
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：經(jīng)濟學(xué)院的教學(xué)過程控制
第十一章 創(chuàng)新
**節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 創(chuàng)新的過程與內(nèi)容
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新
第四節(jié) 我國企業(yè)的管理創(chuàng)新
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：案例1整合資源、不斷創(chuàng)新的索尼公司
案例2海信空調(diào)：自主創(chuàng)新鍛造品牌競爭力
第十二章 綜合案例分析
案例一 比爾·蓋茨是如何有效組織管理微軟的
案例二 通用電氣的管理創(chuàng)新
案例三 邯鄲鋼鐵公司的目標(biāo)成本管理
閱讀材料：海爾的綜合管理體系
參考文獻
**節(jié) 管理的基本概念
第二節(jié) 管理的基本職能
第三節(jié) 管理者
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：管理是一門藝術(shù)
第二章 管理思想及其演變
**節(jié) 古典管理思想
第二節(jié) 行為管理思想
第三節(jié) 定量管理思想
第四節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論發(fā)展新趨勢
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：UPS：效率的執(zhí)著追求者
第三章 組織環(huán)境分析
**節(jié) 組織環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 組織環(huán)境的構(gòu)成
第三節(jié) 組織環(huán)境特征的分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：捷運公司的興衰
第四章 決策
**節(jié) 決策的概述
第二節(jié) 決策的類型
第三節(jié) 決策的過程及影響因素
第四節(jié) 決策的方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：東方貿(mào)易公司
第五章 計劃
**節(jié) 計劃的概述
第二節(jié) 計劃的層次體系
第三節(jié) 計劃編制的程序與方法
第四節(jié) 目標(biāo)管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：某機床廠的目標(biāo)管理
第六章 組織
**節(jié) 組織工作概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第三節(jié) 組織關(guān)系
第四節(jié) 人員配備
第五節(jié) 組織文化
第六節(jié) 組織變革
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：新疆特變電工股份有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第七章 領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體
第三節(jié) 人性假設(shè)理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：哪種領(lǐng)導(dǎo)類型*有效
第八章 激勵
**節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵實務(wù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：案例1趙副廠長該怎么辦
案例2善留人才，企業(yè)才能做大做強
第九章 溝通
**節(jié) 溝通的概述
第二節(jié) 信息溝通的障礙及如何克服
第三節(jié) 沖突管理
第四節(jié) 談判
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：蘇聯(lián)人與美國人的較量
第十章 控制
**節(jié) 控制的概述
第二節(jié) 控制的過程
第三節(jié) 控制的方法
第四節(jié) 有效控制
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：經(jīng)濟學(xué)院的教學(xué)過程控制
第十一章 創(chuàng)新
**節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 創(chuàng)新的過程與內(nèi)容
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新
第四節(jié) 我國企業(yè)的管理創(chuàng)新
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題
案例分析：案例1整合資源、不斷創(chuàng)新的索尼公司
案例2海信空調(diào)：自主創(chuàng)新鍛造品牌競爭力
第十二章 綜合案例分析
案例一 比爾·蓋茨是如何有效組織管理微軟的
案例二 通用電氣的管理創(chuàng)新
案例三 邯鄲鋼鐵公司的目標(biāo)成本管理
閱讀材料：海爾的綜合管理體系
參考文獻
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管理學(xué) 節(jié)選
**節(jié)激勵概述 松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助有句這樣的名言——“企業(yè)經(jīng)營歸根結(jié)底是經(jīng)營人”。可見，組織目標(biāo)的達成，在很大程度上取決于管理者對下屬的有效激勵。 一、激勵的概念 從心理學(xué)角度講，激勵是指激發(fā)人的行為動機的心理過程，是一個不斷朝著期望的目標(biāo)前進、循環(huán)的動態(tài)過程。簡言之，激勵就是在工作中調(diào)動人的積極性的過程。 激勵是對人的一種刺激，是促進和改變?nèi)说男袨榈囊环N有效手段。激勵的過程就是管理者引導(dǎo)并促進工作群體或個人產(chǎn)生有利于管理目標(biāo)行為的過程。每一個人都需要激勵，在一般情況下，激勵表現(xiàn)為外界所施加的推動力或吸引力，轉(zhuǎn)化為自身的動力，使個人在實現(xiàn)自己目標(biāo)的同時有效達成組織的目標(biāo)。 可以從以下三個方面來理解激勵這一概念。 （1）激勵是一個過程。人的很多行為都是在某種動機的推動下完成的。對人的行為的激勵，實質(zhì)上就是通過采用能滿足人需要的誘因條件，引起行為動機，從而推動人采取相應(yīng)的行為，以實現(xiàn)目標(biāo)，然后再根據(jù)人們新的需要設(shè)置誘因，如此循環(huán)往復(fù)。 （2）激勵過程受內(nèi)外因素的制約。各種管理措施，應(yīng)與被激勵者的需要、理想、價值觀和責(zé)任感等內(nèi)在的因素相吻合，才能產(chǎn)生較強的合力，從而激發(fā)和強化工作動機，否則不會產(chǎn)生激勵作用。 （3）激勵具有時效性。每一種激勵手段的作用都有一定的時間限度，超過時限就會失效。因此，激勵不能一勞永逸，需要持續(xù)進行。 小資料：員工被激勵的程度與其工作績效密切相關(guān)。實踐證明，經(jīng)過激勵的工作行為與未經(jīng)激勵的行為，其工作效果大不相同，激勵能夠使員工充分發(fā)揮其能力，實現(xiàn)工作的高質(zhì)量和高效率。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆士通過對員工激勵的研究發(fā)現(xiàn)，在計時工資制下，一個人若沒有受到激勵，僅能發(fā)揮其能力的20%～30%；如果受到正確而充分的激勵，其能力就能發(fā)揮到80%～90%，甚至更高。由此他得出一個公式：工作績效=f（能力，激勵）。這就是說，在個體能力不變的條件下，工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵程度越高，工作績效越大；反之，激勵程度越低，工作績效就越小。 二、需要、動機、行為與激勵 激勵是對人的激發(fā)和鼓勵。從某種意義上講，就是根據(jù)人的需要進行良性刺激，使其產(chǎn)生組織期望的動機和行為的過程。因此，認識人的需要、動機和行為是有效激勵的前提。 1.需要 人的需要，特別是未滿足的需要是產(chǎn)生行為動機的前提。需要是個體缺乏某種東西時產(chǎn)生的一種主觀狀態(tài)，也是人對某個目標(biāo)產(chǎn)生的欲望。 人的需是是多種多樣的，按照需要的起源，可分為天然性需要和社會性需要。天然性需要是人與生俱來的，如：衣、食、住、行。它反映了人對延續(xù)和發(fā)展自己生命所必需的客觀條件的需求。在社會生產(chǎn)與交往過程中，人在天然性需要的基礎(chǔ)上形成了人類所特有的社會性需要，如：對知識的需要，對尊重的需要，對追求理想的需要等等。按照對象的不同，需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要主要包括前述的天然性需要和社會性需要以及物質(zhì)文化用品的需要；精神需要是人對智力、道德、審美等發(fā)展條件需要的反映，屬于對觀念對象的需要。 2.動機 動機是推動人去從事某種活動，指引活動去滿足一定需要的意圖、愿望、信念等。動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，需要是動機產(chǎn)生的根源，動機是行為的直接原因。 人們往往容易混淆需要與動機這兩個概念，兩者是有區(qū)別的。首先，在概念上有區(qū)別。需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源，動機則是推動人們產(chǎn)生行為活動的直接原因。當(dāng)人的需要具有某種特定目標(biāo)時，需要才轉(zhuǎn)化為動機。例如，人在沙漠中行走，口渴難忍，于是產(chǎn)生了強烈的飲水需要。但如果周圍沒有水源，他不能產(chǎn)生飲水的行為動機，只有他發(fā)現(xiàn)水源時，才會促使自己走向水源。其次，動機與目的是有區(qū)別的。目的是人的活動所要達到的結(jié)果，動機是推動人的活動達到目的的心理活動。有些時候，人們的行為目的相同，而動機卻大不相同。有些時候，動機相同而達到的目的卻有所不同。 3.行為 行為是人類在日常生活中所表現(xiàn)的一切動作的總稱。人的行為主要取決于兩個因素：內(nèi)因與外因。內(nèi)因是根本，起決定作用；外因是條件，對行為起著加速的作用。心理學(xué)家認為，當(dāng)人受到某種刺激后產(chǎn)生一定需要。而動機和行為則受人個體的內(nèi)在因素和所處的客觀條件的影響，甚至受到包括個體對客觀條件的認識等因素的影響。同樣的需要，產(chǎn)生的行為可能截然不同。例如，每個人都有對物質(zhì)的需要，但人們追求滿足這些需要所采取的行為卻存在很大差異。 ……
管理學(xué) 作者簡介
胡建波，男，四川漢源人，1969年11月生，教授，工商管理碩士。“四川省社科專家?guī)臁背蓡T，“四川省道路運輸專家?guī)臁背蓡T，“四川省高等學(xué)校精品教材建沒工作專家?guī)臁背蓡T，四川省省級精品課程“供應(yīng)鏈管理實務(wù)”負責(zé)人。“英國皇家物流與運輸學(xué)會”（ILT）中國區(qū)認證培洲師，“英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會”（CIPS）中國區(qū)認證培訓(xùn)師，“中國物流與采購聯(lián)合會”（CFLP）物流師認證培訓(xùn)師，“中國物流職業(yè)經(jīng)理”（CPLM）認證培訓(xùn)師，“中國采購與供應(yīng)管理”（CPS）認證培訓(xùn)師。交通部物流職業(yè)技能鑒定高級考評員。獲國家級獎6項。主要研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理、戰(zhàn)略管理、高等教育管理。作為主要研究人員參與并完成3項部級、3項廳級重點科研課題，主持2項廳級課題。出版專著3部，編著、主編、副主編經(jīng)濟管理類高等學(xué)校教材10部。公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。
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