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網絡營銷與實務 版權信息
- ISBN:9787505895737
- 條形碼:9787505895737 ; 978-7-5058-9573-7
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
網絡營銷與實務 本書特色
《網絡營銷與實務》是基于工作任務教學改革系列教材之一。
網絡營銷與實務 內容簡介
本書注重內容的科學性、實用性和先進性,深入淺出,循序漸進,通過案例及技能訓練有效地將理論與實踐結合起來,不但可以作為高職高專電子商務專業的教材,也可以作為經濟與管理學科類與社會在職人員學習網絡營銷之用。
本書按照網絡營銷的理論與實踐體系,分為九章,從第1章網絡營銷概述講起,并對網絡營銷的全過程進行了分析和總結,隨后在各個章節全面系統地闡述了如何開展網絡市場調研、網上消費者如何定位,以及企業網站建設、搜索引擎營銷、許可email營銷、網絡營銷能力探索等內容,在每章配有“學習目標”、“技能目標”、“工作任務”、“案例導入”、“本章小結”、“思考題”等內容。*后提供了網絡營銷實訓內容,大家可以有選擇地使用。本書結構體系完整,從培養學生網絡營銷的能力出發,強調理論與實踐相結合,案例具有代表性,便于學生掌握網絡營銷的基本理論和實際運作的方法與手段。
網絡營銷與實務 目錄
1.1 網絡營銷與電子商務
1.2 網絡營銷的技術與工具
1.3 網絡營銷環境
1.4 網絡營銷與傳統營銷的比較
第2章 網絡市場調研
2.1 網絡市場調研概述
2.2 網絡市場調研信息收集的方法
2.3 網絡市場調研的程序
2.4 網絡調研存在的問題與思考
第3章 網絡消費者分析與定位
3.1 網絡消費者的特征分析
3.2 網絡消費者的購買行為
3.3 網絡消費者的購買決策過程
3.4 網絡營銷目標市場細分
網絡營銷與實務 節選
《網絡營銷與實務》,本書內容包括:網絡營銷概述、網絡市場調研、網絡消費者分析與定位、企業網站建設、搜索引擎營銷、其他網絡營銷方法。
網絡營銷與實務 相關資料
插圖:隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因為如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網絡營銷呈現出以下一些特點:(1)時域性。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天、每天24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務。(2)多媒體性。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體信息的載體,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的倉0造性和能動性。(3)交互式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通,還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動;ヂ摼W為產品聯合設計、商品信息發布,以及各項技術服務提供最佳工具。(4)個性化;ヂ摼W上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。(5)成長性;ヂ摼W使用者數量快速成長并遍及全球,使用者多屬于年輕人、中產階級、有一定的購買能力,由于這部分群體具有很強的市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道,它的成長性是比較好的。(6)整合性;ヂ摼W上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另外,企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。(7)超前性;ヂ摼W是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務,以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,真正是符合未來定制營銷與直復營銷的趨勢的。(8)高效性。計算機可儲存海量的信息,有助于消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度遠遠超過其他媒體,因此能高效地了解顧客并滿足顧客的需求,及時更新產品或調整價格。(9)經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,因此,網絡營銷的經濟性尤為突出。(10)技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,這要求企業改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。
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