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質量管理學 內容簡介
質量管理受到全球性的重視是近數十年的事情，而且，這一趨勢正在日益增強。隨著現代科學技術和經濟全球化的飛速發展，“質量”一詞已經被人們賦予深刻的內涵。本書汲取了國內外質量管理理論與實踐的精華，并結合我國的實際情況，系統地闡述了質量管理學的基本概念、理論和方法。；本書是在**版基礎上修訂而成，為了適應新時期的教學要求，作者地很多內容進行了更新，并在每章后附上習題，以利教學。；本書是清華大學經濟管理學院工商管理碩士研究生教材，也可作為高等院校企業管理專業及其他經濟管理專業本科生、研究生的教材，同時也是我國企
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