市場營銷學 版權信息
- ISBN:9787565500640
- 條形碼:9787565500640 ; 978-7-5655-0064-0
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市場營銷學 本書特色
《市場營銷學》:叢書特點:科學實用:面向應用型人才就業,具備大量當前實用案例,注重培養學生實踐能力內容新穎:借鑒國內外*新教材,融會當前*新理論,遵循*新發布的各項準則、規范系列完整:把握財經管理專業相關學科、課程之間的關系,整個系列體系嚴密完整方便教學:網上提供完備的電子教案、習題參考答案等教學資源,適合教學需要
市場營銷學 目錄
第1章 市場營銷學導論1.1 市場及市場營銷1.1.1 市場的定義及分類1.1.2 市場營銷的含義及相關概念1.2 市場營銷觀念的演進1.2.1 生產觀念1.2.2 產品觀念1.2.3 推銷觀念1.2.4 市場營銷觀念1.2.5 社會營銷觀念1.3 市場營銷模式1.3.1 傳統的4Ps體系1.3.2 新4Ps體系1.3.3 4Cs+4Rs體系1.4 市場營銷學的研究對象與研究方法1.4.1 市場營銷學的研究對象1.4.2 市場營銷學的特點1.4.3 市場營銷學研究方法1.5 市場營銷學發展簡史1.5.1 國外市場營銷學發展簡史1.5.2 國內市場營銷學發展簡史1.5.3 市場營銷新理念的創新和發展本章小結習題第2章 市場需求2.1 市場需求概述2.1.1 顧客分類2.1.2 需求的不同形態2.2 市場需求測量2.2.1 市場需求測量的相關概念2.2.2 當前市場需求的測量2.2.3 未來市場需求的預測本章小結習題第3章 市場營銷環境3.1 市場營銷環境的含義及特點3.1.1 市場營銷環境的含義3.1.2 市場營銷環境的特點3.2 微觀市場營銷環境3.2.1 供應商3.2.2 企業自身3.2.3 營銷中介3.2.4 公眾3.2.5 顧客3.2.6 競爭者3.3 宏觀市場營銷環境3.3.1 人口環境3.3.2 經濟環境3.3.3 政治法律環境3.3.4 社會文化環境3.3.5 自然環境3.3.6 科學技術環境3.4 市場營銷環境分析與對策3.4.1 市場機會分析及企業對策3.4.2 環境威脅分析及對策本章小結習題第4章 顧客購買行為4.1 消費者市場和消費者購買行為4.1.1 消費者市場概述4.1.2 消費品的分類4.1.3 影響消費者購買行為的主要因素4.1.4 消費者購買行為分析4.2 生產者市場及其購買行為分析4.2.1 生產者市場概述4.2.2 生產者市場的購買對象4.2.3 生產者的主要購買類型及決策的主要參與者4.3 中間商市場及其購買行為分析4.3.1 中間商市場概述4.3.2 中間商市場的購買決策4.4 非營利性組織市場(政府市場)及其購買行為分析4.4.1 非營利性組織市場4.4.2 政府市場本章小結習題第5章 市場營銷調研5.1 市場營銷信息系統5.1.1 市場營銷信息的含義與特征5.1.2 市場營銷信息系統的含義與構成5.1.3 市場營銷調研的概念和類型5.2 市場營銷調研的內容與程序5.2.1 市場營銷調研的內容5.2.2 市場營銷調研的程序5.3 市場營銷調研的方法5.3.1 確定調研對象的方法5.3.2 收集資料的方法5.3.3 調查問卷設計本章小結習題第6章 市場營銷的STP戰略6.1 市場細分戰略6.1.1 市場細分的定義及意義6.1.2 市場細分的原則6.1.3 市場細分的標準6.1.4 市場細分的程序6.2 目標市場選擇戰略6.2.1 目標市場及其選擇6.2.2 目標市場的選擇模式6.2.3 目標市場營銷戰略6.2.4 影響目標市場營銷戰略選擇的因素6.3 市場定位戰略6.3.1 市場定位概述6.3.2 市場定位的步驟6.3.3 市場定位戰略的選擇本章小結習題第7章 競爭性市場營銷戰略7.1 競爭者分析7.1.1 識別企業的競爭者7.1.2 競爭者的分類7.2 一般競爭戰略7.2.1 總成本領先戰略7.2.2 差異化戰略7.2.3 集中化戰略7.3 市場領導者7.3.1 市場領導者的定義7.3.2 市場領導者的策略7.4 市場挑戰者7.4.1 市場挑戰者的定義7.4.2 攻擊對象的選擇7.4.3 進攻策略的選擇7.5 市場追隨者與市場利基者7.5.1 市場追隨者7.5.2 市場利基者本章小結習題第8章 產品策略8.1 產品整體概念與產品組合8.1.1 產品整體概念8.1.2 產品分類8.1.3 產品組合8.2 產品市場生命周期8.2.1 產品市場生命周期的概念8.2.2 產品生命周期營銷策略8.3 品牌與包裝8.3.1 品牌、商標與品牌資產8.3.2 品牌策略8.3.3 包裝策略8.4 新產品開發8.4.1 新產品的概念及分類8.4.2 開發新產品的意義8.4.3 新產品開發的程序本章小結習題第9章 價格策略9.1 影響定價的主要因素9.1.1 定價目標9.1.2 產品成本9.1.3 市場競爭狀況9.1.4 市場供求狀況9.1.5 消費者的購買心理9.1.6 企業的營銷組合9.1.7 國家政策與法律9.2 定價的一般方法9.2.1 成本導向定價法9.2.2 需求導向定價法9.2.3 競爭導向定價法9.3 定價的基本策略9.3.1 新產品定價策略9.3.2 心理定價策略9.3.3 地理定價策略9.3.4 折扣與讓價策略9.3.5 產品組合定價策略9.4 價格調整9.4.1 主動調價9.4.2 被動調價本章小結習題第10章 分銷渠道策略10.1 分銷渠道概述10.1.1 分銷渠道的定義及功能10.1.2 分銷渠道的流程結構10.1.3 分銷渠道的基本類型10.2 中間商10.2.1 中間商的作用和分類10.2.2 批發商10.2.3 零售商10.3 分銷渠道的設計和管理10.3.1 分銷渠道的設計10.3.2 分銷渠道的管理10.4 市場竄貨10.4.1 竄貨的概念與分類10.4.2 竄貨現象的原因10.4.3 竄貨的治理對策本章小結習題第11章 促銷策略11.1 促銷與促銷組合11.1.1 促銷的概念及作用11.1.2 促銷活動中的信息溝通過程11.1.3 促銷組合及其影響因素11.2 人員推銷11.2.1 人員推銷的定義和特點11.2.2 人員推銷的程序11.2.3 推銷人員的管理11.2.4 對推銷人員的激勵11.3 廣告11.3.1 廣告的概念和類型11.3.2 廣告媒體11.3.3 廣告訴求策略11.4 營業推廣11.4.1 營業推廣的概念和特點11.4.2 營業推廣的方式11.4.3 營業推廣的實施過程11.5 公共關系11.5.1 公共關系的概念和特點11.5.2 公共關系在營銷中的作用11.5.3 公共關系的活動方式本章小結習題參考文獻
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市場營銷學 節選
《市場營銷學》是華中科技大學武昌分校校級精品課程市場營銷學的配套教材,同時也是湖北省2010年人文與社會科學研究項目“‘教+辯+踐+創’型市場人才培養模式的理論重構與實踐”的階段性研究成果!妒袌鰻I銷學》緊跟市場營銷理論研究的前沿,努力反映新成果,結合本校教師多年教學和研究的成果,體現應用型人才培養模式的要求。《市場營銷學》力求滿足學生愛讀和易懂的需要,理論深度適中兼顧內容全面、結構合理!妒袌鰻I銷學》在每章*后安排了具有針對性的習題和案例分析,幫助讀者迅速、準確地把握該章的基本內容并拓展思路!妒袌鰻I銷學》可作為普通高等院校市場營銷專業的教材和參考用書,也可作為各類相關培訓及市場營銷等從業人員的參考書。
市場營銷學 相關資料
插圖:4.2.1生產者市場概述1.生產者市場的定義生產者市場又稱產業市場、工業品市場或生產資料市場,是指一切購買產品或服務并將之用于生產其他產品或服務,用來銷售、租賃或供給給他人的個人和組織。生產者市場主要由農業、林業、漁業、采礦業、制造業、建筑業、運輸業、通信業、公共事業、金融業、和服務業等構成。2.生產者市場的特點(1)購買者的數目較少,而一次性購買的數量龐大。相對于消費者市場,在生產者市場上,購買者由于大多是企業單位,其數目必然比消費者市場少得多,但購買者的采購數量大得多。(2)購買者往往集中在少數地區。生產者市場由于自身的特殊性,其購買者往往集中在少數區域。以我國為例,輕工業生產主要集中在江蘇、上海、浙江、廣東、山東等省份。另外,這些集中區域的采購量在全國市場上所占的比重很大。(3)生產者市場的需求屬于派生需求。列寧曾經說過,“生產消費(生產資料的消費)歸根到底總是同個人消費聯系著,總是以個人消費為轉移的”。也就是說,生產者市場的購買者對工業用品的需求歸根結底是從消費者對消費品的原生需求中引伸出來的。(4)生產者市場的需求彈性小。在生產者市場上,購買者對工業品的需求主要取決于企業的產品結構、生產規模、工藝流程和技術水平等因素,而受價格變化的影響較小,這一點在短期內表現得更為明顯。所以,企業不會因價格的下降而大量增加采購,也不會因價格上漲而大量減少采購。(5)生產者市場的需求具有較大的波動性。如前所述,生產者市場的需求是屬于派生需求,因此,消費品需求的微小變動可能會導致生產者市場上對工業品或服務需求的大幅度變動,F實生活中,有時消費者需求只增減10%,就能使工業品需求出現200%的增減,經濟學家Bishop稱這種現象為“加速效應”。(6)專業性強、采購程序復雜。由于工業用品,特別是一些主要設備的技術性強,因此生產者市場的采購通常都是由經過專業訓練、具有專業知識的人員來完成的。另外,生產者市場的購買對技術咨詢、安裝維修、交貨期和信貸條件等要求較高,不易受廣告宣傳的影響,購買的理智性較強。