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細(xì)分——從客戶區(qū)隔中謀取利潤(rùn) 版權(quán)信息
- ISBN：7500438591
- 條形碼：9787500438595 ; 978-7-5004-3859-5
- 裝幀：簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
細(xì)分——從客戶區(qū)隔中謀取利潤(rùn) 本書特色
當(dāng)今市場(chǎng)，如果沒有細(xì)分，所有營(yíng)銷都是空談。廣告界著名的壞小子喬治曾說：“《定位》就象上廁所要先拉開拉鏈一樣簡(jiǎn)單。《細(xì)分》則要深刻得多。”你可能知道人口細(xì)分、地理細(xì)分、心理行為細(xì)分，但你知道價(jià)值細(xì)分、利益細(xì)分和關(guān)系細(xì)分嗎？不必著急，答案就在這本書里。寶利嘉將多年的顧問經(jīng)驗(yàn)濃縮成了實(shí)用的PADADP細(xì)分流程，并給出了嶄新的4大細(xì)分指標(biāo)，更有數(shù)據(jù)挖掘和客戶聚類……無論市場(chǎng)的如何復(fù)雜多變，你都可以用書中的方法輕松進(jìn)行正確的細(xì)分…… 市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)研究中*吸引人的領(lǐng)域之一，它不僅是一種使用諸多數(shù)理分析方法的科學(xué)工作，還是一項(xiàng)需要研究者發(fā)揮想象力和洞察力的藝術(shù)創(chuàng)造。 ——科恩瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
細(xì)分——從客戶區(qū)隔中謀取利潤(rùn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
毋庸置疑，只要市場(chǎng)上存在兩個(gè)以上的客戶，需求就會(huì)不同！任何企業(yè)都不能單憑自己的人力、物力和財(cái)力來滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需求，這不僅是由企業(yè)自身?xiàng)l件所限制，而且從經(jīng)濟(jì)效益方面來看也是不足取的。因而，企業(yè)必須分辨出它們能有效為之服務(wù)的、*具利潤(rùn)前景的細(xì)分市場(chǎng)，深入挖潛，精耕細(xì)作！ 本書對(duì)這些問題給出了一套系統(tǒng)的解決方案。更為難得的是，書中還融合了一系列的細(xì)分技巧和方法，并配以大量翔實(shí)的案例和資料作為佐證，讀來富有哲理，引人入勝。想通過細(xì)分來謀取企業(yè)利潤(rùn)，本書絕對(duì)不容錯(cuò)過！
細(xì)分——從客戶區(qū)隔中謀取利潤(rùn) 目錄
總序——贏向新千年的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
前言——客戶區(qū)隔，細(xì)分制勝
第1章 細(xì)分的學(xué)問
第2章 科學(xué)地選擇細(xì)分指標(biāo)
第3章 細(xì)分指標(biāo)之一：客戶基本特征
第4章 細(xì)分指標(biāo)之二：客戶心理特征
第5章 細(xì)分指標(biāo)之三：客戶行為特征
第6章 細(xì)分指標(biāo)之四：客戶關(guān)系特征
第7章 細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)的采集與管理
第8章 數(shù)據(jù)挖掘和客戶聚類
第9章 瞄準(zhǔn)正確的細(xì)分市場(chǎng)
第10章 市場(chǎng)選擇和進(jìn)入策略
第11章 定位：細(xì)分之后的故事
參考文獻(xiàn)
前言——客戶區(qū)隔，細(xì)分制勝
第1章 細(xì)分的學(xué)問
第2章 科學(xué)地選擇細(xì)分指標(biāo)
第3章 細(xì)分指標(biāo)之一：客戶基本特征
第4章 細(xì)分指標(biāo)之二：客戶心理特征
第5章 細(xì)分指標(biāo)之三：客戶行為特征
第6章 細(xì)分指標(biāo)之四：客戶關(guān)系特征
第7章 細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)的采集與管理
第8章 數(shù)據(jù)挖掘和客戶聚類
第9章 瞄準(zhǔn)正確的細(xì)分市場(chǎng)
第10章 市場(chǎng)選擇和進(jìn)入策略
第11章 定位：細(xì)分之后的故事
參考文獻(xiàn)
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