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網(wǎng)絡(luò)營銷

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出版社:機械工業(yè)出版社出版時間:2012-07-01
開本: 16開 頁數(shù): 291
本類榜單:管理銷量榜
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網(wǎng)絡(luò)營銷 版權(quán)信息

  • ISBN:9787111383475
  • 條形碼:9787111383475 ; 978-7-111-38347-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

網(wǎng)絡(luò)營銷 內(nèi)容簡介

網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)展與完善。任何一項網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新進(jìn)展都在不同程度上影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐也在不斷發(fā)展。 本書是編者多年網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),內(nèi)容注重理論與實踐的結(jié)合,同時也緊跟時代的步伐,將新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷手段融入其中。 本書首先對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和觀念進(jìn)行闡述,分析網(wǎng)絡(luò)營銷的市場環(huán)境、消費者行為等;再以這些理論作為制訂網(wǎng)絡(luò)營銷體系框架的基礎(chǔ),進(jìn)一步提出網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價格、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)推廣的策略;*后對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果進(jìn)行評價,提出網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價的意義及方法。 本書體系完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容新穎,可作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷、工商管理等專業(yè)的教材,也可作為相關(guān)從業(yè)人員的參考用書。

網(wǎng)絡(luò)營銷 目錄

前言 第1章營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 11營銷概述 111營銷觀念 112營銷理論的演變與發(fā)展 12網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展 121網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生 122網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展 13網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、特點與功能 131網(wǎng)絡(luò)營銷的定義 132網(wǎng)絡(luò)營銷的特點 133網(wǎng)絡(luò)營銷的基本功能 14傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 141網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 142網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第2章網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)理論與環(huán)境分析 21網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)理論 211軟營銷理論 212直復(fù)營銷理論 213數(shù)據(jù)庫營銷理論 214長尾理論 215六度分隔理論及150法則 216眾包及威客理論 22網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析 221網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境 222網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第3章網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費者 31網(wǎng)絡(luò)市場 311網(wǎng)絡(luò)市場的特征 312網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的作用與原則 313網(wǎng)絡(luò)市場對消費者角色轉(zhuǎn)變的影響 32網(wǎng)絡(luò)消費者分析 321網(wǎng)絡(luò)消費者的總體特征 322網(wǎng)絡(luò)消費者的需求層次和特征 323網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機 33網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程 331喚起需求 332信息收集 333比較選擇 334購買決策 335購后評價 34影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素 341產(chǎn)品的特性 342產(chǎn)品的價格 343購買的便捷 344購物的安全 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第4章網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 41網(wǎng)絡(luò)調(diào)研概述 411網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的含義 412網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特點 413網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的內(nèi)容 42網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的步驟與方法 421網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的一般步驟 422網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法 423網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研法 43調(diào)查問卷的設(shè)計 431調(diào)查問卷的一般構(gòu)成 432問卷設(shè)計的原則 433常用的問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 44調(diào)研報告的撰寫 441調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu) 442撰寫調(diào)研報告的注意事項 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第5章網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和價格策略 51產(chǎn)品策略 511產(chǎn)品概述 512網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)品分類 513網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合與開發(fā) 52品牌策略 521品牌概述 522網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的品牌內(nèi)涵 523企業(yè)域名品牌的管理 53定價策略 531定價概述 532網(wǎng)絡(luò)營銷的定價方法 533常見的網(wǎng)絡(luò)定價策略 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第6章營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及營銷策略 61營銷型企業(yè)網(wǎng)站概述 611營銷型企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)涵 612營銷型企業(yè)網(wǎng)站的類型 613決定營銷型企業(yè)網(wǎng)站作用的因素 62營銷型企業(yè)網(wǎng)站的功能 63營銷型企業(yè)網(wǎng)站的組成 631結(jié)構(gòu)組成 632營銷型企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容組成 64營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 641企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的開發(fā)方式 642企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的人員組成 643企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的流程 65企業(yè)網(wǎng)站的營銷 651企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化 652提高網(wǎng)站訪問量的策略 653保留顧客策略 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第7章搜索引擎營銷 71搜索引擎的概念及工作原理 711搜索引擎的概念 712搜索引擎的工作原理 72主要搜索引擎介紹 721著名中文搜索引擎介紹 722全球著名搜索引擎介紹 73搜索引擎營銷的概念、價值 731搜索引擎營銷的概念與流程 732搜索引擎營銷重要性 74搜索引擎營銷的特點 75搜索引擎營銷的層次目標(biāo) 76常用的搜索引擎營銷方法 77搜索引擎優(yōu)化基本內(nèi)容 771網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化 772網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化 773網(wǎng)頁布局優(yōu)化 774影響網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化效果的七大因素 78搜索引擎營銷中的用戶行為研究 781搜索引擎用戶分類 782搜索引擎用戶特點分析 783搜索引擎用戶點擊行為分析 79搜索引擎營銷效果評估 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第8章許可電子郵件營銷 81電子郵件營銷的定義與分類 811電子郵件營銷的定義 812電子郵件營銷的分類 82許可電子郵件營銷的原理 821許可電子郵件營銷的內(nèi)涵 822垃圾郵件 823許可電子郵件營銷的步驟與基本方法 83內(nèi)部列表電子郵件營銷 831內(nèi)部列表電子郵件營銷的一般步驟 832內(nèi)部列表電子郵件營銷實施的常見問題 833內(nèi)部郵件列表經(jīng)營決策 84外部列表電子郵件營銷 841選擇電子郵件營銷服務(wù)商的參考因素 842外部列表電子郵件營銷的內(nèi)容 843外部列表電子郵件營銷的常見問題 85電子郵件營銷的評估 851電子郵件營銷的評價指標(biāo) 852企業(yè)評估電子郵件營銷效果的現(xiàn)狀 853電子郵件營銷的有效性分析 854影響電子郵件營銷效果的主要問題 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第9章博客與微博營銷 91博客營銷概述 911博客概述 912博客營銷的特點 92博客平臺的選擇和優(yōu)化 93博客營銷的運作模式 94微博營銷 941微博概述 942微博營銷的特點 943微博營銷與博客營銷的區(qū)別 95微博營銷的價值 96如何更好地開展微博營銷 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第10章網(wǎng)絡(luò)廣告 101網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展 102網(wǎng)絡(luò)廣告的特點 103網(wǎng)絡(luò)廣告的類型 1031常見的網(wǎng)絡(luò)廣告類型 1032其他廣告類型 104網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 1041網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式 1042網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的基本要求 1043網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)提供商的選擇 105網(wǎng)絡(luò)廣告交換 1051網(wǎng)絡(luò)廣告交換簡介 1052網(wǎng)絡(luò)廣告交換的途徑 1053網(wǎng)絡(luò)廣告交換網(wǎng)站介紹 106網(wǎng)絡(luò)廣告營銷效果的衡量 1061網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的原則 1062網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的內(nèi)容及指標(biāo) 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第11章其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法 111網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷 1111網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用 1112常用的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷形式 1113如何做好網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷 1114相關(guān)案例 112即時通信營銷 1121即時通信在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用 1122常用的即時通信軟件 1123相關(guān)案例 113維基詞條營銷 1131詞條在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用 1132編輯詞條 1133編輯詞條的注意事項 114病毒式營銷 115會員制營銷 1151會員制營銷的目的與作用 1152會員制營銷的實施 116團(tuán)購式營銷 1161常見的團(tuán)購網(wǎng)站 1162團(tuán)購的形式 117秒殺式營銷 1171秒殺式營銷的本質(zhì)和目的 1172秒殺式營銷的誤區(qū) 1173秒殺式營銷的推廣 118無線網(wǎng)絡(luò)營銷 1181常見的無線網(wǎng)絡(luò)營銷方法 1182無線網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題 1183“愛步”無線營銷案例報告 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn) 第12章網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃、實施與評價 121網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 1211網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的指導(dǎo)思想 1212網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則 1213網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的一般程序 122網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的編寫 1221網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的內(nèi)容 1222網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書實例 123網(wǎng)絡(luò)營銷的實施管理 1231網(wǎng)絡(luò)營銷實施的一般過程 1232網(wǎng)絡(luò)營銷實施中的管理 124網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價 1241網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價的意義 1242網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價方法 1243建立網(wǎng)絡(luò)營銷評價指標(biāo)體系時應(yīng)遵循的原則 1244網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價指標(biāo) 1245網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價數(shù)據(jù)的獲取與分析 本章小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 思考題 實戰(zhàn)題 知識拓展 參考文獻(xiàn)
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