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市場營銷學實用教程 版權信息
- ISBN：9787565500817
- 條形碼：9787565500817 ; 978-7-5655-0081-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學實用教程 本書特色
《市場營銷學:實用教程》：21世紀全國高等院校財經管理系列實用規劃教材
市場營銷學實用教程 內容簡介
《市場營銷學:實用教程》依據工商管理類核心課程——市場營銷學教學基本要求編寫，從當代市場營銷理論與實務發展的現狀出發，以理論聯系實際的編寫風格，敘評相結合，案例與論證相互滲透，全面系統地介紹市場營銷的基本理論、策略和方法，具有一定的前瞻性和實用性。
《市場營銷學:實用教程》共15章，具體內容包括：市場營銷概述、市場營銷戰略與營銷管理過程、管理營銷信息與衡量市場需求、市場營銷環境、分析消費者市場和購買行為、組織市場和購買行為分析、目標市場戰略、競爭性市場營銷戰略、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、管理整合營銷傳播、市場營銷學的新進展和市場營銷組織、控制與審計。
小書可作為高等學校工商管理類專業本科生教材，亦可作為營銷工作人員的參考用書。
市場營銷學實用教程 目錄
第1章 市場營銷概述
1.1 市場營銷與市場營銷學
1.2 市場營銷管理哲學
本章小結
習題
第2章 市場營銷戰略與營銷管理過程
2.1 市場營銷戰略的重要意義
2.2 制訂營銷計劃
2.3 為戰略業務單位分配資源
2.4 市場營銷計劃的內容
2.5 管理營銷活動過程
本章小結
習題
第3章 管理營銷信息與衡量市場需求
3.1 市場營銷信息系統
1.1 市場營銷與市場營銷學
1.2 市場營銷管理哲學
本章小結
習題
第2章 市場營銷戰略與營銷管理過程
2.1 市場營銷戰略的重要意義
2.2 制訂營銷計劃
2.3 為戰略業務單位分配資源
2.4 市場營銷計劃的內容
2.5 管理營銷活動過程
本章小結
習題
第3章 管理營銷信息與衡量市場需求
3.1 市場營銷信息系統
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市場營銷學實用教程 節選
《市場營銷學:實用教程》依據工商管理類核心課程——市場營銷學教學基本要求編寫，從當代市場營銷理論與實務發展的現狀出發，以理論聯系實際的編寫風格，敘評相結合，案例與論證相互滲透，全面系統地介紹市場營銷的基本理論、策略和方法，具有一定的前瞻性和實用性。《市場營銷學:實用教程》共15章，具體內容包括：市場營銷概述、市場營銷戰略與營銷管理過程、管理營銷信息與衡量市場需求、市場營銷環境、分析消費者市場和購買行為、組織市場和購買行為分析、目標市場戰略、競爭性市場營銷戰略、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、管理整合營銷傳播、市場營銷學的新進展和市場營銷組織、控制與審計。小書可作為高等學校工商管理類專業本科生教材，亦可作為營銷工作人員的參考用書。
市場營銷學實用教程 相關資料
插圖：關系市場營銷可定義為：企業與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等建立、保持并加強關系，通過互利交換及共同履行諾言，使有關各方實現各自目的。企業與顧客之間的長期關系是關系市場營銷的核心概念。交易市場營銷能使企業獲利，但企業更應著眼于長遠利益，因而保持并發展與顧客的長期關系是關系市場營銷的重要內容。建立關系是指企業一向顧客做出各種許諾。保持關系的前提是企業履行諾言。發展或加強關系是指企業履行從前的諾言后，向顧客做出一系列新的許諾。關系市場營銷與交易市場營銷存在著一定的區別。例如，在交易市場營銷情況下，一般說來，除產品和企業的市場形象之外，企業很難采取其他有效措施與顧客保持持久的關系。如果競爭者用較低的價格向顧客出售產品或服務，用類似的技術解決顧客的問題，則企業與顧客的關系就會終止。而在關系市場營銷情況下，企業與顧客保持廣泛、密切的聯系，價格不再是最主要的競爭手段，競爭者很難破壞企業與顧客的關系。再如：交易市場營銷強調市場占有率。在任何時刻，管理人員都必須花費大量費用，吸引潛在顧客，取代不再購買本企業產品或服務的老顧客。關系市場營銷則強調顧客忠誠度，保持老顧客比吸引新顧客更重要。企業的回頭客比率越高，市場營銷費用就越低。關系市場營銷的最終結果，將為企業帶來一種獨特的資產，即市場營銷網絡。所謂市場營銷網絡，是指企業及其與之建立起牢固的互相信賴的商業關系的其他企業所構成的網絡。在市場營銷網絡中，企業可以找到戰略伙伴并與之聯合，以獲得一個更廣泛更有效的地理占有。這種網絡已經超出了純粹的“市場營銷渠道”的概念范疇。借助該網絡，企業可在全球各地市場上同時推出新產品，并減少由于產品進入市場的時間滯后而被富有進攻性的模仿者奪走市場的風險。市場營銷管理也正逐漸由過去追求單項交易的利潤最大化，轉變為追求與對方互利關系的最佳化。其經營信條是：建立良好關系，有利可圖的交易隨之即來。
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