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頂尖導購的秘密 版權信息
- ISBN:9787301196557
- 條形碼:9787301196557 ; 978-7-301-19655-7
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
頂尖導購的秘密 本書特色
導購難做?只因你不知道自己錯在哪里! 60個**導購 從未公開的成效絕招 邊看邊練,你也能創造銷售奇跡!
頂尖導購的秘密 內容簡介
本書內容簡介:**導購不僅懂得顧客的購買心理,更懂得根據顧客的反應適度地應對進退,適時地激發調動起顧客的購買欲望。**導購的銷售,絕不僅僅滿足于話術和做法模板的照搬,而是活學活用、邏輯思考,掌握一套適合自身特點、符合不同顧客類型的銷售思維模式。 本書凝聚了作者20余年的銷售經驗與研究成果,根據店面銷售的6大流程20個環節,針對各環節中導購常會遇到的問題、容易出現的錯誤和正確的應對技巧,逐一從“正面、反面、側面”給予了銷售技巧立體全方位的深度解析。并且還將分析融入到案例講述中,用邊講述邊分析邊提煉的方式,讓讀者找到差距,明白道理,舉一反三。讓讀者不僅了解應該怎么做,更明白為什么應該這么做。告訴讀者:如何不動聲色地了解顧客;哪些因素影響著自己對顧客的吸引力;如何點燃銷售引爆點;如何化解異議,讓顧客快樂買單;如何規避銷售的誤區、雷區。
頂尖導購的秘密 目錄
**章 分清顧客,打開溝通的閥門
**節 了解顧客性格類型,說顧客愿意聽的話
一、向強勢果斷型顧客示弱并表現專業性
二、讓沖動表達型顧客說個夠
三、給和氣猶豫型顧客更多鼓勵
四、對完美理智型顧客體現出邏輯與條理
第二節 區分顧客進店目的,說話才能說到點上
一、“看熱鬧”的顧客,未必是在“隨便”轉轉
二、“看門道”的顧客該如何接待
第二章 好的開場,等于成交了一半
**節 銷售就像比武場,直拳勾拳要組合
一、打造“水性親和力”
二、建立“三好吸引場”
第二節 開場報價技巧——價格異議勾拳術
頂尖導購的秘密 作者簡介
何葉:銷售業績突破專家、店面導購技巧提升專家、中國人民大學繼續教育學院特聘講師、“影響力第二屆培訓師大賽”一等獎獲得者。20余年的銷售生涯里,曾任職于金日集團北京市場部一線銷售主管,因業績突出,在10年時間中,從銷售主管成長為集團營銷總經理,帶領3600人的銷售團隊,為公司實現了1260%的業績增長。其培訓課程以邏輯系統性強、內容實戰易用、培訓后業績提升明顯而著稱。
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