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會展項目管理 版權信息
- ISBN：9787301165850
- 條形碼：9787301165850 ; 978-7-301-16585-0
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
會展項目管理 內容簡介
會展業是我國現代服務業的重要組成部分，其在我國經濟發展進程中的作用日趨顯著。近二十年來，會展業的迅速發展給城市經濟帶來了勃勃生機，已成為提升城市形象，增強城市服務功能和促進社會建設的新興產業。當前，大型化、智能化的場館相繼出現；經營主體壯大，一大批民營展覽企業更是從后臺走向前臺。我國會展業已呈現出專業化、規模化、市場化、國際化和品牌化的發展趨勢。推動我國會展業的健康發展需要科學理論的指導，也期待大量會展專業人才的加入。而培養會展專門人才是高校的社會責任。本書是我與柯樹人先生合作的成果，旨在推出一本具有理淪與實踐密切結合特色的實用教材，以滿足“會展項目管理”課程的教學需求。
我從2000年從事會展策劃與管理課程教學工作，深感將項目管理理論引入會展管理工作過程十分有益，于是從2003年開始編寫講義，為本科生開設“會展項目管理”課程，并為中國國際貿易促進委員會主辦的“注冊會展經理”培訓班講授該課程，教學相長，收獲良多。此后，巧遇臺灣圓桌會議公司柯樹人總經理(柯總從事會展行業當時已達十多年，具有豐富的實踐經驗)，彼此一見如故，經過數次溝通，我們—一致認為，為培養會展業專門管理人才，編寫一本具有實用性的《會展項目管理》教材十分有必要，且雙方各有所長，具有極大的互補性，便一拍即合，分工明確，利用業余時間開始編寫本書。在北京大學出版社編輯的鼓勵和熱心幫助下，本教材終于面世。這是兩岸學者與企業家合作的成果。同時，在2010年上海世博會即將開幕前出版本書也具有特殊的意義。
會展項目管理 目錄
第1章 會展產業現狀及趨勢
1.1 會展產業概述
1.2 會展產業基本結構及供應鏈
1.3 會展產業經濟及產業規模
1.4 世界會展產業發展現狀
1.5 我國會展產業發展及趨勢
第2章 成功的會展與項目管理
2.1 會展項目定義
2.2 會展項目管理定義
2.3 會展項目風險管理
第3章 做個出色的會展項目經理
3.1 出色的會展項目經理的**素質
3.2 項目經理在會展團隊建設中應具備的知識
第4章 會展項目管理——前期準備計劃
4.1 會展活動的可行性及階段計劃
4.2 會展實施方案項目及計劃書撰寫
4.3 會展資源整合管理
4.4 會展活動項目協商與談判
4.5 會展營銷的目的及做法
第5章 會展項目管理——計劃作業啟動
5.1 會議議程、節目及貴賓安排
5.2 會展活動人力資源規劃
5.3 會展活動的設計規劃作業
5.4 展覽項目規劃作業
5.5 會展活動的“衣食住行”條件規劃
第6章 會展項目管理——現場監控作業
6.1 會場現場管理工作重點及作業程序
6.2 會展現場報到及接待工作
6.3 會場現場布置規劃作業
6.4 現場安全管理及緊急應變處理
第7章 會展項目管理——會展收尾
7.1 會展后期服務
7.2 展后總結
7.3 展后評價
第8章 會展客戶關系管理
8.1 客戶管理
8.2 會展客戶關系管理計劃
8.3 客戶價值和關系的盈利性
8.4 開發新客戶
第9章 會展談判
9.1 會展項目談判原則和相關知識
9.2 會展談判中的技巧和藝術
第10章 信息技術在會展中的應用
10.1 信息技術在會展中的應用
10.2 信息技術在會展人力資源管理中的應用
附錄一 2010年上海世博會與區域旅游業的聯動發展
附錄二 新中國成立六十周年：中國會展業的六件大事
參考文獻
后記
1.1 會展產業概述
1.2 會展產業基本結構及供應鏈
1.3 會展產業經濟及產業規模
1.4 世界會展產業發展現狀
1.5 我國會展產業發展及趨勢
第2章 成功的會展與項目管理
2.1 會展項目定義
2.2 會展項目管理定義
2.3 會展項目風險管理
第3章 做個出色的會展項目經理
3.1 出色的會展項目經理的**素質
3.2 項目經理在會展團隊建設中應具備的知識
第4章 會展項目管理——前期準備計劃
4.1 會展活動的可行性及階段計劃
4.2 會展實施方案項目及計劃書撰寫
4.3 會展資源整合管理
4.4 會展活動項目協商與談判
4.5 會展營銷的目的及做法
第5章 會展項目管理——計劃作業啟動
5.1 會議議程、節目及貴賓安排
5.2 會展活動人力資源規劃
5.3 會展活動的設計規劃作業
5.4 展覽項目規劃作業
5.5 會展活動的“衣食住行”條件規劃
第6章 會展項目管理——現場監控作業
6.1 會場現場管理工作重點及作業程序
6.2 會展現場報到及接待工作
6.3 會場現場布置規劃作業
6.4 現場安全管理及緊急應變處理
第7章 會展項目管理——會展收尾
7.1 會展后期服務
7.2 展后總結
7.3 展后評價
第8章 會展客戶關系管理
8.1 客戶管理
8.2 會展客戶關系管理計劃
8.3 客戶價值和關系的盈利性
8.4 開發新客戶
第9章 會展談判
9.1 會展項目談判原則和相關知識
9.2 會展談判中的技巧和藝術
第10章 信息技術在會展中的應用
10.1 信息技術在會展中的應用
10.2 信息技術在會展人力資源管理中的應用
附錄一 2010年上海世博會與區域旅游業的聯動發展
附錄二 新中國成立六十周年：中國會展業的六件大事
參考文獻
后記
展開全部
會展項目管理 節選
《會展項目管理》內容簡介：會展業是我國現代服務業的重要組成部分，其在我國經濟發展進程中的作用日趨顯著。近二十年來，會展業的迅速發展給城市經濟帶來了勃勃生機，已成為提升城市形象，增強城市服務功能和促進社會建設的新興產業。當前，大型化、智能化的場館相繼出現；經營主體壯大，一大批民營展覽企業更是從后臺走向前臺。我國會展業已呈現出專業化、規模化、市場化、國際化和品牌化的發展趨勢。推動我國會展業的健康發展需要科學理論的指導，也期待大量會展專業人才的加入。而培養會展專門人才是高校的社會責任。《會展項目管理》是我與柯樹人先生合作的成果，旨在推出一本具有理淪與實踐密切結合特色的實用教材，以滿足“會展項目管理”課程的教學需求。我從2000年從事會展策劃與管理課程教學工作，深感將項目管理理論引入會展管理工作過程十分有益，于是從2003年開始編寫講義，為本科生開設“會展項目管理”課程，并為中國國際貿易促進委員會主辦的“注冊會展經理”培訓班講授該課程，教學相長，收獲良多。此后，巧遇臺灣圓桌會議公司柯樹人總經理(柯總從事會展行業當時已達十多年，具有豐富的實踐經驗)，彼此一見如故，經過數次溝通，我們—一致認為，為培養會展業專門管理人才，編寫一本具有實用性的《會展項目管理》教材十分有必要，且雙方各有所長，具有極大的互補性，便一拍即合，分工明確，利用業余時間開始編寫《會展項目管理》。在北京大學出版社編輯的鼓勵和熱心幫助下，本教材終于面世。這是兩岸學者與企業家合作的成果。同時，在2010年上海世博會即將開幕前出版《會展項目管理》也具有特殊的意義。
會展項目管理 相關資料
插圖：（4）歷史背景深刻。無論是在世界歷史或是國家歷史上曾經作為一個具有代表性的城市，都是會展旅游的選擇重點。例如，華盛頓、柏林、布達佩斯及莫斯科等。（5）學術氣息濃厚及協會組織多。許多國際會議選擇具有高水平的學術殿堂以及國際大型組織所在地舉辦，同樣地，這也為會展鍍層金裝，提升了該國際會展的知名度。例如，日內瓦、倫敦、愛丁堡及洛杉磯等。（6）旅游資源豐沛。許多城市因為周邊的自然景觀、生態環境或是休閑景致的完美規劃，吸引了許多國際會展活動來此舉辦，例如，巴塞羅那、悉尼（自然、生態及休閑兼備）、溫哥華（周邊的國家公園景色宜人）、布拉格（自然歐陸平原風光，春天最美）。（7）服務質量優良。許多會展旅游城市強調24小時的便利服務、城市安全質量的保證。例如，曼谷（婉約又貼心的服務，如蘭花清香）、西雅圖（《西雅圖不眠夜》的浪漫愛情電影場景）、維也納（歐陸驛站的重鎮）。（8）可以享受美食，休閑、有趣。會展旅游城市大都具備特別令人回味的美食及休閑活動，這些是旅游觀光客的最愛，也是人氣聚集的因素。例如，巴黎（去香榭麗舍大道喝杯法國咖啡）、首爾（韓國烤肉配上真露好酒）、里斯本（葡萄牙的著名海鮮飯和海邊休閑）、墨西哥城（墨西哥的辣豆及薄餅配著corona啤酒）。特殊風味難忘，許多會展旅游城市有其無法取代的特色。例如，拉斯維加斯的賭城設計，帶動了不可忽視的巨大收益；伊斯坦布爾身處歐亞大陸的交界，走過大橋就意味著從亞洲走到歐洲，再加上歷史文化特色，令人驚艷；火奴魯魯（夏威夷）有著土著居民的文化風情，使得來此開會的人印象特別深刻；羅馬更是結合人文、歷史、藝術、觀光旅游及意大利美食特色的綜合體。（9）城市規劃完整。許多會展城市具備多功能、多目的的“會展中心”，不僅規劃完整、功效特殊，更成為城市的精神地標，再加上相關設施、住宿旅館賓館的等級水平高，物價便宜，具有創意及民族風味的商品，高科技網絡及通訊系統，健康又衛生的供水品質，安全的社會環境，都成為品牌“會展旅游城市”的形成要素，例如，芝加哥、赫爾辛基、墨爾本、吉隆坡等。我國許多城市是有其深厚的背景及潛力去進軍“百強”或“百佳”會展旅游城市的，但是需要為這些城市資源及規模去定位，并制定出以MIcE（會展產業）為基礎的戰略思維，這不但要有硬件方面（良好、合適的會展場館）的資
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