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有效營銷管理-第二輯 版權(quán)信息
- ISBN：9787509613696
- 條形碼：9787509613696 ; 978-7-5096-1369-6
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
有效營銷管理-第二輯 內(nèi)容簡介
邁克·沃森的這本《有效營銷管理》的編寫是嚴(yán)格按照考試要求進(jìn)行的。每個(gè)單元都涵蓋了考試綱要的一個(gè)關(guān)鍵部分，內(nèi)容包括：管理、溝通、文化與管理、提高管理績效、組建團(tuán)隊(duì)的工具、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的技術(shù)和工具、客戶關(guān)系等十個(gè)單元。 每個(gè)單元都包括以下一些內(nèi)容：學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)指南、問題、答案、總結(jié)、考試建議、學(xué)習(xí)技巧、見識(shí)、定義、概要。
有效營銷管理-第二輯 目錄
**單元 管理 管理的本質(zhì) 互利交換 決策 管理要素 知識(shí)就是力量 知識(shí)鏈 知識(shí)管理 知識(shí)系統(tǒng) 知識(shí)管理中人的因素 知識(shí)的更新 人力資源管理 管理還是領(lǐng)導(dǎo) 管理者需要具備什么條件 第二單元 溝通 有效溝通——一個(gè)重要的技能 經(jīng)理——溝通的中心？ 溝通過程 營銷溝通 溝通技能提高指南 自我評(píng)價(jià) 非文字溝通 溝通中的感覺 商務(wù)溝通——一個(gè)回顧 第三單元 文化與管理 導(dǎo)言 管理哲學(xué) 文化與行為 行為 文化 國際化或跨文化 國際管理系統(tǒng) 跨文化管理 第四單元 提高管理績效 為什么要對(duì)管理資源進(jìn)行投資 創(chuàng)造合適的環(huán)境 管理開發(fā)的程序 審查 潛在問題 對(duì)行動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃 培訓(xùn)需求 學(xué)習(xí)風(fēng)格 學(xué)習(xí)循環(huán) 培訓(xùn)的途徑 課外作業(yè)和考試清單 第五單元 組建團(tuán)隊(duì)的工具 團(tuán)隊(duì)是什么？ 團(tuán)隊(duì)中包括哪些人？ 是什么使團(tuán)隊(duì)取得成功？ 是什么使團(tuán)體取得成功？ 團(tuán)隊(duì)如何形成 管理者—領(lǐng)導(dǎo)者 有效的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué) 團(tuán)隊(duì)技
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