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市場營銷學-第4版 版權信息
- ISBN：9787302228554
- 條形碼：9787302228554 ; 978-7-302-22855-4
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學-第4版 本書特色
《市場營銷學(第4版)》：兼顧教學與研究并側重于研究，新版欄目新穎，全面更新案例，每章增加了引例及鏈接資料，方便教與學。
市場營銷學-第4版 內容簡介
本書主要參照教育部高教司2000年制定的“市場營銷學教學基本要求” 編寫。全書共18章，包括營銷原理、市場調研、需求分析、營銷組合、國際營銷、市場營銷的新領域與新概念等市場營銷理論、策略和方法。 本書既適合作為高等院校工商管理類本科各專業的教材，也可供經濟與管理研究生和mba學員參閱。
市場營銷學-第4版 目錄
**章 緒論
**節 市場營銷學及其研究對象
第二節 市場營銷學的形成與發展
第三節 市場營銷學在小國的傳播和應用
第四節 研究市場營銷學的意義和方法
第二章 市場與市場營銷觀念
**節 市場的概念與功能
第二節 市場營銷與市場營銷管理哲學
第三節 顧客滿意與顧客忠誠
第三章 市場競爭與市場營銷組合
**節 賣主之間的市場競爭
第二節 競爭者分析
第三節 市場競爭策略
第四節 市場營銷組合
第五節 大市場營銷
第四章 市場營銷環境
**節 市場營銷環境的含義及特征
第二節 微觀營銷環境
第三節 宏觀營銷環境
第四節 環境分析與營銷對策
第五章 戰略導向的市場營銷管
**節 企業戰略與市場營銷管理
第二節 總體戰略決策
第三節 經營戰略的決策、實施與控制
第六章 消費者市場與購買行為
**節 消費者市場與購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的主要因素
第三節 消費者心理活動過程分析
第四節 消費者購買的決策過程
第五節 購買組織、購買類型對消費者行為的影響
第七章 組織機構市場與購買行為
**節 生產者市場的特點與顧客
第二節 生產者用戶的購買行為
第三節 中間商市場與購買行為
第四節 非營利組織市場與購買行為
第八章 市場調研與市場營銷信息系統
**節 市場營銷調研過程
第二節 市場營銷數據分析
第三節 市場營銷信息系統的構成
第九章 市場需求測量與預測
**節 市場需求測量
第二節 估計當前市場需求
第三節 市場需求預測方法
第十章 市場細分、目標市場決策和定位
**節 市場細分的概念和基礎
第二節 市場細分的方法、原則與作用
第三節 目標市場決策
第四節 市場定位
第十一章 產品組合與產品開發
**節 產品與產品分類
第二節 產品組合
第三節 產品生命周期
第四節 新產品開發、采用與擴散
第十二章 品牌、商標與包裝策略
**節 品牌與商標的基本概念
第二節 品牌與商標策略
第三節 包裝策略
第十三章 分銷渠道管理
**節 分銷渠道及其結構
第二節 分銷渠道決策
第三節 分銷渠道的管理
第四節 物流決策與管理
第十四章 零售與批發
**節 零售與零售類型
第二節 零售商營銷決策
第三節 零售業態變革與發展趨勢
第四節 批發與批發商類型
第五節 批發商的營銷特征與發展趨勢
第十五章 定價策略
**節 研究定價策略的意義
第二節 制約定價的基本因素
第三節 定價目標與定價方法
第四節 企業定價策略
第十六章 促銷策略
**節 促銷和促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 公共關系
第四節 營業推廣
第五節 廣告
第十七章 國際市場營銷
**節 國際市場營銷概述
第二節 國際市場營銷環境分析
第三節 國際目標市場選擇
第四節 進入國際市場的方式
第五節 國際市場營銷策略
第十八章 市場營銷的新領域與新概念
**節 服務營銷
第二節 綠色營銷
第三節 整合營銷
第四節 關系營銷
第五節 網絡營銷
第六節 營銷道德
主要參考書目
**節 市場營銷學及其研究對象
第二節 市場營銷學的形成與發展
第三節 市場營銷學在小國的傳播和應用
第四節 研究市場營銷學的意義和方法
第二章 市場與市場營銷觀念
**節 市場的概念與功能
第二節 市場營銷與市場營銷管理哲學
第三節 顧客滿意與顧客忠誠
第三章 市場競爭與市場營銷組合
**節 賣主之間的市場競爭
第二節 競爭者分析
第三節 市場競爭策略
第四節 市場營銷組合
第五節 大市場營銷
第四章 市場營銷環境
**節 市場營銷環境的含義及特征
第二節 微觀營銷環境
第三節 宏觀營銷環境
第四節 環境分析與營銷對策
第五章 戰略導向的市場營銷管
**節 企業戰略與市場營銷管理
第二節 總體戰略決策
第三節 經營戰略的決策、實施與控制
第六章 消費者市場與購買行為
**節 消費者市場與購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的主要因素
第三節 消費者心理活動過程分析
第四節 消費者購買的決策過程
第五節 購買組織、購買類型對消費者行為的影響
第七章 組織機構市場與購買行為
**節 生產者市場的特點與顧客
第二節 生產者用戶的購買行為
第三節 中間商市場與購買行為
第四節 非營利組織市場與購買行為
第八章 市場調研與市場營銷信息系統
**節 市場營銷調研過程
第二節 市場營銷數據分析
第三節 市場營銷信息系統的構成
第九章 市場需求測量與預測
**節 市場需求測量
第二節 估計當前市場需求
第三節 市場需求預測方法
第十章 市場細分、目標市場決策和定位
**節 市場細分的概念和基礎
第二節 市場細分的方法、原則與作用
第三節 目標市場決策
第四節 市場定位
第十一章 產品組合與產品開發
**節 產品與產品分類
第二節 產品組合
第三節 產品生命周期
第四節 新產品開發、采用與擴散
第十二章 品牌、商標與包裝策略
**節 品牌與商標的基本概念
第二節 品牌與商標策略
第三節 包裝策略
第十三章 分銷渠道管理
**節 分銷渠道及其結構
第二節 分銷渠道決策
第三節 分銷渠道的管理
第四節 物流決策與管理
第十四章 零售與批發
**節 零售與零售類型
第二節 零售商營銷決策
第三節 零售業態變革與發展趨勢
第四節 批發與批發商類型
第五節 批發商的營銷特征與發展趨勢
第十五章 定價策略
**節 研究定價策略的意義
第二節 制約定價的基本因素
第三節 定價目標與定價方法
第四節 企業定價策略
第十六章 促銷策略
**節 促銷和促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 公共關系
第四節 營業推廣
第五節 廣告
第十七章 國際市場營銷
**節 國際市場營銷概述
第二節 國際市場營銷環境分析
第三節 國際目標市場選擇
第四節 進入國際市場的方式
第五節 國際市場營銷策略
第十八章 市場營銷的新領域與新概念
**節 服務營銷
第二節 綠色營銷
第三節 整合營銷
第四節 關系營銷
第五節 網絡營銷
第六節 營銷道德
主要參考書目
展開全部
市場營銷學-第4版 節選
《市場營銷學(第4版)》主要參照教育部高教司2000年制定的“市場營銷學教學基本要求”編寫。全書共18章，包括營銷原理、市場調研、需求分析、營銷組合、國際營銷、市場營銷的新領域與新概念等市場營銷理論、策略和方法。《市場營銷學(第4版)》既適合作為高等院校工商管理類本科各專業的教材，也可供經濟與管理研究生和MBA學員參閱。
市場營銷學-第4版 相關資料
插圖：早在19世紀，美國學者已經發表和出版了一些分別論述推銷、廣告、定價、產品設計、品牌、包裝業務、實體分配等的論著，但是，一直到20世紀初期，美國一些學者才把上述問題綜合起來，建立一門市場營銷學科。在美國市場營銷學界，對市場營銷理論作出貢獻最早的愛德華·瓊斯、西蒙·李特曼、喬治·M.費斯克和詹姆斯·E.海杰蒂，于1902-1905年分別在密執安、加利福尼亞、伊里諾伊和俄亥俄州開設了市場營銷課程。1910年，拉爾夫·S.巴特勒在威斯康星大學任教，出版了《市場營銷方法》一書，后更名為《市場營銷》，在書中首先使用了“marketing”一詞。1918年，弗里德·E.克拉克編寫了《市場營銷原理》講義，1919年到西北大學任教，這份講義也被密執安和明尼蘇達大學用作教材，并于1922年出版；L.S.鄧肯于1920年出版了《市場營銷問題與方法》。這時的市場營銷學的內容，仍限于流通領域的廣告推銷，真正現代市場營銷的原理和概念尚未形成，營銷理論尚不成熟。如拉爾夫·S.巴特勒認為，“市場營銷應該定義為生產的一個組成部分”，“市場營銷開始于制造過程結束之時”。然而，把商業活動從生產活動中分離出來作專門的研究，這無疑是一個創舉。到20世紀20年代，已有若f市場營銷學教科書問世，并初步建立了本學科的理論體系。市場營銷受到各方面的普遍注意。由著名大學的教授編寫教科書，對市場營銷學領域內的每一個專題，都由學生進行調查，形成了許多新的市場營銷原理。這時，隨著市場研究的發展，一個重要的特點是增加了有效的實際資料。這些資料經收集整理后，由美國商務部和農業部出版，因而能幫助商業人員及農民解決許多市場問題，并向學習市場營銷學的學生有力地證明其研究的價值。此后，美國戶口調查局連續、系統地進行商業調查及市場調查，使市場研究建立在大量調查的基礎上，有充分的數據資料支持。自1930年使用新的統計工具后，在許多市場刊物上刊載了大量市場調查資料。1929-1933年經濟大危機，震撼了整個資本主義世界。生產嚴重過剩，產品銷售困難，直接威脅了許多企業的生存。從20世紀30年代開始，主要西方國家市場明顯地出現供過于求的局面。這時，企業界廣泛關心的首要問題已經不是擴大生產和降低成本，而是如何把產品銷售出去。為了爭奪市場，解決產品實現問題，企業家開始重視市場調查，提出了“創造需求”的口號，致力于擴大銷路并在實踐中積累了豐富的資料和經驗。與此同時，市場營銷學科研究大規模展開。一些著名大學的教授將市場營銷研究拓展到眾多領域，調查和運用大量實際資料，形成了許多新的原理。如弗萊德·克拉克和韋爾法在其1932年出版的《農產品市場營銷》中，將農產品市場營銷系統劃分為集中（收購）、平衡（調節供求）和分散（化整為零銷售）三個相互關聯的過程，詳細研究了營銷者在其中執行的七種市場營銷職能：集中、儲存、融資、承擔風險、標準化、銷售和運輸。拉爾夫·亞歷山大（Ralph S.Alexander）等學者在1940年出版的《市場營銷》一書中，強調市場營銷的商品化職能包含適應顧客需要的過程，銷售是“幫助或說服潛在顧客購買商品或服務的過程”。
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