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買過本商品的人還買了
消費心理學 版權信息
- ISBN：9787301166703
- 條形碼：9787301166703 ; 978-7-301-16670-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費心理學 內容簡介
在本書中我們本著系統性和全面性相結合、實用性和可操作性相結合、科學性和先進性相結合的原則，向讀者介紹了組織經營活動和消費心理學、 顧客的一般心理過程、 顧客的個性心理特征、 顧客的動機和行為、 顧客群體心理、推銷過程心理、柜臺購物心理、商品銷售服務心理、商品和包裝心理、 商場設計心理、 廣告心理、顧客學習原理及應用、顧客滿意與顧客價值、 顧客的綠色消費心理、顧客的文化心理、 顧客心理的變化趨勢、商業經營人員個體心理、 商業經營群體心理等方面的內容。同時輔之以大量的典型案例，以及在實踐方面的運用。將理論與實踐融為一體，關注焦點、與時俱進，取材新穎，體例科學。旨在教學環節中注重培養學生的動腦思考能力和實際操作能力，使學生能夠熟練掌握商業心理學的理論知識和技能標準。本書既適合大專院校和專業培訓的教學需要，也可作為成人教育、函授、自學考試以及在職人員理想的自學教材。
消費心理學 目錄
**篇 消費者一般心理
**章 消費心理學概述
本章提要
本章學習目標
案例導入
**節 消費行為與消費心理學
第二節 消費心理學的研究對象、內容與方法
第三節 消費心理學的研究現狀及意義
案例分析
本章小結
復習思考題
第二章 消費者的一般心理過程
本章提要
本章學習目標
案例導入
**章 消費心理學概述
本章提要
本章學習目標
案例導入
**節 消費行為與消費心理學
第二節 消費心理學的研究對象、內容與方法
第三節 消費心理學的研究現狀及意義
案例分析
本章小結
復習思考題
第二章 消費者的一般心理過程
本章提要
本章學習目標
案例導入
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