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出版社:中信出版社出版時間:2013-02-01
開本: 16開 頁數: 206
本類榜單:管理銷量榜
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講述招行 版權信息

  • ISBN:9787508637624
  • 條形碼:9787508637624 ; 978-7-5086-3762-4
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

講述招行 本書特色

曾經,它是一家只有資本金1億元人民幣、1個網點、30余名員工的小銀行, 現在,它是一家在上海和香港兩地上市的全球第56大商業銀行及世界500強公司。 25年,它的坎坷過往、它的輝煌成就, 有志同道合之人見證,有相知相伴之人銘記。 收錄眾多業界權威、專家學者、媒體人士及客戶代表與招行相識、相知、相伴的真實故事,分享與招行一起成長的真摯情感!

講述招行 內容簡介

正是憑借對“因您而變”理念的不懈踐行,招行取得了令境內外矚目的成績,樹立了良好的服務口碑,也收獲了與廣大客戶及各界朋友的珍貴友誼。成立25 周年之際,珍藏這些友誼,傾聽來自各方面的聲音,并以之作為不斷前行的動力,正是這本《講述招行》結集出版的背景與初衷。該書收集了眾多業界權威、專家學者、媒體人士及客戶代表們與招行相識、相知、相伴的故事,字里行間蘊含的真誠、信任與祝福。

講述招行 目錄

**章 合作與同行:業界權威說招行
“因您而變”的招行印象//002
中國銀監會前主席劉明康
招財行運,旺上加旺//003
旺旺集團總裁暨董事會主席 蔡衍明
寫給招行25年//004
萬通控股董事長 馮侖
我是招行的忠實粉絲//006
中國海運集團董事長 李紹德
我眼中的招商銀行//007
聚益投資有限公司總經理 劉懷南
開創性的合作,歷史性的共贏//009
中集集團總裁 麥伯良
招商銀行和htc手機錢包及戰略聯盟誕生記//011
htc中國區總裁 任偉光
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講述招行 相關資料

欣聞2012年招行成立25周年,我謹致以衷心的祝福,愿招行在“因您而變”之中,不斷自尊自勵,永遠爭取做一家受人尊敬的銀行。——中國銀監會前主席 劉明康 招行的成功,在客戶端,即在最末梢得到了肯定,這是最大的成功。——萬通控股董事長 馮侖 華誼兄弟作為招商銀行的客戶,已經有很多年了。招商銀行對客戶的服務非常周到和熱情,但我體味最深刻的,還是招商銀行的創新精神。——華誼兄弟傳媒股份有限公司董事長 王中軍 招行在與顧客的接觸中活著,它不是刻板生硬的organization(組織),而是永在organizing之中。招行作為一個動詞,意味著永在發生和提升的消費者體驗。在這種體驗中,消費者不是物,是“您”。——第一財經傳媒有限公司總經理、《第一財經日報》總編輯 秦朔 招商銀行在過去10年一直是中國銀行業革命性變化的關鍵塑造者。以客戶為中心的戰略和打造創新、難以復制的競爭力可能是招商銀行下一輪轉型的核心,它無疑也將繼續領導中國銀行業創新的步伐。——麥肯錫全球總裁 鮑達民 遠見者,行必遠。馬蔚華博士是個敢為天下先、挑戰傳統智慧的人。遠見讓他在中國率先開辟成功卓越的信用卡業務;遠見讓他著力于網上銀行,高瞻遠矚地建立網絡驅動型服務,創造了中國銀行業一個新的疆域。——美國運通公司主席兼首席執行官 肯尼斯?陳納德 如果沒有長遠的視野,只注重短期行為,或者想著撈點兒資本往上爬,招商銀行零售業務就不可能會遙遙領先同業,不會有轉型的顯著成效。——華人著名經濟學家、耶魯大學終身教授 陳志武 從一個傳媒人的角度觀察,招行將支持高端文化視為一種企業責任,正是這種文化自覺,造就了招行高端、卓越的企業文化——鳳凰衛視控股有限公司董事局主席、行政總裁 劉長樂 中國現有的商業銀行依靠規模在全球排名非常靠前,但是存在大而不強的問題。就像銀監會前主席劉明康說過的那樣,中國銀行業不僅要做大,更要做強。祝愿招行能夠成為一個世界級的銀行,而不是“世界體量”的銀行,能夠抵御各種風險,特別是在經濟下行周期,依然能有出色的業績。——央視知名主持人 芮成鋼 招行這些年一直在提一個“變”字。山因勢而變、水因時而變、人因思而變,招行“因您而變”。對此,我認為招行的“變”有三個層面:第一是呈現銀行金融服務本身的變化;第二是以良好的服務為客戶群的財富觀和消費行為帶來進步性改變;第三是通過客戶群的相關改變助力轉型期的社會財富結構的改善。——著名文化學者,北京師范大學教授、博士生導師、文化創新與傳播研究院院長 于丹 作為馬行長的朋友,我從他身上看到了一位與眾不同的銀行家的氣質。而作為一名招行的客戶,招行信用卡的持卡人,我也切身感受到招行優質的服務和創新的基因。——知名媒體人、陽光媒體集團董事局主席 楊瀾

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