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商業銀行客戶營銷 版權信息
- ISBN：9787509615188
- 條形碼：9787509615188 ; 978-7-5096-1518-8
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業銀行客戶營銷 內容簡介
本書共分三篇，內容包括：掌握學習方法、了解自己、儲備知識、提升技能、通曉規則、熟悉產品、確定客戶發展戰略、搜尋和選定目標客戶等。
商業銀行客戶營銷 目錄
上篇 做一個優秀的客戶經理
**章 掌握學習方法
**節 基本學習方法
第二節 選擇和閱讀圖書
第三節 整理和觀摩案例
第二章 了解自己
**節 客戶經理的工作性質
第二節 客戶經理的工作職責
第三節 客戶經理的等級評定
第四節 客戶經理的工作理念
第五節 客戶經理的薪酬管理
第六節 客戶經理的工作方式
第七節 國外銀行的客戶經理管理
第三章 儲備知識
**節 客戶經理的基本素養
**章 掌握學習方法
**節 基本學習方法
第二節 選擇和閱讀圖書
第三節 整理和觀摩案例
第二章 了解自己
**節 客戶經理的工作性質
第二節 客戶經理的工作職責
第三節 客戶經理的等級評定
第四節 客戶經理的工作理念
第五節 客戶經理的薪酬管理
第六節 客戶經理的工作方式
第七節 國外銀行的客戶經理管理
第三章 儲備知識
**節 客戶經理的基本素養
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商業銀行客戶營銷 作者簡介
宋炳方，山東臨清人，經濟學博士，高級經濟師。曾在地方政府金融管理部門和全國性商業銀行工作，擔任過中國光大銀行客戶營銷處處長、產品管理處處長、票據中心負責人、鋼鐵金融中心主任和內蒙古自治區人民政府金融工作辦公室主任助理，現任職于中國光大集團戰略規劃部。工作之余，喜歡研讀文史類書籍，對考古、哲學、歷史始終保持濃厚的興趣。
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