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底線-王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊 版權(quán)信息
- ISBN：9787502840303
- 條形碼：9787502840303 ; 978-7-5028-4030-3
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
底線-王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊 本書特色
宋孟林編寫的這本《底線：王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊》用通俗易懂的語言，介紹了許多成功銷售的原則和方法。只要您細(xì)心閱讀，并在實(shí)踐中巧妙運(yùn)用，那么實(shí)現(xiàn)順利銷售、與顧客雙贏、事業(yè)的成功打造的目標(biāo)便指日可待！
底線-王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊 內(nèi)容簡介
《底線：王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊》在堅(jiān)持不欺騙顧客這條底線的前提下，介紹了一系列簡明的理念，如：銷售人員首先推銷的是自己，其次是推銷商品的功能，*后推銷的才是商品本身；推銷員不能僅僅擁有商品及推銷的基本常識(素質(zhì)、禮儀等)，還要設(shè)法了解顧客的需要，認(rèn)真分析顧客的需要，然后盡量滿足他們；盡量讓客戶充分表達(dá)意見，當(dāng)出現(xiàn)分歧的時候，盡量讓客戶扮演“正確”的角色，以寬容的心態(tài)去處理顧客的抱怨，認(rèn)真對待顧客的換貨或退貨要求…… 《底線：王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊》由宋孟林編寫。
底線-王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊 目錄
一、銷售成功與否在很大程度上取決于業(yè)務(wù)員的頭腦
有效開展銷售工作需要靈活的思路和全面的技能
銷售的過程絕不僅僅只是就產(chǎn)品來論產(chǎn)品
要培養(yǎng)奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取的心態(tài)
按照“銷售精英”原則去行動
以常人想象不到的方式巧用名人造勢
在銷售活動中打動對手、征服對手的心
讓顧客先試用后購買是一種高明的策略
運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)，獲得討價還價的勝利
在不損害自己利益的前提下讓客戶感到滿意
堅(jiān)韌不拔，不達(dá)目的不罷休
以強(qiáng)大的信心和“不可能的”客戶做生意
【思考與訓(xùn)練】
二、了解顧客的心理，準(zhǔn)確把握顧客的需要
真正摸透了顧客的心理才能投其所好
有效開展銷售工作需要靈活的思路和全面的技能
銷售的過程絕不僅僅只是就產(chǎn)品來論產(chǎn)品
要培養(yǎng)奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取的心態(tài)
按照“銷售精英”原則去行動
以常人想象不到的方式巧用名人造勢
在銷售活動中打動對手、征服對手的心
讓顧客先試用后購買是一種高明的策略
運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)，獲得討價還價的勝利
在不損害自己利益的前提下讓客戶感到滿意
堅(jiān)韌不拔，不達(dá)目的不罷休
以強(qiáng)大的信心和“不可能的”客戶做生意
【思考與訓(xùn)練】
二、了解顧客的心理，準(zhǔn)確把握顧客的需要
真正摸透了顧客的心理才能投其所好
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底線-王牌業(yè)務(wù)銷售特訓(xùn)手冊 作者簡介
宋孟林，男，1964年出生于吉林省長白山市，吉林大學(xué)商學(xué)院研究生，高級經(jīng)濟(jì)師。 1986年在吉林市新華書店參加工作，先后任音像公司經(jīng)理、圖書批銷中心經(jīng)理。 2002年任吉林省新華書店集團(tuán)長春市有限責(zé)任公司常務(wù)副總經(jīng)理。 2007年任吉林省新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理。 2010年至今，任吉林省新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理兼吉林省新華書店集團(tuán)長春市有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理。
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