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汽車維修企業管理基礎-(汽車運用技術專業用) 版權信息
- ISBN：9787114094996
- 條形碼：9787114094996 ; 978-7-114-09499-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
汽車維修企業管理基礎-(汽車運用技術專業用) 本書特色
劉焰編著的《汽車維修企業管理基礎(汽車運用技術專業用高職高專工學結合課程改革規劃教材)》以學習汽車維修企業管理理念和要求、培養學生汽車維修企業管理思想和經營服務意識的基本能力為主線，系統全面介紹了汽車維修企業管理相關知識，本書主要供高職高專院校汽車運用技術、汽車檢測與維修專業教學使用。
汽車維修企業管理基礎-(汽車運用技術專業用) 內容簡介
本書是高職高專工學結合課程改革規劃教材，是在各高等職業院校積極踐行和創新先進職業教育思想和理念，深入推進“校企合作、工學結合”人才培養模式的大背景下，由交通職業教育教學指導委員會汽車運用與維修專業指導委員會根據新的教學標準和課程標準組織編寫而成。本教材以學習汽車維修企業管理理念和要求、培養學生汽車維修企業管理思想和經營服務意識的基本能力為主線，內容主要包括現代汽車維修企業維修服務流程管理、客戶關系經營管理、維修質量管理、維修生產技術管理、汽車配件及設備管理、維修企業財務管理及成本管理、維修企業人力資源管理、政府采購與保險車輛維修管理、維修企業信息化管理共九個章節。本書主要供高職高專院校汽車運用技術、汽車檢測與維修專業教學使用。
汽車維修企業管理基礎-(汽車運用技術專業用) 目錄
第1章 汽車維修企業管理概論1.1 汽車維修企業管理的發展過程1.2 現代汽車維修企業的管理職能及機構本章小結課業訓練第2章 汽車維修企業人力資源管理2.1 人力資源管理概述2.2 員工管理2.3 報酬與激勵2.4 勞動保護和勞動保險本章小結課業訓練第3章 現代汽車維修企業管理過程3.1 汽車維修企業的經營管理3.2 汽車維修企業的生產管理3.3 汽車維修企業的現場管理3.4 汽車維修企業的管理藝術3.5 汽車維修企業服務績效的分析與改進本章小結課業訓練第4章 維修生產技術管理及安全和環保管理4.1 汽車維修企業的生產管理4.2 汽車維修企業的技術管理4.3 汽車維修生產過程中的環保項目和內容本章小結課業訓練第5章 汽車維修質量管理5.1 全面質量管理5.2 維修質量檢驗5.3 質量監督本章小結課業訓練第6章 汽車維修配件及設備管理6.1 汽車配件市場調查6.2 汽車配件的檢索6.3 汽車維修企業的配件訂貨管理6.4 汽車維修企業配件庫存管理6.5 汽車設備管理本章小結課業訓練第7章 政府采購與保險車輛維修管理7.1 政府采購7.2 開標、評標、定標程序7.3 保險車輛維修管理概述本章小結課業訓練第8章 汽車維修企業財務管理8.1 汽車維修企業財務管理概述8.2 汽車維修企業的籌資與投資管理8.3 汽車維修企業的流動資金、收人及收益分配管理8.4 汽車維修企業成本管理與控制8.5 汽車維修企業的固定資產和庫存物資管理8.6 汽車維修企業財務報告8.7 汽車維修企業的財務分析本章小結課業訓練第9章 汽車維修企業信息化管理9.1 汽車維修企業信息化管理應用前景……第10章 實訓參考文獻
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