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怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買 版權信息
- ISBN：9787802497665
- 條形碼：9787802497665 ; 978-7-80249-766-5
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買 本書特色
好的銷售口才，不僅僅是語言的措辭，道理的闡述，更是多種溝通藝術的融合，是銷售員對自我形象整體駕馭的能力與智慧。對現實銷售情景的迅速反應，對客戶心理的拿捏與揣測，對產品的認知與詮釋，對自我語言魅力的表達與展示，都是銷售員需要掌握的口才要點。韓增海編著的《怎么說客戶才會聽怎么做客戶才會買》一書共計八章，分別從八個方面入手，向讀者介紹了實用、有效的銷售口才技巧，可以讓你高效拜訪客戶、維持良好的客情關系、巧妙應對提出的異議、突破客戶心理防線、贏得客戶的更多認同。步步為營，穩扎穩打，讓你在不經意間升級為銷售高手。
怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買 內容簡介
生活就像是氣場對決，很多時候你都會與家人、朋友、同事、客戶意見不一致，不是你說服對方，就是對方說服你。 韓增海編著的《怎么說客戶才會聽怎么做客戶才會買》一書從心理學、口才學和營銷學的角度，全面詳盡地提供了*具影響力的方法、策略，以及說服技巧。全書通過銷售溝通實戰的8大技巧向讀者介紹“如何說”和“如何做”才能讓客戶喜歡你，認同你，并且和你達成長久的合作關系。書中引用了大量真實的銷售案例，向讀者展示了在每一個完整?銷售過程中，每一個步驟要培養的溝通技能。為讀者提供日常的溝通技能修煉和自我提升參照。 打好基礎是關鍵—一說服客戶的基本要求 走好銷售**步——初見客戶時的說服技巧 客戶感情不能丟——維
怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買 目錄
**章 打好基礎是關鍵——說服客戶的基本要求
1.瞄準客戶的興趣點，主動進攻
2.用熱情感動客戶
3.針對客戶的反應，因地制宜
4.說服客戶，避免“禍從口出”
5.加點幽默，你的話更有味道
6.學會傾聽，受益無窮
7.相信自己的產品是*棒的
8.讓銷售道具為你的銷售“畫龍點睛”
第二章 走好銷售**步——初見客戶時的說服技巧
1.跳出俗套的“陷阱”
2.如何在拒絕中“化險為夷”
3.寒暄也要說得恰到好處
4.含蓄委婉，余味無窮
5.學會吊起客戶的胃口
1.瞄準客戶的興趣點，主動進攻
2.用熱情感動客戶
3.針對客戶的反應，因地制宜
4.說服客戶，避免“禍從口出”
5.加點幽默，你的話更有味道
6.學會傾聽，受益無窮
7.相信自己的產品是*棒的
8.讓銷售道具為你的銷售“畫龍點睛”
第二章 走好銷售**步——初見客戶時的說服技巧
1.跳出俗套的“陷阱”
2.如何在拒絕中“化險為夷”
3.寒暄也要說得恰到好處
4.含蓄委婉，余味無窮
5.學會吊起客戶的胃口
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怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買 相關資料
本書中所涉及的銷售溝通技巧，非常全面系統，直接用到工作中的效果很突出，在很大程度上提高了我們銷售人員的溝通效率。 海爾集團 《怎么說客戶才會聽怎么做客戶才會買》實戰性強、內容豐富，對企業提升銷售和溝通水平有很大的幫助。 中遠集團 這本書讓我們學到了用積極的態度和巧妙的方法去處理復雜的人和局面，成功獲得客戶的認同，生動有趣，使我們容易掌握，關鍵目的也很明確。 養生堂藥業集團 《怎么說客戶才會聽怎么做客戶才會買》理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。 中國移動
怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買 作者簡介
韓增海 中國團隊管理培訓第一人、著名實戰管理專家、資深團隊管理顧問、中國最具實戰價值的培訓專家。 現任上海海華國際有限公司總裁，眾能慧智團隊管理咨詢有限公司導師。曾任IBM區域總監、百事可樂大區經理、知名機構高級咨詢師、法國COMA集團中國區總經理等職。 營銷類經典培訓課程： 營銷類：《煉就頂尖銷售》《大客戶營銷技巧》《雙贏談判策略》《贏在終端》
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